[virus]rlvknlg, comment l'enlever?

Résolu
J'ai le virus rlvknlg svp aidez moi!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

29 réponses

Résumé de la discussion

Un malware identifié sous le nom rlvknlg affecte un PC sous Windows XP avec Internet Explorer 6 et empêche la fermeture du processus, se relançant malgré les tentatives d’arrêt. Plusieurs réponses conseillent de couper le processus, puis de supprimer le fichier C:\Windows\System32\rlvknlg.exe ou d’utiliser le panneau de configuration pour désinstaller le programme, afin d’éliminer l’infection. En cas de persistance, le passage en mode sans échec et l’utilisation d’outils comme HijackThis pour un scan et un rapport peuvent aider à identifier et supprimer les éléments résiduels. Par ailleurs, il est recommandé d’éviter toute suppression directe dans le système sans vérification et de réaliser une sauvegarde préalable, car des actions agressives pourraient endommager Windows.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. J'ai eu aussi ce virus.
    Je ne pouvais pas fermer le processus via le manager de taches. A chaque fois, il se relancais.
    Il n'y avait aucun fichier rlvknlg dans mon dosser C:/Windows/Systeme32
    J'ai du passer par le panneau de configuration et ajouter/supprimer des programmes.
    La, il suffit de désinstaller le programme rlvknlg.
    6
    1. Le processus redémarre automatiquement donc il vau mieux êtres en mode sans echec et faire la manipulation...
      1
      1. bonjour,

        telecharge hijackthis ici

        hijackthis

        installe le et clique sur do a system scan and save a log file

        Puis copie colle ton rapport ici
        0
        1. Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
          Scan saved at 23:31:16, on 27/09/2010
          Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
          MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18943)
          Boot mode: Normal

          Running processes:
          C:\Windows\system32\Dwm.exe
          C:\Windows\Explorer.EXE
          C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
          C:\Program Files\CONEXANT\cAudioFilterAgent\cAudioFilterAgent.exe
          C:\Windows\System32\rundll32.exe
          C:\Program Files\VideoWebCamera\VideoWebCamera.exe
          C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
          C:\Windows\system32\taskeng.exe
          C:\Program Files\Apoint2K\ApMsgFwd.exe
          C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
          C:\Program Files\NewTech Infosystems\Packard Bell MyBackup\BackupManagerTray.exe
          C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD8\PDVD8Serv.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastUI.exe
          C:\Program Files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe
          C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
          C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
          C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe
          C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
          C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
          C:\Program Files\Apoint2K\HidFind.exe
          C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell PowerSave Solution\ePowerTray.exe
          C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
          C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
          C:\Windows\system32\conime.exe
          C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
          C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
          C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10i_ActiveX.exe
          C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
          C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\AcroRd32.exe
          C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe
          C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
          C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.packardbell.com/...
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://homepage.packardbell.com/...
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.packardbell.com/...
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://homepage.packardbell.com/...
          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
          O1 - Hosts: ::1 localhost
          O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
          O2 - BHO: SuggestMeYesBHO - {0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0} - C:\Program Files\AutocompletePro\AutocompletePro.dll
          O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
          O2 - BHO: AskBar BHO - {201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll
          O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
          O2 - BHO: Partner BHO Class - {83FF80F4-8C74-4b80-B5BA-C8DDD434E5C4} - C:\ProgramData\Partner\partner.dll
          O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
          O2 - BHO: Easy Photo Print - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - C:\Program Files\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll
          O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
          O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\3.1.415.1646\swg.dll
          O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
          O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
          O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll
          O3 - Toolbar: Easy Photo Print - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - C:\Program Files\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
          O4 - HKLM\..\Run: [cAudioFilterAgent] C:\Program Files\Conexant\cAudioFilterAgent\cAudioFilterAgent.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
          O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
          O4 - HKLM\..\Run: [VideoWebCamera] "C:\Program Files\VideoWebCamera\VideoWebCamera.exe" -a
          O4 - HKLM\..\Run: [PLFSetI] C:\Program Files\PLFSetI.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [BackupManagerTray] "C:\Program Files\NewTech Infosystems\Packard Bell MyBackup\BackupManagerTray.exe" -k
          O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl8] "c:\Program Files\CyberLink\PowerDVD8\PDVD8Serv.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [PDVD8LanguageShortcut] "c:\Program Files\CyberLink\PowerDVD8\Language\Language.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [Acer ePower Management] C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell PowerSave Solution\ePowerTrayLauncher.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
          O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [Malwarebytes Anti-Malware (reboot)] "C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe" /runcleanupscript
          O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
          O4 - HKLM\..\Run: [EEventManager] C:\PROGRA~1\EPSONS~1\EVENTM~1\EEventManager.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [avast5] "C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\avastUI.exe" /nogui
          O4 - HKCU\..\Run: [SmpcSys] C:\Program Files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
          O4 - HKCU\..\Run: [IndxStoreSvr_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe" ASO-616B5711-6DAE-4795-A05F-39A1E5104020
          O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM] "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe" -scheduler
          O4 - HKCU\..\Run: [EPSON SX600FW Series] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIEKE.EXE /FU "C:\Windows\TEMP\E_S6BB1.tmp" /EF "HKCU"
          O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
          O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
          O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
          O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
          O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
          O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
          O13 - Gopher Prefix:
          O16 - DPF: {8100D56A-5661-482C-BEE8-AFECE305D968} (Facebook Photo Uploader 5 Control) - http://upload.facebook.com/controls/2009.07.28_v5.5.8.1/FacebookPhotoUploader55.cab
          O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
          O16 - DPF: {E77F23EB-E7AB-4502-8F37-247DBAF1A147} (Windows Live Hotmail Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w4/pr01/photouploadcontrol/VistaMSNPUpldfr-fr.cab
          O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL
          O23 - Service: Adobe Active File Monitor V6 (AdobeActiveFileMonitor6.0) - Unknown owner - C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 6.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe
          O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
          O23 - Service: avast! Mail Scanner - AVAST Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
          O23 - Service: avast! Web Scanner - AVAST Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
          O23 - Service: Acer ePower Service (ePowerSvc) - Acer Incorporated - C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell PowerSave Solution\ePowerSvc.exe
          O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
          O23 - Service: Google Desktop Manager 5.9.909.30391 (GoogleDesktopManager-093009-130223) - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
          O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
          O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
          O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
          O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
          O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
          O23 - Service: NTI IScheduleSvc - NewTech Infosystems, Inc. - C:\Program Files\NewTech Infosystems\Packard Bell MyBackup\IScheduleSvc.exe
          O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
          O23 - Service: Partner Service - Google Inc. - C:\ProgramData\Partner\partner.exe
          O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\Windows\system32\IoctlSvc.exe
          O23 - Service: RelevantKnowledge - TMRG, Inc. - C:\Program Files\RelevantKnowledge\rlservice.exe
          0
        2. Encore plus rapide, et ça ne requiert pas de logiciels ni de temps perdu dans les scan (Qui peuvent ne pas le détecter)
          Aller dans le dossier d'origine du rlvknlg.exe
          -C/Programs files/RelevantKnowledge

