Windows plante

Résolu/Fermé

philougeneration Messages postés 15 Date d'inscription samedi 10 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 - 23 févr. 2013 à 12:06
tanteelise Messages postés 28281 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 février 2025 - 24 févr. 2013 à 11:13

Bonjour,
J'ai un gros problème, windows ne démarre plus, il plante au moment du démarrage. Il me propose alors l'outil de redémarrage système, qui n'a aucun effet, j'ai essaye de restaurer depuis la dernière sauvegarde, aucun effet. Je n'ai pas le cd de windows. Que faire? Si il faut tout desinstaller et réinstaller le système, comment faire?

Merci de votre aide.

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9 réponses

Réponse 1 / 9

Vorfonk Messages postés 52 Date d'inscription jeudi 7 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2013
Modifié par Vorfonk le 23/02/2013 à 12:14

Bonjour,
Je vous conseil ce lien.
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/187-creer-une-cle-usb-bootable-de-windows-10/

Réponse 2 / 9

tanteelise Messages postés 28281 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 février 2025 4 566
23 févr. 2013 à 12:11

Bonjour,

quelle est la marque et le modèle de votre pc ? Merci

cordialement

Réponse 3 / 9

philougeneration Messages postés 15 Date d'inscription samedi 10 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014
23 févr. 2013 à 12:14

Sony vaio vpceb1e8e,

Cdlt

Réponse 4 / 9

tanteelise Messages postés 28281 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 février 2025 4 566
23 févr. 2013 à 12:19

Bonjour,

pour le restaurer à l'état d'usine, vous tapotez sur la touche F10 au démarrage du pc, vous devriez atteindre la partition restauration usine.

Attention, tous vos documents personnels seront perdus, il faudra réinstaller vos programmes et faire les mises à jour windows.

Cordialement

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Réponse 5 / 9

philougeneration Messages postés 15 Date d'inscription samedi 10 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014
23 févr. 2013 à 12:32

Merci bcp,
Je sais je vais perdre pas mal de choses (pas les documents importants que je sauvegarde régulièrement) mais je ne vois pas d'autre solution...

Merci pr votre aide.

Réponse 6 / 9

tanteelise Messages postés 28281 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 février 2025 4 566
23 févr. 2013 à 12:55

Re,

de rien, tenez-nous au courant de la suite :) merci

Réponse 7 / 9

philougeneration Messages postés 15 Date d'inscription samedi 10 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014
23 févr. 2013 à 12:56

Réponse 8 / 9

philougeneration Messages postés 15 Date d'inscription samedi 10 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014
23 févr. 2013 à 19:43

Ça y est, ordi rebooté!

Merci encore.

Réponse 9 / 9

tanteelise Messages postés 28281 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 février 2025 4 566
24 févr. 2013 à 11:13

De rien et bonne continuation.