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Contributeurre
non, ça c'est le rapport adwcleaner
tu dois me faire 1 zhpdiag, donc tu dois télécharger zhpdiag depuis ce lien
tu dois le télécharger sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
je te joins 1 tuto http://www.security-helpzone.com/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport
tu exécuteras zhpdiag en tant qu'administrateur (clic droit sur l'icône zhpdiag)
tu laisse faire le scan jusqu'au bout, et le rapport s'affichera sur ton bureau
tu posteras le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
un tuto pour utiliser cjoint https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
@+ -
j essaye de m en sortir merci
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Contributeursalut nathalie
tu dois héberger ton rapport, car il est trop long (i ne passe pas en entier sur le forum)
je t'explique
ton rapport est sur ton bureau
tu clic sur ce lien pour ouvrir cjoint https://www.cjoint.com/
quand la page s'ouvre, tu clic sur "choisissez 1 fichier"
1 fenêtre va s'ouvrir, dans la colonne de gauche tu clic sur bureau
là, tu fais défiler la fenêtre et tu cherche ton rapport
quand tu as trouver ton rapport, tu clic dessus (juste pour le sélectionner)
puis tu clic sur "ouvrir" dans le bas de la fenêtre
la fenêtre va disparaître, c'est normal
a ce moment là, tu clic sur créer 1 lien et 1 page va s'ouvrir avec "le lien a été créer"
tu fais 1 clic droit sur ce lien et tu choisis "copier"
tu reviens dans le forum et tu fais 1 clic droit "coller" dans ta réponse
et là j'aurai le rapport en entier
@+
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as tu recu mon rapport stp
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Contributeurre
non, je n'ai rien recu
je vais t'expliquer plus en détail
ton rapport zhpdiag est bien sur ton bureau?
@+ -
bonjour c est dur infomartique je te joins e ien et encore merci pour ta precieuse aide
nathaie
http://cjoint.com/?CBAm5onNF3N-
Contributeursalut nathalie,
j'ai bien reçu ton rapport,
ton pc n'est pas a jour (Windows Vista Home Premium Edition, 64-bit (Build 6000)
il existe le SP2 pour vista (mais tu devras installer le SP1 avant)
tu dois faire les mises a jour via windows update du panneau de configuration
pour aller dans le panneau de configuration, clic sur démarrer et dans la colonne de droite
clic sur panneau de configuration
la page va s'ouvrir, et là tu clic sur windows update et dans la colonne de gauche
tu clic sur la 1er ligne "recherche des mises a jour"
une fois les mises a jour trouvées, tu les installes
dis moi quand c'est fait
si tu as des questions....
@+
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bonjour
ordi ma dit que j avais des mises a jour facutative aors je es ai instaIIe
j atend a Ia fin de maj -
j ai pas de virus sur mon ordi
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Contributeursalut nathalie,
tu dois encore rechercher manuellement les mises a jour, jusqu'au moment ou le
service pack 2 sera installé
dis moi quand c'est fait
@+
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