          Vous y trouverez les deux *.exe*, rlvknlg.exe et rlvknlg64.exe

          Renomez les deux par ce que vous voulez, et suprimez les. (Si non un message d'erreur vous averti que vous n'avez pas les droits nécéssaire pour)

          Pas très futé pour des codeurs russes!

          *Solution pour Windows XP.
          0
        3. merci!
          0
        4. Merci beaucoup pour cette procédure rapide et simple!
          0
        5. merci Madcore pour ton aide
          voila , le message d'erreur est apparu (comme prevu lol) , pour que ça marche, il faut arreter le processus dans le gestionnaire des taches et (mais rapidement , parce qu'il va se relancer) ensuite supprimer les deux fichiers
          et ça marche
          merci une deuxieme foi
          0
      2. salut! je pense avoir la réponse a ta question
        1)ctrl+alt+suppr et dans processus ferme le processus "rlvknlg.exe"
        2)demarrer - exécuter et tapez "msconfig"
        3) va jusqu'a l'onglet démarrage et décoche le fichier (là tu trouve le chemin de fichier ou il se cache)
        4) tu applique les changement et tu ferme msconfig (sans redémarer)
        5)exécute l'editeur de registre (demarrer - exécuter et tape "regedit" )
        et la tu va au chemin que tu as trouvé dans le 3),
        et là tu va trouver le fichier inscrit a la liste , et tu l'efface et normalement c bon.

        sinon si ca na pa marché ou ke tu na pa compris un truc recontacte moi ou télécharge le logiciel hijackthis sur ce lien:
        https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

        lance le et fait "do a system scan and save a logfile" et poste donc log sur le forum.

        bonne chance!
        0
        1. Voilà mon rapport Hijack this:;

