Je n'arrive plus à accéder à mon compte yahoo

Résolu

Yahoo

ajoinile -
paty - 20 oct. 2022 à 20:28

Bonjour,
Je n'arrive plus à accéder à ma boîte yahoo depuis près d'un mois hors j'ai des informations vraiments urgentes à recevoir decu? comment dois je faire maintenant. votre service me demande de répondre à une question secrète mais moi j'ai oublier la réponse. aidez moi le plus vite possible s'il vous plait. merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2

FloMusy Messages postés 180 Statut Membre 31

Bonjour ,

Tu as plusieurs solutions normalement :)
Tu peux demander de réinitialiser ton mot de passe , via mail.
La question secrète , si je ne me trompe pas , est un autre moyen de changer le mot de passe , as tu essayer tout les moyens possibles pour résoudre ton problème ?

bulukutu

Merçi. une tres bonne reponse.

mater.1 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 > bulukutu

J'ai le meme probleme sans avoir oublier ni mot de passe ni mon adresse
.

Yvette ngono

oui je l'ai fait

paty

bonjour mater1, se sont des voisins qui me l'on bloqué, il ne me demande pas ma phrase secrète merci de me répondre

Réponse 2 / 2

Guewendu42520 Messages postés 26 Statut Membre 3

Normalement si il as oublier ça réponse secrète, il y a pas trop de solutions ??

FloMusy Messages postés 180 Statut Membre 31

Yahoo , comme beaucoup d'autre messagerie web , ne peut se contenter de mettre qu'un moyen a disposition des gens pour retrouver le mot de passe.
Alors il y a un moyen , différents certes , mais utile , contacter Yahoo France , il lui poserons des questions afin de voir si c'est bien elle qui utilise ce compte.
Mais cela m'étonne qu'il n'y ait pas d'autres moyens , au quel cas ca serait un peu ... débile :/

Guewendu42520 Messages postés 26 Statut Membre 3

Oui, je savais pas :) Oui c'est un peu bete !!

FloMusy Messages postés 180 Statut Membre 31

Oui :) Donc ajoinil , contacte Yahoo , dans un premier temps :)

Guewendu42520 Messages postés 26 Statut Membre 3

D'accord :)

Inedit

Jai le même pb que vous. Je voudrais savoir si je pourrais appeler le service Yahoo! Et a quel numéro????? Merci à vous

Je n'arrive plus à accéder à mon compte yahoo

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