Problème Windows 8

Résolu
chinchon57 Messages postés 160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bordelaise453364 Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

une amie à un pc portable windows 64* et utilise norton internet security 32* qui ne veut pas se désinstaller, google chrome s'ouvre mais ne veut charger aucune pages. Que faire ?
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1 réponse

Réponse 1 / 1
bordelaise453364 Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
bonjour CHINCHON,

j'ai désinstallé NORTON sur le conseil de mon professeur d'informatique et je ne travaille pas avec GOOGLE Chrome -
je l'avais installé mais comme j'avais des problèmes d'écran bleu, je suis restée sur le Google de base, cela me convient très bien - j'ai tâtonné pour régler ce problème d'écran bleu -
sauf erreur de ma part, si le PC de ton amie est un 64, tu ne peux pas mettre un Security 32 -
- est-ce que le NORTON est celui qui était installé quand le PC qui a été acheté
1- tu désinstalles Google chrome
2 -tu désinstalles NORTON en passant pas le panneau de configuration
et tu repart à zéro -
mais mes conseils ne sont peut-être pas les meilleurs -
d'autres que moi vont certainement se manifester à la lecture de ton message
bon courage
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