Mettre un chat-box sur un site, bonne ou mauvaise idée?Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis administrateur d'un grand site web (plus de miles pages) et il y a quelques mois j'ai installé un tchat (chat-box) dans l'espoir de fidéliser les visiteurs, mais malheureusement il y a certaines personnes qui insultent sans arrêt et je craint que cela ne fasse une mauvaise image a mon site, je les ai bannis plusieurs fois mais ils reviennent avec d'autres pseudos comme si de rien n'était.

Là, je pense retirer ce chat pour que les utilisateurs aient une bonne opinion de mon site...

Qu'en pensez vous?

ThEBiShOp · Answer

Si ça dégénère et que tu ne vois pas d'autre solution, tu peux l'enlever oui...

En dehors de ces débordements, est-ce que tu trouves que la tribune libre est efficace pour l'utilisation que tu visais ?

Nuage · Answer

Je pense que tu devrais voir si tu peux bannir l'adresse IP de ces utilisateurs. 
Si non, ferme le chat-box...

math_b67 · Answer

Salut,

Ce serait dommage de fermer ton tchat à cause de certains "trolls" impolis...

En revanche, tu peux les bannir par IP, comme cela fini, fini le changement de pseudo ! Regarde du côté de .htaccess !

En espérant avoir pu t'aider :)

webmaster123 · Answer

Merci pour vos réponse, je suis entrain de chercher une solution.

Pour ce qui est du bannissement d'après l'adresse IP, ce n'est pas toujours possible, certains utilisent le système VPN...

Là, c'est redevenu calme, pourvu que ça dure...

Mettre un chat-box sur un site, bonne ou mauvaise idée?

4 réponses

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