J'ai perdu mes contacts msn avec skype

marjorie27 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
GrifOli Messages postés 2111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


Bonjour à tous
Je possède deux ordinateurs un pc classique et un net book
Le premier est installé avec Skype version 6.2.0.106 et NE me propose plus depuis quelques jours, au démarrage soit de me
connecter avec mes identifiants Skype Microsoft ou Facebook.
Le netbook a la version Skype 6.1.73.129 et me propose bien la connexion avec
mon compte Skype OU mon compte Microsoft OU Facebook et j'y ai mes contacts msn :)en me connectant grace à mes identifiants msn :)

MON PROBLEME est que je ne peux DONC pas me
connecter avec mon compte Microsoft à partir de mon pc principal ; les deux comptes Microsoft et Facebook ne m'étant pas
proposés en partie droite de la fenêtre au démarrage. et du coup j'ai perdu TOUS MES CONTACTS msn sur mon pc !
HELP
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2 réponses

GrifOli Messages postés 2111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   591
 
Bonjour,

Donne moi les informations suivantes concernant l'ordinateur qui ne te propose pas de te connecter sur Skype avec un compte Microsoft ou Facebook:

-> Ton système d'exploitation (avec 32 bits ou 64 bits)
-> Ta version de Internet Explorer
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marjorie27 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
32 bits et j'ai plus IE mais chrome
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GrifOli Messages postés 2111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   591
 
1- Ton système d'exploitation, est-ce Windows XP, Vista, 7, 8...? (Mais merci pour la précision du 32 bits).
2- Internet Explorer est assurément installé sur ton ordinateur (même si tu utilises Google Chrome). Ouvre-le et dis-moi quelle est la version.
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marjorie27 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pardon oui XP et pour IE ça semble être IE 7 20031107.210142 ! c'est ça la version que tu désires ?
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GrifOli Messages postés 2111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   591
 
Parfait, commence par mettre Internet Explorer à jour, car Skype utilise IE pour afficher la page d'accueil.

Internet Explorer 8 pour Windows XP: http://www.microsoft.com/fr-ca/download/details.aspx?id=43

Dis-moi par la suite si ça règle le problème.
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