Communiqué avec Microsoft

Bonjour,
Je suis du Québec et j'aimerais savoir si quelqu'un à un numéro de téléphone pour contacte compte Hotmail à été bloqué et il me demande des renseignements donc le numéro de ma carte de crédit ainsi que la date d'expiration
pour débloqué mon compte.Peux-t-on se faire débloqué mon compte Hotmail sans donné mon numéro de carte de crédit?J'espère qvoir des nouvelles très bientôt....Merci!

2 réponses

  1. Bonjour

    vous pouvez donner votre numéro de carte en toute confiance, il ne vous est pas demandé les chiffres derrière la carte, et de mémoire hotmail ne vous demande que les 4 derniers chiffres de la carte.

    Par contre il est inutile de donner cette information si votre compte live n'a jamais effectué d'achat/abonnement.

    sinon voici les moyens de contacter Microsoft canada (fr)
    https://support.microsoft.com/contactus/?ln=fr-ca

    tenez-nous au courant si la méthode de téléphone vous permet de débloquer votre compte.