Problème reception/envois mail

Mag2508 -  
marcsta76 Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis hier matin, je ne reçois plus aucun mail sur ma messagerie gmail. J'ai cherché dans les spams, essayé de m'envoyer des mails avec une autre adresse mail mais rien n'arrive dans ma boite de réception...

Les mails que j'envoie n'arrive pas non plus à destination.

Le seul mail que je reçois est celui que je m'envoie moi même de mon propre compte.

Je suis très embêtée. C'est ma messagerie pro.

Merci de votre aide.
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3 réponses

marcsta76 Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonsoir,
Pour être sûr, c'est bien gmail avec le navigateur ou avec messagerie du genre Outlook ?
Sinon essayez de voir sur le lien suivant : https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=mail&passive=true&rm=false&continue=https://mail.google.com/mail/&ss=1&scc=1<mpl=default<mplcache=2&emr=1&osid=1#settings/fwdandpop et vérifiez que les protocoles POP et IMAP sont activés.
Autrement, je vous invite à consulter la page d'aide gmail : https://support.google.com/mail/answer/6596?hl=fr&visit_id=637166826430357005-1304842715&rd=1
Tenez-moi au courant ;)

Marc.
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Mag2508 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,

Merci de votre réponse

C'est bien gmail et les protocoles POP et IMAP sont bien activés. Je vais consulter la page d'aide gmail parce que ma messagerie ne fonctionne toujours pas et je commence à m'arracher les cheveux :-)

Maggy
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marcsta76 Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Ils disent aussi de vérifier certains paramètres. Essayez de suivre toutes les étapes, sinon je vois pas trop d'où cela pourrait venir =S.
Bon courage en tout cas !
Marc.
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