Ralentis probable

Résolu
Bloowar Messages postés 24 Statut Membre -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,



Bonjours a tous voilas je poste aujourd'hui pour savoir si certain des logiciel que j'ai sur mon pc son nécessaire, ou si il y a mieux. L'ordinateur portable que j'ai acheté était un ordi d'exposition donc il y a surement des chose a retiré.

Si vous avait besoin de plus d'info je reste a votre disposition :)
Merci d'avance pour les prochaine réponse.

6 réponses

  1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, sur un pc d'exposition normalement tu n'as que les choses d'origine !! la seul chose c'est les manipulations faite dans le magasin , perso je lui ferait une réinitialisation usine comme cela il sera remis comme si tu avais acheterr sans le problème de l'exposition et des manipes !!!

    ton pc portable il est de-quel marque et de-quel modèle !!!
    0
  2. Bloowar Messages postés 24 Statut Membre
     
    Et comment on fait sa la réinitialisation usine? :/
    Mon pc c'est un ASUS et le model c'est :N73S
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bonjour, sur un asus normalement si tu bombarde sur la touche F9 dés que tu as allumé le pc tu devrais avoir la restauration usine qui se lance !! attention si tu as des choses que tu ne veux pas perdre récupère les avant !! car tous se qui est sur le disque dur ou est installer windows sera effacé
      0
    2. Bloowar Messages postés 24 Statut Membre
       
      Ha d'accord et il n'y aurais pas d'autre moyen avant ce recourt? parce que j'ai beaucoup de fichiers que je veut pas perdre est aucun système de stockage..
      Et disons aussi que j'ai 100 Go de jeux installé :/
      0
    3. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      ok je pensais que tu venais de l'acheter !! si tu veux on peux regarder si pas de saloperie sur le pc qui pourrait être la cause de cela !!

      Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


      Enregistres le sur ton Bureau.

      Une fois le téléchargement achevé

      pour XP, double-clique sur ZHPDiag

      pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

      N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

      /|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

      Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

      Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

      si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

      Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

      A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


      Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


      Pour me le transmettre clique sur ce lien :

      https://www.cjoint.com/


      Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

      ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

      Clique sur Ouvrir.

      Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      Un lien de cette forme :

      http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

      est ajouté dans la page.

      Copie ce lien dans ta réponse.


      et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
      0
    4. Bloowar Messages postés 24 Statut Membre
       
      Mon pc commence a ralentir c'est possible d'envoyé un scan pour voir si j'ai pas un virus ou autre? :/
      0
    5. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      regarde au dessus fais zhpdiag et poste le rapport !!!
      0
  3. Bloowar Messages postés 24 Statut Membre
     
    Bonjours voila le lien demandé j'espère que j'ai tout bien fait :

    https://www.cjoint.com/?CBBlQckyGFr
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      pourquoi ton pc est pas à jour tu as même pas le sp1 de vista pas bon c'est comme cela que l'on se fait infecter
      0
    2. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bon tu fais se qui suit ! merci

      1) tu fais zhpfix comme expliqué

      tu prends le temps de lire la procédure avant de lancer , merci

      . Copie les lignes suivantes en GRAS




      SysRestore
      [MD5.940E626BC470367D5407C839B2CA696A] - (.Advernet - Notation.) -- C:\Program Files (x86)\Notation\Notation.exe [54912] [PID.2568]
      [MD5.79AFB20A741152D24D967C75407E0332] - (.Advernet - SavdmMonitor.) -- C:\Program Files (x86)\Notation\NotationMonitor.exe [33920] [PID.2880]
      R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:8877;https=127.0.0.1:8877
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [systray] . (.Advernet - Notation.) -- C:\Program Files (x86)\Notation\NotationSysTray.exe
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [systray] . (.Advernet - Notation.) -- C:\Program Files (x86)\Notation\NotationSysTray.exe
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [systray] . (.Advernet - Notation.) -- C:\Program Files (x86)\Notation\NotationSysTray.exe
      O23 - Service: (Notation) . (.Advernet - Notation.) - C:\Program Files (x86)\Notation\Notation.exe
      O23 - Service: NotationMonitor (NotationMonitor) . (.Advernet - SavdmMonitor.) - C:\Program Files (x86)\Notation\NotationMonitor.exe
      O42 - Logiciel: Notation - (.Advernet.) [HKLM][64Bits] -- {29633E53-BF13-41B5-9E10-19D7843BD9C3}
      [HKCU\Software\SweetIM]
      [HKLM\Software\Wow6432Node\SweetIM]
      [MD5.ED797D8DC2C92401985D162E42FFA450] [SPRF][05/11/2010] (.Microsoft Corporation - Microsoft® Resource File To COFF Object Conversion Utility.) -- C:\Users\np 300 e 5 a s 05\AppData\Roaming\WinSec.exe [32072]
      [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{29633E53-BF13-41B5-9E10-19D7843BD9C3}]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC]
      c:\program files\notation\notation.exe
      c:\program files\notation\notationmonitor.exe
      c:\users\np 300 e 5 a s 05\appdata\roaming\winsec.exe
      FirewallRAZ
      EmptyFlash
      EmptyTemp




      . Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau

      . double-clique sur ZHPFix accepte l'élévation des droits avec ok


      Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

      si c'est pas le cas: Clique sur gauche sur l'icone du millieu (« coller le presse papier »)

      Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.



      !! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!



      . cliques sur GO confirmes le nettoyage !!

      . Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
      tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

      tuto si besoin merci saachaa !!





      2) passes adwcleaner mode SUPPRESSION


      Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
      Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
      Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

      Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
      0
  4. Bloowar Messages postés 24 Statut Membre
     
    Voila le rapport ZHPFix

    Rapport de ZHPFix 1.3.20 par Nicolas Coolman, Update du 25/02/2013
    Fichier d'export Registre :
    Run by np 300 e 5 a s 05 at 27/02/2013 12:27:51
    High Elevated Privileges : OK
    Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

    Corbeille vidée

    ========== Logiciel(s) ==========
    SUPPRIME Notation

    ========== Processus mémoire ==========
    SUPPRIME Memory Process: C:\Program Files (x86)\Notation\Notation.exe
    SUPPRIME Memory Process: C:\Program Files (x86)\Notation\NotationMonitor.exe
    SUPPRIME Memory Process: C:\Users\np 300 e 5 a s 05\AppData\Roaming\WinSec.exe

    ========== Clé(s) du Registre ==========
    SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{29633E53-BF13-41B5-9E10-19D7843BD9C3}]
    ABSENT Key: Service: Notation
    ABSENT Key: Service: NotationMonitor
    SUPPRIME Key: HKCU\Software\SweetIM
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\SweetIM
    ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{29633E53-BF13-41B5-9E10-19D7843BD9C3}
    SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC

    ========== Valeur(s) du Registre ==========
    ABSENT R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer
    SUPPRIME RunValue: systray
    SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Users\NP300E~1\AppData\Local\Temp\N6CJPFBCHU2.exe
    SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Users\np 300 e 5 a s 05\AppData\Local\Temp\N6CJPFBCHU2.exe
    ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

    ========== Dossier(s) ==========
    SUPPRIME Flash Cookies
    SUPPRIME Temporaires Windows

    ========== Fichier(s) ==========
    SUPPRIME File: c:\program files (x86)\notation\notation.exe
    SUPPRIME File***: c:\program files (x86)\notation\notationmonitor.exe
    ABSENT File: c:\program files (x86)\notation\notationsystray.exe
    SUPPRIME File: c:\users\np 300 e 5 a s 05\appdata\roaming\winsec.exe
    ABSENT Folder/File: c:\program files\notation\notation.exe
    ABSENT Folder/File: c:\program files\notation\notationmonitor.exe
    ABSENT Folder/File: c:\users\np 300 e 5 a s 05\appdata\roaming\winsec.exe
    SUPPRIME Flash Cookies
    SUPPRIME Temporaires Windows

    ========== Restauration Système ==========
    Point de restauration du système créé avec succès

    ========== Récapitulatif ==========
    3 : Processus mémoire
    7 : Clé(s) du Registre
    5 : Valeur(s) du Registre
    2 : Dossier(s)
    9 : Fichier(s)
    1 : Logiciel(s)
    1 : Restauration Système

    End of clean in 01mn 19s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 27/02/2013 12:27:51 [2570]

    Et le rapport de AdwCleaner:

    # AdwCleaner v2.113 - Rapport créé le 27/02/2013 à 12:32:01
    # Mis à jour le 23/02/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : np 300 e 5 a s 05 - NP300E5AS05-PC
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\np 300 e 5 a s 05\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16464