          Logfile of HijackThis v1.99.1
          Scan saved at 15:55:16, on 02/03/2007
          Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
          C:\Program Files\Dell\OpenManage\Client\Iap.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
          C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
          C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\jusched.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
          C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe
          C:\Program Files\Lexmark 4300 Series\lxcemon.exe
          C:\Program Files\Lexmark 4300 Series\ezprint.exe
          C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
          C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
          C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
          C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
          C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
          C:\Program Files\Folder Lockbox\flockbox.exe
          C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
          C:\Program Files\Fichiers Communs\Symantec Shared\CCAPP.EXE
          c:\windows\system32\rlvknlg.exe
          C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
          C:\WINDOWS\system32\lxcecoms.exe
          C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NSMdtr.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
          C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
          C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
          C:\Program Files\WinRAR\WinRAR.exe
          C:\DOCUME~1\JEAN-M~1\LOCALS~1\Temp\Rar$EX06.062\HijackThis.exe

          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.dell.com/content/public/choosecountry.aspx?c=us&l=en&s=gen
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.bluewin.ch/de/index.html
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.dell.com/content/public/choosecountry.aspx?c=us&l=en&s=gen
          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.dell.com/content/public/choosecountry.aspx?c=us&l=en&s=gen
          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.dell.com/content/public/choosecountry.aspx?c=us&l=en&s=gen
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          O2 - BHO: XBTP05231 Class - {031F120A-BBAF-45d8-B306-375F2A6B9398} - C:\PROGRA~1\ALCOHO~1\ALCOHO~2\a120_tb.dll (file missing)
          O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
          O2 - BHO: VMN Toolbar - {4E7BD74F-2B8D-469E-8DA9-FD60BB9AAE33} - C:\PROGRA~1\VMNTOO~1\VMNTOO~1.DLL
          O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
          O2 - BHO: Web assistant - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
          O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar4.dll
          O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
          O2 - BHO: FDMIECookiesBHO Class - {CC59E0F9-7E43-44FA-9FAA-8377850BF205} - C:\Program Files\Free Download Manager\iefdmcks.dll
          O3 - Toolbar: Web assistant - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
          O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
          O3 - Toolbar: Alcohol Soft - Alcohol 120% Toolbar - {1CE4EE89-2D5C-4361-AF3B-D902AB545381} - C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120% Toolbar\a120_tb.dll (file missing)
          O3 - Toolbar: (no name) - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - (no file)
          O3 - Toolbar: VMN Toolbar - {4E7BD74F-2B8D-469E-8DA9-FD60BB9AAE33} - C:\PROGRA~1\VMNTOO~1\VMNTOO~1.DLL
          O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar4.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\jusched.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [URLLSTCK.exe] C:\Program Files\Norton Internet Security\UrlLstCk.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
          O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
          O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [LXCECATS] rundll32 C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\LXCEtime.dll,_RunDLLEntry@16
          O4 - HKLM\..\Run: [lxcemon.exe] "C:\Program Files\Lexmark 4300 Series\lxcemon.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [EzPrint] "C:\Program Files\Lexmark 4300 Series\ezprint.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [FaxCenterServer] "C:\Program Files\Lexmark Fax Solutions\fm3032.exe" /s
          O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
          O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
          O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [flockbox] C:\Program Files\Folder Lockbox\flockbox.exe /a
          O4 - HKLM\..\Run: [Gsp] C:\Program Files\MagicIp\Gsp.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
          O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
          O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
          O4 - Global Startup: Adobe Reader Synchronizer.lnk = C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\AdobeCollabSync.exe
          O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe
          O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
          O4 - Global Startup: Raccourci vers CCAPP.lnk = C:\Program Files\Fichiers Communs\Symantec Shared\CCAPP.EXE
          O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
          O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
          O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
          O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll
          O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll
          O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll
          O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll
          O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll
          O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll
          O16 - DPF: {54823A9D-6BAE-11D5-B519-0050BA2413EB} (ChkDVDCtl Class) - http://www.cyberlink.com/winxp/CheckDVD.cab
          O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
          O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
          O18 - Protocol: talkto - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
          O20 - AppInit_DLLs: MsgPlusLoader.dll
          O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll
          O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
          O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
          O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
          O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
          O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
          O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
          O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
          O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
          O23 - Service: Iap - Dell Inc - C:\Program Files\Dell\OpenManage\Client\Iap.exe
          O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
          O23 - Service: lxce_device - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\lxcecoms.exe
          O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
          O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\NCS\Sync\NetSvc.exe
          O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
          O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
          O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
          O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
          0
          1. On va commencer par telecharger lspfix

            http://www.zdnet.fr/telecharger/windows/fiche/0,39021313,39138667s,00.htm

            Telecharge le et lance le puis reposte un log hijackthis
            0
            1. Logfile of HijackThis v1.99.1
              Scan saved at 16:05:20, on 02/03/2007
              Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
              MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

