On a chané ma photo sur mon compte

poupett62110 Messages postés 1 Statut Membre -  
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

cela fait deux fois qu on change ma photo sur homail et msn
a chaque fois c tjrs la meme poto qu on remet a la place.cdt

2 réponses

  1. Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre 3 527
     
    Bonjour

    faites une analyse complète de votre PC avec un antivirus à jour ainsi que Windows Defender (se met à jour via Windows Update).
    supprimez tout élément indésirable
    changez votre mot de passe (pour un compliqué)
    0
  2. pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 503
     
    Bonjour,

    Je pense que sur votre Pc il doit y avoir un indésirable,

    Je suggère de faire un diagnostic de votre Pc afin d'y voir plus clair.

    Nous allons faire un petit diagnostic de ton PC pour cela :

    Utilise ce logiciel de diagnostic :

    ▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

    ▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)

    ▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau).

    ▶ Une fois installé, clique sur l'icône ZHP Diag sur ton bureau

    ▶ Puis une fois ZHP Diag ouvert, clique sur l'icône options avec un tournevis et clique sur tous, puis recliquez sur l'icône options pour le fermer

    ▶ Ensuite clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)

    ▶ Pendant le scan, deux fenêtre risque d'apparaitre une avec mbrcheck et l'autre avec mbr cliquez sur oui à ces deux fenêtre pour que le scan puisse finir

    ▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    ▶ Puis, clique sur l'icone repésentant une flèche bleu qui permet de se rendre directement sur le site pjjoint de Malekal afin de me joindre le rapport : cliquez sur "Parcourir", sélectionnez le rapport de ZHPDiag et cliquez sur Envoyer le fichier. Patientez pendant l'envoi du fichier, puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse sur le forum.

    ▶ Ou, si cela ne marche pas, se rendre directement sur le site
    0