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v15.0.1 (fr)

    Fichier : C:\Users\np 300 e 5 a s 05\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nrn2nc2l.default\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [2944 octets] - [28/01/2013 09:49:05]
    AdwCleaner[R2].txt - [1276 octets] - [28/01/2013 16:00:09]
    AdwCleaner[R3].txt - [1396 octets] - [29/01/2013 23:51:06]
    AdwCleaner[R4].txt - [1516 octets] - [01/02/2013 10:01:17]
    AdwCleaner[R5].txt - [1636 octets] - [11/02/2013 23:03:06]
    AdwCleaner[R6].txt - [1734 octets] - [26/02/2013 01:05:53]
    AdwCleaner[R7].txt - [1787 octets] - [26/02/2013 01:49:20]
    AdwCleaner[S1].txt - [2719 octets] - [28/01/2013 09:49:14]
    AdwCleaner[S2].txt - [1061 octets] - [28/01/2013 10:21:32]
    AdwCleaner[S3].txt - [1183 octets] - [28/01/2013 16:00:35]
    AdwCleaner[S4].txt - [1303 octets] - [31/01/2013 16:46:02]
    AdwCleaner[S5].txt - [1423 octets] - [05/02/2013 10:59:02]
    AdwCleaner[S6].txt - [1543 octets] - [11/02/2013 23:03:17]
    AdwCleaner[S7].txt - [1775 octets] - [14/02/2013 13:03:52]
    AdwCleaner[S8].txt - [1797 octets] - [26/02/2013 01:06:11]
    AdwCleaner[S9].txt - [2082 octets] - [27/02/2013 12:32:01]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S9].txt - [2142 octets] ##########
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      postes un nouveau zhpdiag pour contrôle !!

      Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

      Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

      si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

      Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

      A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


      Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


      Pour me le transmettre clique sur ce lien :

      https://www.cjoint.com/


      Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

      ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

      Clique sur Ouvrir.

      Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      Un lien de cette forme :

      http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

      est ajouté dans la page.

      Copie ce lien dans ta réponse.


      et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Bloowar Messages postés 24 Statut Membre
     
    Voila le lien du rapport

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130227_d9w9l9x6z14

    Merci de tout l'attention que tu me donne en tout cas.
    0
    1. Bloowar Messages postés 24 Statut Membre
       
      "pourquoi ton pc est pas à jour tu as même pas le sp1 de vista"

      Qu'est ce que la mise à jour sp1 de vista? parce que mon système d'exploitation c'est Windows 7..
      0
    2. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      ok seven , mais pourquoi tu as cela sur le rapport de zhpdiag regarde sur le rapport sur ton bureau ---\\ Windows Product Information
      ~ Langage: Français
      Windows Vista Home Premium Edition, 64-bit (Build 6000)


      alors que sur un seven je vois cela ---\\ Windows Product Information
      ~ Langage: Français
      Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)


      ton pc était d'origine avec seven ???
      0
    3. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bon fais cela et puis après on finalisera le nettoyage car cela me semble bon coté infections !!

      Télécharge WinChk (d'Xplode) sur ton bureau
      Double clique sur winchk.exe
      Clique sur le bouton Exécuter
      Patiente durant la création du rapport..
      Celui-ci s'affiche à l'écran à la fin de l'analyse. Si rien n'apparaît, le rapport est présent à la racine de votre disque dur : C:\WinChk.txt
      Fournissez ce rapport à la personne qui vous aide sur le forum.
      0
    4. Bloowar Messages postés 24 Statut Membre
       
      Rapport WinChk v2.0 - 27/02/2013 à 20:08
      Mis à jour le 08/07/11 à 16h par Xplode
      Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits) [version 6.1.7601]
      Nom d'utilisateur : np 300 e 5 a s 05 - NP300E5AS05-PC (Administrateur)
      Exécuté depuis : C:\Users\np 300 e 5 a s 05\Downloads\winchk0.exe

      ¤¤¤¤¤ Information | Licence ¤¤¤¤¤

      ¤ Etat de la licence :

      Nom : Windows(R) 7, HomePremium edition
      Description : Windows Operating System - Windows(R) 7, OEM_SLP channel
      Clé de produit partielle : 9YQTR
      État de la licence : avec licence

      ¤ Etat de l'activation :

      Windows(R) 7, HomePremium edition:
      L'ordinateur est définitivement activé.



