Certaines touches de mon clavier ne marchent pas...

Bonjour,


je viens d'acheter un tout nouveau PC portable, un ASUS version Windows 8, dès qu'on l'allume pour la première fois il nous demande le choix de la langue, les conditions d'acceptation, la couleur, etc.
mais dès que je veux entrer mon adresse email, ou le mot de passe de ma clé WIFI, les touches : o, y, t, et la touche zéro du clavier numérique n'apparaissent pas, j'ai voulu essayer en majuscule mais rien encore n'apparaît.
ça m'embête beaucoup si je ne peux pas aller sur internet ou pour rédiger un traitement de texte...

aidez-moi, s'il vous plait.
merci, Aura56