On a chané ma photo sur mon compte
poupett62110
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pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
cela fait deux fois qu on change ma photo sur homail et msn
a chaque fois c tjrs la meme poto qu on remet a la place.cdt
cela fait deux fois qu on change ma photo sur homail et msn
a chaque fois c tjrs la meme poto qu on remet a la place.cdt
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- On a chané ma photo sur mon compte
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2 réponses
Bonjour
faites une analyse complète de votre PC avec un antivirus à jour ainsi que Windows Defender (se met à jour via Windows Update).
supprimez tout élément indésirable
changez votre mot de passe (pour un compliqué)
faites une analyse complète de votre PC avec un antivirus à jour ainsi que Windows Defender (se met à jour via Windows Update).
supprimez tout élément indésirable
changez votre mot de passe (pour un compliqué)
Bonjour,
Je pense que sur votre Pc il doit y avoir un indésirable,
Je suggère de faire un diagnostic de votre Pc afin d'y voir plus clair.
Nous allons faire un petit diagnostic de ton PC pour cela :
Utilise ce logiciel de diagnostic :
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau).
▶ Une fois installé, clique sur l'icône ZHP Diag sur ton bureau
▶ Puis une fois ZHP Diag ouvert, clique sur l'icône options avec un tournevis et clique sur tous, puis recliquez sur l'icône options pour le fermer
▶ Ensuite clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Pendant le scan, deux fenêtre risque d'apparaitre une avec mbrcheck et l'autre avec mbr cliquez sur oui à ces deux fenêtre pour que le scan puisse finir
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Puis, clique sur l'icone repésentant une flèche bleu qui permet de se rendre directement sur le site pjjoint de Malekal afin de me joindre le rapport : cliquez sur "Parcourir", sélectionnez le rapport de ZHPDiag et cliquez sur Envoyer le fichier. Patientez pendant l'envoi du fichier, puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse sur le forum.
▶ Ou, si cela ne marche pas, se rendre directement sur le site
Je pense que sur votre Pc il doit y avoir un indésirable,
Je suggère de faire un diagnostic de votre Pc afin d'y voir plus clair.
Nous allons faire un petit diagnostic de ton PC pour cela :
Utilise ce logiciel de diagnostic :
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau).
▶ Une fois installé, clique sur l'icône ZHP Diag sur ton bureau
▶ Puis une fois ZHP Diag ouvert, clique sur l'icône options avec un tournevis et clique sur tous, puis recliquez sur l'icône options pour le fermer
▶ Ensuite clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Pendant le scan, deux fenêtre risque d'apparaitre une avec mbrcheck et l'autre avec mbr cliquez sur oui à ces deux fenêtre pour que le scan puisse finir
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Puis, clique sur l'icone repésentant une flèche bleu qui permet de se rendre directement sur le site pjjoint de Malekal afin de me joindre le rapport : cliquez sur "Parcourir", sélectionnez le rapport de ZHPDiag et cliquez sur Envoyer le fichier. Patientez pendant l'envoi du fichier, puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse sur le forum.
▶ Ou, si cela ne marche pas, se rendre directement sur le site