Problème de son

Résolu/Fermé
jujumi Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 2 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2013 - 22 févr. 2013 à 11:29
 Utilisateur anonyme - 22 févr. 2013 à 14:54
Bonjour,
J'ai récemment dégoté un pc Hp, il fonctionne parfaitement excepté une chose, il n'a pas le son. J'ai donc tenté plusieurs trucs et j'ai découvert (en faisant executer>> DIXIAG) que je n'avait pas de carte son ou alors qu'elle n'était pas installé. Voici les captures d'écran de tout ce que j'ai pu trouver :

http://img15.hostingpics.net/pics/458076OutilsdediagnostiqueSon.jpg
http://img15.hostingpics.net/pics/211939OutilsdediagnostiqueSysteme.jpg

Merci de m'aider à résoudre ce problème.

edit : j'ai finalement découvert que le problème venait de realtek qui n'est pas à jour. Seulement quand j'essai de l'installer, je me retrouve avec un BSOD et n'ai d'autre choix que de redémarrer... Une idée ?

PS: Désolé pour les fautes d'orthographes ^^


13 réponses

Utilisateur anonyme
22 févr. 2013 à 11:38
Salut,

essayes ce pilote
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
22 févr. 2013 à 13:53
Bonjour,

Toadangel t'a donné le bon pilote.

Je voulais réagir par rapport à ceci :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17956832-avis-sur-drivers-realtek-ac-97-audio#257

Et ceci : "j'ai finalement découvert que le problème venait de realtek qui n'est pas à jour. Seulement quand j'essai de l'installer, je me retrouve avec un BSOD et n'ai d'autre choix que de redémarrer..."

Le problème ne vient pas de Realtek mais de toi qui essaie d'installer le pilote Realtek AC'97 sur ton PC qui ne possède pas de chipset audio Realtek AC'97 (mais un chipset audio SoundMAX).

Si tu as besoin d'autres pilotes pour ton PC, ils sont disponibles sur le site d'HP :
https://support.hp.com/fr-fr/
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Utilisateur anonyme
22 févr. 2013 à 14:02
Bonjour Destrio5,

Merci pour cette réaction ;)

@+
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jujumi Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 2 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2013 2
22 févr. 2013 à 14:04
Merci à tout les deux pour vos réponse, Destrio, j'ai bien compris ce que tu veux me dire, par contre je ne parviens pas à trouver ce qu'il faut sur le site d'HP. Pourrais-tu s'il te plait, me guider afin que je trouve la solution ?
Merci bien
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
22 févr. 2013 à 14:05
Tu cherches quel pilote ?
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Utilisateur anonyme
22 févr. 2013 à 14:06
Re.

ben pour ton problème de son je t'ai donné le pilote.

Télécharge le et installe le.
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jujumi Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 2 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2013 2
22 févr. 2013 à 14:09
Hmpff... je viens de me rendre compte de ma bétise, je suis pire qu'idiote. Mais bon. En fait en cliquant sur le lien proposé par HP et toadangel, à la toute fin du téléchargement cela m'affiche echec- erreur réseau. Savez-vous pourquoi ? Encore désolé pour mon infinie bétise :D
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Utilisateur anonyme
22 févr. 2013 à 14:11
ne fermes pas ton navigateur avant la fin du téléchargement.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
22 févr. 2013 à 14:15
Je te l'ai hébergé sur mon ftp :
http://destrio5.free.fr/Telechargement_CCM/sp30130.exe
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jujumi Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 2 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2013 2
22 févr. 2013 à 14:18
Je suis pas encore assez idiote pour ça ;) bizarrement, avec chrome, cela ne fonctionnait pas. Mais là (honte sur moi) avec internet explorer, le téléchargement a fonctionné et la le programme s'installe
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Utilisateur anonyme
22 févr. 2013 à 14:27
dis nous si tu as du son ;)
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jujumi Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 2 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2013 2
22 févr. 2013 à 14:28
Merci beaucoup a tout les deux pour votre aide !
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Utilisateur anonyme
22 févr. 2013 à 14:54
ça nous a fait plaisir ;)
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