Analyse hijack - Page 2

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billmaxime Messages postés 50753 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 140
 
re

non, ça c'est le rapport adwcleaner

tu dois me faire 1 zhpdiag, donc tu dois télécharger zhpdiag depuis ce lien

tu dois le télécharger sur ton bureau

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

je te joins 1 tuto http://www.security-helpzone.com/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

tu exécuteras zhpdiag en tant qu'administrateur (clic droit sur l'icône zhpdiag)

tu laisse faire le scan jusqu'au bout, et le rapport s'affichera sur ton bureau

tu posteras le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

un tuto pour utiliser cjoint https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

@+
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nathalie100 Messages postés 217 Statut Membre 4
 
j essaye de m en sortir merci
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billmaxime Messages postés 50753 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 140
 
re

ok, prend ton temps, je reste là

@+
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billmaxime Messages postés 50753 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 140
 
salut nathalie

tu dois héberger ton rapport, car il est trop long (i ne passe pas en entier sur le forum)

je t'explique

ton rapport est sur ton bureau

tu clic sur ce lien pour ouvrir cjoint https://www.cjoint.com/

quand la page s'ouvre, tu clic sur "choisissez 1 fichier"

1 fenêtre va s'ouvrir, dans la colonne de gauche tu clic sur bureau

là, tu fais défiler la fenêtre et tu cherche ton rapport

quand tu as trouver ton rapport, tu clic dessus (juste pour le sélectionner)

puis tu clic sur "ouvrir" dans le bas de la fenêtre

la fenêtre va disparaître, c'est normal

a ce moment là, tu clic sur créer 1 lien et 1 page va s'ouvrir avec "le lien a été créer"

tu fais 1 clic droit sur ce lien et tu choisis "copier"

tu reviens dans le forum et tu fais 1 clic droit "coller" dans ta réponse

et là j'aurai le rapport en entier

@+
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nathalie100 Messages postés 217 Statut Membre 4
 
as tu recu mon rapport stp
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noctambule28 Messages postés 2071 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   2 875
 
Bonjour,

Il t'a été demandé de l'hébergé ; il est trop gros pour être affiché ici
Merci
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nathalie100 Messages postés 217 Statut Membre 4
 
merci pour e conseiI
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billmaxime Messages postés 50753 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 140
 
re

non, je n'ai rien recu

je vais t'expliquer plus en détail

ton rapport zhpdiag est bien sur ton bureau?

@+
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nathalie100 Messages postés 217 Statut Membre 4
 
bonjour c est dur infomartique je te joins e ien et encore merci pour ta precieuse aide
nathaie
http://cjoint.com/?CBAm5onNF3N
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billmaxime Messages postés 50753 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 140
 
salut nathalie,

j'ai bien reçu ton rapport,

ton pc n'est pas a jour (Windows Vista Home Premium Edition, 64-bit (Build 6000)

il existe le SP2 pour vista (mais tu devras installer le SP1 avant)

tu dois faire les mises a jour via windows update du panneau de configuration

pour aller dans le panneau de configuration, clic sur démarrer et dans la colonne de droite

clic sur panneau de configuration

la page va s'ouvrir, et là tu clic sur windows update et dans la colonne de gauche

tu clic sur la 1er ligne "recherche des mises a jour"

une fois les mises a jour trouvées, tu les installes

dis moi quand c'est fait

si tu as des questions....

@+
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nathalie100 Messages postés 217 Statut Membre 4
 
bonjour

ordi ma dit que j avais des mises a jour facutative aors je es ai instaIIe
j atend a Ia fin de maj
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billmaxime Messages postés 50753 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 140
 
re

regarde si tu as ceci sur ton pc image

pour y accéder, tu clic droit sur ordinateur>propriété

@+
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nathalie100 Messages postés 217 Statut Membre 4
 
bonjotr bimaxime
non y a marque service pack 1
cordiamenent nathaie
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nathalie100 Messages postés 217 Statut Membre 4
 
j ai pas de virus sur mon ordi
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billmaxime Messages postés 50753 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 140
 
salut nathalie,

tu dois encore rechercher manuellement les mises a jour, jusqu'au moment ou le

service pack 2 sera installé

dis moi quand c'est fait

@+
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