Je n'arrive plus à avoir Internet
mrgeoffroy
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Mekthoub Messages postés 4136 Statut Contributeur -
Mekthoub Messages postés 4136 Statut Contributeur -
Bonjour,
J'aurais besoin de votre aide aujourd'hui, je vais vous expliquer le problème en détaille.
Alors en faite mon grand-père à un ordinateur HP (FIXE), et il ramer de trop donc j'ai décidé de le réinitialiser à zéro, car dans ces outil il avait un Recovry pour le remettre à zéro, donc je le fais et une fois que c'est fini il n'a plus internet il et chez numéricable.
Il est sous Windows XP.
Auriez-vous une solution..?
J'aurais besoin de votre aide aujourd'hui, je vais vous expliquer le problème en détaille.
Alors en faite mon grand-père à un ordinateur HP (FIXE), et il ramer de trop donc j'ai décidé de le réinitialiser à zéro, car dans ces outil il avait un Recovry pour le remettre à zéro, donc je le fais et une fois que c'est fini il n'a plus internet il et chez numéricable.
Il est sous Windows XP.
Auriez-vous une solution..?
A voir également:
- Je n'arrive plus à avoir Internet
- Gps sans internet - Guide
- Pourquoi mon ordinateur rame quand je vais sur internet - Guide
- Internet explorer - Guide
- Complete internet repair - Télécharger - Web & Internet
- Internet explorer 11 - Télécharger - Navigateurs
3 réponses
Bonjour.
En réinitialisant le pc aux paramètres d'usine tu as supprimé tous les logiciels installés, exceptés ceux de ton Windows bien sûr. Mais il faut réinstaller ton opérateur internet avant tout. Je ne sais si tu as un CD d'installation de Numéricable, si tu en as un il faut le réinstaller avec ton identifiant de connexion et mot de passe. Sinon il faudra voir avec un conseiller. Ensuite réinstaller après cela ton anti-virus. Ce n'est là que suggestions.
A + ...
En réinitialisant le pc aux paramètres d'usine tu as supprimé tous les logiciels installés, exceptés ceux de ton Windows bien sûr. Mais il faut réinstaller ton opérateur internet avant tout. Je ne sais si tu as un CD d'installation de Numéricable, si tu en as un il faut le réinstaller avec ton identifiant de connexion et mot de passe. Sinon il faudra voir avec un conseiller. Ensuite réinstaller après cela ton anti-virus. Ce n'est là que suggestions.
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