Pilote audio/ vidéo disparu

pascopieur -  
Bonjour, suite a un problème j'ai du formater mon vieux Dell Latitude D610 N° H1RZV1J / 32 bits je n'ai fait aucune sauvegarde sachant que je donne ce pc a mon fils de 8 ans et que j'ai installé windows 8 professionnel sur ce pc et mes pilotes audio et vidéo ont disparu je suis allé sur le site Dell pour faire analyser les problèmes et il n'a rien trouvé,50 test sur 50 ok et quand je tape la ref de mon pc sur le site dell idem pas de mise a jour ni de pilote trouvé qui pourrais me fournir un lien direct de ses pilotes .

merci a tous

17 réponses

  1.  kaneagle Modérateur
    On peut essayer de trouver un pilote, mais pas sûr.
    Fais clic droit sur les périphériques
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne les no. d'identifiant de matériel.
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ici

    1
    1. kaneagle Modérateur
      Télécharge et installe --> 7Zip

      Pour le contrôleur audio, télécharge ce pilote --> Audio
      et met-le dans tes documents.
      Fais clic droit sur le pilote
      Choisis --> 7Zip
      Choisis --> extraire vers R99254.EXE

      Va dans le gestionnaire de périphériques
      Fais clic droit sur le contrôleur audio
      Rechercher un pilote sur mon ordinateur
      Parcourir
      Va dans tes documents
      Va dans le dossier du pilote dézippé R99254
      Sélectionne le dossier --> wdm
      Suivant, etc...
      Redémarre

      1
      2. pascopieur Auteur
        bonjour oui j'ai essayé tousles drivers.com et aussi d'autre comme touslespilotes .com , vieuxpc.com etc.. mais comme je n'ai aucune référence de pilote sur mon dell je ne sais pas quel pilote choisir
        0
        2. kaneagle Modérateur
          Bonjour,

          Pour ce modèle, il n'y a pas de pilotes pour windows 8, seulement pour XP !
          0
          1. pascopieur Auteur
            oupsss ca veut dire qu'il faut que je désinstalle win 8 pour remettre xp pour avoir un pilote et que ensuite je réinstall win 8 ?
            0
            1. kaneagle Modérateur
              As-tu des points d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques ?

              Le windows 8 est en 32 ou 64 bits ?
              0
              1. pascopieur Auteur
                windows 32 bits et j'ai 2 triangles jaune qui m'indique aucun pilote de périff installé j'ai éssayer avec everest pour avoir le type de pilote et il trouve pas non plus
                0
                1. pascopieur Auteur
                  et ca aussi
                  évenement
                  information

                  \VEN_8086&DEV_266E&SUBSYS_0182108&REV_03\3&18d45aa6&0&F2 was configured.

                  Driver Name null
                  0
                  1. pascopieur Auteur
                    ok je vais faire la manip directement sur le dell de mon gamin et encore merci pour tout
                    0
                    1. pascopieur Auteur
                      merci a tous et particulièrement a Kaneagle j'ai du son sur le Dell
                      0
                  2. pascopieur Auteur
                    Demain je regarde le soucis Vidéo lol
                    0
                    1. kaneagle Modérateur
                      C'est quoi le no. d'identifiant de matériel de la carte vidéo ?
                      0
                      1. pascopieur Auteur
                        Bonjour suite pour vidéo

                        Périphérique

                        contrôleur vidéo

                        PCI\VEN_8086&DEV_2792&SUBSYS_01821028&REV_03\3&18D45AA6&0&11
                        0
                        1. kaneagle Modérateur
                          Regarde --> ici
                          Il n'y a pas de pilotes compatibles pour windows 8, 7, etc...
                          Seulement pour XP.
                          0
                          1. pascopieur Auteur
                            Seulement pour XP ??
                            0
                        2. kaneagle Modérateur
                          Tu peux essayer celui de xp, mais pas sûr que ca va fonctionner:
                          Télécharge ce pilote --> Vidéo
                          et met-le dans tes documents.
                          Dézippe-le et installe-le manuellement:
                          Va dans le gestionnaire de périphériques
                          Fais clic droit sur le périphérique en question
                          Rechercher un pilote sur mon ordinateur
                          Parcourir
                          Va dans tes documents
                          Va dans le dossier du pilote dézippé
                          Sélectionne le dossier --> graphics
                          Suivant, etc...
                          Redémarre

                          0
                          1. pascopieur Auteur
                            ok je vais essayer ça et si ça ne fonctionne pas je laisse tomber et je clos le sujet merci encore
                            0
                            1. pascopieur Auteur
                              Détail controleur audio multimedia

                              N° d'identification du matériel
                              Valeur

                              PCI\VEN_8086&DEV_266E&SUBSYS_01821028&REV_03

                              PCI\VEN_8086&DEV_266E&SUBSYS_01821028

                              PCI\VEN_8086&DEV_266E&CC_040100

                              PCI\VEN_8086&DEV_266E&CC_0401
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