      ¤¤¤¤¤ Recherche | Loader ¤¤¤¤¤

      ... OK !

      ¤¤¤¤¤ Recherche | Emulation SLIC ¤¤¤¤¤

      ... OK !

      ¤¤¤¤¤ Recherche | KMS ¤¤¤¤¤

      ... OK !

      ¤¤¤¤¤ Recherche | Fichiers suspect ¤¤¤¤¤

      ... OK !

      ¤¤¤¤¤ Vérification | Fichiers système ¤¤¤¤¤

      ... OK !

      ¤¤¤¤¤ Vérification | User32.dll.mui ¤¤¤¤¤

      ¤ Fichier : C:\Windows\system32\fr-FR\user32.dll.mui
      ¤ Taille : 20480 bytes
      ¤ Version : 6.1.7601.17514
      ¤ Date de création : 19/02/2011 - 05:29
      ¤ Date de dernière modification : 19/02/2011 - 05:29
      ¤ MD5 : 129F80D7868E30DF3E3DE33A1D3132B4

      Vérification de l'intégrité du fichier ...

      Offset String
      ----------------------------------------------------------

      7714 %wsWindows %ws

      7820 des fins de test uniquement.

      8898 Mode test"Licence Windows valide pour %d %ws3La p

      8856 est pas authentique.


      Checksum OK ... Le fichier est intègre.

      ¤¤¤¤¤ Vérification | Protection Logicielle ¤¤¤¤¤

      ¤ Nom du service : SppSvc ( Protection Logicielle )
      ¤ Statut : Automatique
      ¤ Etat : Démarré

      ¤ Fichier : C:\Windows\system32\sppcomapi.dll
      ¤ ACLs : OK

      ¤¤¤¤¤ Vérification | Fichier Hosts ¤¤¤¤¤

      ... OK !

      ¤¤¤¤¤ Vérification | Windows Update ¤¤¤¤¤

      ¤ Paramètres : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement.

      ¤ Dernière mise à jour détectée le 2013-02-27 à 16:50:52
      ¤ Dernière mise à jour téléchargée le 2013-02-27 à 11:30:34
      ¤ Dernière mise à jour installée le 2013-02-27 à 17:02:52

      ¤ Mise à jour KB971033 : Installée

      ########## EOF - "C:\WinChk.txt" - [2305 octets] ##########
      0
    5. Bloowar Messages postés 24 Statut Membre
       
      Oui mon pc fonctionne avec seven j'ai l'étiquette sur la coque et quand je vais sur mon poste de travaille et que je fait click droit propiété je vois Windows 7 edition familial.

      Sur le rapport ZHPFix on voit Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601) c'est étrange o.o
      0
  7. Bloowar Messages postés 24 Statut Membre
     
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bon désolé de cela mais tu as eu raison de me le faire remarqué , je vais contacter nicolas coolman pour savoir pourquoi zhpdiag me fais cela !!!

      bon passes delfix pour supprimer les outils et les rapports

      télécharge delfix ( merci xplode)

      compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.

      lances delfix

      et coche Suppression des outils de désinfection

      et coche Purger la restauration système

      et puis Réinitialiser les paramètres système

      une fois fais tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau

      et puis nouveau document texte

      tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier

      normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes

      par le biais d'un hébergeur !!

      http://pjjoint.malekal.com/
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    2. Bloowar Messages postés 24 Statut Membre
       
      Je voulais savoir une petite chose, j'ai 74 processus, sa me bouffe 25% a 30% de ma mémoire Ram et je voulais savoir si je pouvais réduire ce nombre de processus ?
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    3. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      perso j'ai 63 processus et 55% de la ram de prise et pourtant j'ai presque rien en démarrage comme tu peux le voire sur la capture d'écran https://www.cjoint.com/?CBCq0h8DaNx de démarrage de ccleaner commence par déactiver se qui ne sert à rien au démarrage avec ccleaner ceal devrait l'alléger
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    4. Bloowar Messages postés 24 Statut Membre
       
      D'accords ^^.
      En tout cas je te remercie grandement de ton aide si précieuse :) et de l'éficasité que tu as donnée.
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