Lire un .mkv avec sous titre sur une TV Fermé

Question

Bonjour,

Je possède un fichier vidéo en .mkv qui a des sous titres incrustés dans la vidéo.
En le lisant avec VLC aucun soucis, le fichier est lu avec les sous titres, en le passant sur ma TV Philips en revanche les sous titres sont absent.

Auriez vous une solution ?
Mise à part le convertir en .avi j'entends.

STARGATE43 · Accepted Answer

Que je sache, CCM est forum publique, Support Philips n'a pas à résoudre ce genre de problème en privé, ceci afin de faire profiter la communauté, il va se faire taper sur les doigts par la modération, à moins qu'il n'ait peur que ses réponses ne soient pas fondées comme d'habitude.

J'en réfère à la modération dans l'immédiat.

Cdlt, STARGATE43 Contributeur CCM.

Support Philips · Answer

Bonjour,

Pourriez-vous nous communiquer le numéro de modèle de votre TV afin que nous puissions vous aider ?

Cordialement,

Djetey - Social Media Webcare
Philips TV France
@PhilipsCare_Fr

Rydiii · Answer

Bonjour,

Le modèle est le "PHILIPS Téléviseur LED 32PFL3507H/12"

Merci pour votre aide.

Rydiii · Answer

Bonjour STARGATE43, en réalité tu n'apportes hélas pas plus de réponse à ma demande que - visiblement - lui semble le faire.

Pour info tes possibilités sont fausses, il m'a répondu en message privé et donner des éléments de réponses intéressant. 

Si quelqu'un à le même problème, il peut me mp pour que je transfère le mail de Support Philips.

noctambule28 · Answer

Bonjour Rydiii

Pourrais-tu nous faire part de la solution que l'intervenant de chez Phillips t'a donné, stp?

Rydiii · Answer

Sa réponse :

Merci pour les références de votre TV. 

Il faut noter que le format MKV (Matroska Video) est un format vidéo entièrement libre. Il s'agit d'un conteneur poupées permettant de contenir de la vidéo (DivX, Xvid, RV9, etc.), du son (MP3, MP2, AC3, Ogg, AAC, DTS, PCM), ainsi que des sous-titres (SRT, ASS, SSA, USF, etc.) dans un même fichier.

Le format MKV est basé sur une structure dérivée de XML, appelée EBML (Extensible Binary Meta Language). Ainsi grâce au format Matroska, il est notamment possible de réaliser des fonctions de chapitrage, de créer des menus, de faire des recherches dans le fichier, de sélectionner une source sonore ou bien de choisir un sous-titrage. 

Les caractéristiques du .MKV de votre TV se trouvent dans les liens suivants: 

(https://download.p4c.philips.com/files/3/32pfl3507h_12/32pfl3507h_12_dfu_fra.pdf (page 60 dans le tableau) 

Vérifiez qu'elles correspondent bien à celles du .MKV de votre fichier. Il vous faudra enchâsser des sous-titres dans votre fichier .MKV pour pouvoir les lires sur votre TV. 

Pourriez-vous consulter les liens suivants: http://transparency02.free.fr/index.php?file=Sections&op=article&artid=30&p=2 

N'hésitez surtout pas à nous contacter si vous avez d'autres soucis au: 

01 57 32 40 50 

Lundi au vendredi 08:00 - 20:00 

Cordialement, 

Djetey - Social Media Webcare 
Philips TV France 
@PhilipsCare_Fr

Lire un .mkv avec sous titre sur une TV

6 réponses

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