Problème Batterie

Anne2967 -  
madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques semaines mon ordinateur reconnait la batterie (voyant allumé et il est écrit 85% disponible, banché, en charge) mais si j'enlève le cable d'alimentation il s'éteint directement. De plus le % de charge n'augmente pas alors qu'il est écrit en charge...
Je ne sais pas que faire, j'ai essayer (en vain) de :
- mettre à jour la batterie dans gestion de l'ordinateur,
- enlever et remettre la batterie (le voyant de batterie s'est effectivement mis à augmenter puis après quelques seconde s'est arrété...)

Merci de votre aide.

1 réponse

madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 254
 
Bonjour

Au vu de ce que vous donnez comme information, il semble bien que la batterie soit hors service, puisque le pc fonctionne "sans batterie" (?).

Si le pc est récent, voir pour la garantie, si pas il faudra la remplacer.

bav
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