              Running processes:
              C:\WINDOWS\System32\smss.exe
              C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
              C:\WINDOWS\system32\services.exe
              C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
              C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
              C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
              C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
              C:\WINDOWS\Explorer.EXE
              C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
              C:\Program Files\Dell\OpenManage\Client\Iap.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
              C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
              C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
              C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
              C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\jusched.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
              C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe
              C:\Program Files\Lexmark 4300 Series\lxcemon.exe
              C:\Program Files\Lexmark 4300 Series\ezprint.exe
              C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
              C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
              C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
              C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
              C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
              C:\Program Files\Folder Lockbox\flockbox.exe
              C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
              C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
              C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
              C:\Program Files\Fichiers Communs\Symantec Shared\CCAPP.EXE
              C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
              C:\WINDOWS\system32\lxcecoms.exe
              C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NSMdtr.exe
              C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
              C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
              C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
              C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
              c:\windows\system32\rlvknlg.exe
              C:\DOCUME~1\JEAN-M~1\LOCALS~1\Temp\Rar$EX00.063\LSPFix.exe
              C:\Program Files\WinRAR\WinRAR.exe
              C:\DOCUME~1\JEAN-M~1\LOCALS~1\Temp\Rar$EX00.984\HijackThis.exe

              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.dell.com/content/public/choosecountry.aspx?c=us&l=en&s=gen
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.bluewin.ch/de/index.html
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.dell.com/content/public/choosecountry.aspx?c=us&l=en&s=gen
              R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.dell.com/content/public/choosecountry.aspx?c=us&l=en&s=gen
              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.dell.com/content/public/choosecountry.aspx?c=us&l=en&s=gen
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
              O2 - BHO: XBTP05231 Class - {031F120A-BBAF-45d8-B306-375F2A6B9398} - C:\PROGRA~1\ALCOHO~1\ALCOHO~2\a120_tb.dll (file missing)
              O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
              O2 - BHO: VMN Toolbar - {4E7BD74F-2B8D-469E-8DA9-FD60BB9AAE33} - C:\PROGRA~1\VMNTOO~1\VMNTOO~1.DLL
              O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
              O2 - BHO: Web assistant - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
              O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar4.dll
              O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
              O2 - BHO: FDMIECookiesBHO Class - {CC59E0F9-7E43-44FA-9FAA-8377850BF205} - C:\Program Files\Free Download Manager\iefdmcks.dll
              O3 - Toolbar: Web assistant - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
              O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
              O3 - Toolbar: Alcohol Soft - Alcohol 120% Toolbar - {1CE4EE89-2D5C-4361-AF3B-D902AB545381} - C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120% Toolbar\a120_tb.dll (file missing)
              O3 - Toolbar: (no name) - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - (no file)
              O3 - Toolbar: VMN Toolbar - {4E7BD74F-2B8D-469E-8DA9-FD60BB9AAE33} - C:\PROGRA~1\VMNTOO~1\VMNTOO~1.DLL
              O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar4.dll
              O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\jusched.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [URLLSTCK.exe] C:\Program Files\Norton Internet Security\UrlLstCk.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
              O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
              O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [LXCECATS] rundll32 C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\LXCEtime.dll,_RunDLLEntry@16
              O4 - HKLM\..\Run: [lxcemon.exe] "C:\Program Files\Lexmark 4300 Series\lxcemon.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [EzPrint] "C:\Program Files\Lexmark 4300 Series\ezprint.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [FaxCenterServer] "C:\Program Files\Lexmark Fax Solutions\fm3032.exe" /s
              O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
              O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
              O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [flockbox] C:\Program Files\Folder Lockbox\flockbox.exe /a
              O4 - HKLM\..\Run: [Gsp] C:\Program Files\MagicIp\Gsp.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
              O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
              O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
              O4 - Global Startup: Adobe Reader Synchronizer.lnk = C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\AdobeCollabSync.exe
              O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe
              O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
              O4 - Global Startup: Raccourci vers CCAPP.lnk = C:\Program Files\Fichiers Communs\Symantec Shared\CCAPP.EXE
              O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
              O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
              O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
              O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
              O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll
              O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll
              O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll
              O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll
              O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll
              O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll
              O16 - DPF: {54823A9D-6BAE-11D5-B519-0050BA2413EB} (ChkDVDCtl Class) - http://www.cyberlink.com/winxp/CheckDVD.cab
              O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
              O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
              O18 - Protocol: talkto - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
              O20 - AppInit_DLLs: MsgPlusLoader.dll
              O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll
              O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
              O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
              O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
              O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
              O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
              O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
              O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
              O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
              O23 - Service: Iap - Dell Inc - C:\Program Files\Dell\OpenManage\Client\Iap.exe
              O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
              O23 - Service: lxce_device - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\lxcecoms.exe
              O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
              O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\NCS\Sync\NetSvc.exe
              O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
              O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
              O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
              O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
              0
              1. j'ai analysé ton rapport et en effet jai vu ton virus! il faut ke tu fasse kom je té expliqué plus haut en < 2 > et normalement ca devré etre bon.
                ensuite télécharge Spybot ici: https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20939-spybot-search-and-destroy/
                met a jour le logiciel et fait une analyse et supprime tous ce que tu trouve. voila bone chance a toi.
                0
                1. mais quand je vais sous démarage, il ne s'affiche pas pourquoi?
                  0
              2. Contributeur
                Coupe le processus comme indiqué plus haut, prends ce chemin là:

