Agents Avast désactivés et problème de mise à jour

Résolu
Gogo84100 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, récemment il y a eu la dernière mise à jour de Avast (mise à jour du programme) mais je n'arrive pas à la faire : la MAJ se passe très bien mais elle reste bloquée à la fin, il reste quasiment plus rien à charger mais ça s'arrête là. Il n'y a pas de message d'erreur ni rien mais par contre l'ordi bug, dès que je veux faire autre chose ça rame, etc... La barre de chargement de la MAJ s'arrête à l'étape 3 sur "Agent Web".

Mais en plus de ça j'ai 3 agents qui se sont désactivés : "Agent Web", "Agent des fichiers" et "Agent chat", du coup je n'ai plus de protection résidentielle. J'ai beau cliquer sur rétablir ou activer, rien ne marche. J'ai aussi essayé de réinitialiser les paramètres par défaut mais là non plus ça ne marche pas.

Je me suis dis que j'étais peu être infecté ou quoi (Malwarbytes ne détecte rien), donc si quelqu'un veut bien m'aider :)

Merci d'avance, je suis sous Windows 7.
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Désinstalle complètement Avast!
et réinstalle le : https://www.malekal.com/tutoriel-antivirus-avast/
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Gogo84100 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup, tout remarche ! Je mets en résolu ;)

PS : j'adore ton site j'avais déjà eu l'occasion d'y aller c'est superbe !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
merci :)

Bon WE :)
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