                c:\windows\system32\rlvknlg.exe et éffaces le.
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                1. quand je le supprime, ça me met un message d'erreur
                  0
              3. Je récapitule,
                j'arrive à fermer le procésus, là c'est ok ensuite je met msconfig dans exécuter là aussi c'est bon ensuite je vais dans démarrage mais là il n'y à pas rlvknlg dans la liste...
                0
                1. Contributeur
                  Quel est le message d'erreur?
                  0
                  1. ben quand je me rend sour c:\.... et que je supprime le fichier en question, ça me met impossible de supprimer ce fichier...
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                2. Telecharge unlocker
                  https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/22737-unlocker/
                  Installe le et ouvre le tu vas voir une baguette magique en bas à droite à côté de l'horloge
                  puis efface c:\windows\system32\rlvknlg.exe
                  Attention à bien n'effacer que rlvknlg pas le reste

                  Par contre il reste encore un pb

                  Reposte un log hijackthis aprés
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                  1. meme avec ça, il ne s'efface pas, ça met lobjet n'a pas pu être effacer voulez vous éffectuer l'effacement lors de votre prochain redémarage?
                    0
                  2. Redemarre en mode sans echec tapote sur le touche F8 lors du démarrage et recommence la manipulation

                    Attention tu ne pourras plus accéder à ces messages
                    Note ce dont tu as besoin
                    0
                  3. Moi je le trouve pas dans le Systeme32, et ça memet rlvknlg.exe a cessé de fonctionner
                    0
                3. Contributeur
                  Acceptes la proposition et redémarres.
                  0
                  1. Merci à tous, j'ai redémarer en mode sans échec et j'ai supprimer le virus, et tout va bien!
                    Je vous remercie beaucoup, c'est super sympa!
                    0
                    1. Peux tu rééditer ton post et le marquer comme résolu stp?
                      0
                      1. ok
                        0
                    2. enrfaite je peux pas l'éditer parce que je suis pas inscrit je crois...
                      0
                      1. Contributeur
                        C'est pas grave, on va alerter un modérateur.

                        A+
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                        1. Hello,
                          Ce virus était aussi sur mon pc( comme ma petite soeur! ) mais j'ai eu moins de difficultés à l'effacer( le virus , pas ma petite soeur! "dommage").
                          J'ai lancé une recherche et je l'ai supprimé!!! (ma petite soeur je l'ai simplement jetée par la fenêtre!)
                          Et s'en est suivi un tas de problèmes: la police aux fesses, plus moyen de surfer "on the web" tous mes jeux se fermaient en cours d'utilisation, l'ordi était encore plus lent!
                          Heureusement pour moi j'avais fait un point de restauration( bon appétit), donc je cohabite avec ce virus.
                          (pour ma soeur elle n'a qu'une jambe cassée et reviens à la maison dans 3 jours! "zut")

                          Pourais-je savoir ce que ce virus fait de mal à mon pauvre petit ordi ?
                          Parceque si c'est grave alors je m'attarderai à résoudre le problème plus sérieusement! (j'irai chez le médecin et il me donnera certainement un antibiotique: du " commentcamarche.net ")

                          Merci.

                          Ps: j'adore ma petite soeur et je ne lui ai jamais rien fait de pareil!
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                          1. si il ce m'est en msg d'ereur sai que tu la effacer pa direct avan ms config va dan procesus efface le et fo que tai ouver system 32 DEJA e tu leface direct derier moi sa me fesai le msg d'erreur e comme sa il ai parti
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                            1. ton francais fait tellement pitié que je ne peux meme pas te comprendre
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