Sujet Précédent Sujet Suivant

AIDE DESINSTALLER YONTOO tarma intaller bloque sadésinstallation

Leelee -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Voilà , je viens vers vous car Yontoo , le vilain a encore frappé ..
J'ai acheté un nouvelle ordi sous Windows 8 il y a même pas un mois et depuis quelques jours ca bug a n'en plus finir, j'ai téléchargé Firefox au tout début mais ca ne fonctionnait pas bien je l'ai donc désinstaller dans la foulée . Je suis restée à Internet Explorer.
Je ne sais pas si c'est Yontoo qui me fait avoir tous ces bugs mais dans le doute je souhaite le désinstaller avant de le ramener pour contrôle.
Je ne suis pas forcément très douée en informatique ..
J'ai bien tenter de le désinstaller a maintes reprises mais au moment de la désinstallation j'ai une fenêtre qui s'ouvre 'Tarma installer a cessé de fonctionner' et tout se ferme. Donc impossible de le désinstaller..
Je perds patiente ... J'ai télécharger REV UNISTALLER PRO .. tu parles .. ca me fait exactement la même chose, cette fenêtre Tarma truc muche s'affiche et bloque la désinstallation, mais je précise que ce Tarma Installer sort de nulle part, il n'est pas présent dans mes programmes a désinstaller ..
HELP !!

A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Lorsque le message indiquant qu'AdwCleaner a détecté une variante spécifique d'adware s'affiche, clique sur [OK]
- L'ordinateur va redémarrer tout seul. Redémarre-le en mode normal.
- AdwCleaner s'ouvrira normalement, avec comme seul choix possible [Suppression]
- Clique dessus, puis patiente pendant la suppression.
- Une fois la suppression effectuée, AdwCleaner t'invitera à redémarrer l'ordinateur
- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Poste le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

@+

1
Leelee
 
Merci pour cette réponse si rapide .. Je vais faire ça de suite !
0
Leelee
 
# AdwCleaner v2.112 - Rapport créé le 20/02/2013 à 17:01:38
# Mis à jour le 10/02/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : alize - ALIZÉ
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\alize\Downloads\adwcleaner0.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16482

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [1490 octets] - [20/02/2013 16:57:28]
AdwCleaner[S2].txt - [618 octets] - [20/02/2013 17:01:38]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [677 octets] ##########
0
Leelee
 
Voilà le rapport ...
0
Leelee
 
# AdwCleaner v2.112 - Rapport créé le 20/02/2013 à 16:56:28
# Mis à jour le 10/02/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : alize - ALIZÉ
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\alize\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\CU0IFY9T\adwcleaner0.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\file scout
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Yontoo
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\boost_interprocess
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IBUpdaterService
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Tarma Installer
Dossier Supprimé : C:\Users\alize\AppData\Roaming\PerformerSoft

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{80922EE0-8A76-46AE-95D5-BD3C3FE0708D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{889DF117-14D1-44EE-9F31-C5FB5D47F68B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Tarma Installer

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16482

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [1365 octets] - [20/02/2013 16:56:28]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1425 octets] ##########
0
Leelee
 
j'ai posté deux rapports .. o_O
un S1 et un S2
0
Réponse 2 / 3
Utilisateur anonyme
 
Re

Super ;-))

Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

(cela dis, il est très simple d'utilisation).

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

*Procèdes à une mise à jour

*Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

@+

0
Leelee
 
Ok ! merci , je vais faire ça ! =) Je reviens tout a l'heure !
0
Leelee
 
voici un rapport :

2013/02/20 17:41:23 +0100 ALIZÉ alize MESSAGE Executing scheduled update: Daily
2013/02/20 17:41:26 +0100 ALIZÉ alize MESSAGE Starting protection
2013/02/20 17:41:26 +0100 ALIZÉ alize MESSAGE Protection started successfully
2013/02/20 17:41:26 +0100 ALIZÉ alize MESSAGE Starting IP protection
2013/02/20 17:41:27 +0100 ALIZÉ alize MESSAGE IP Protection started successfully
2013/02/20 17:41:36 +0100 ALIZÉ alize MESSAGE Scheduled update executed successfully: database updated from version v2012.12.14.11 to version v2013.02.20.04
2013/02/20 17:41:36 +0100 ALIZÉ alize MESSAGE Starting database refresh
2013/02/20 17:41:36 +0100 ALIZÉ alize MESSAGE Stopping IP protection
2013/02/20 17:41:36 +0100 ALIZÉ alize MESSAGE IP Protection stopped successfully
2013/02/20 17:41:38 +0100 ALIZÉ alize MESSAGE Database refreshed successfully
2013/02/20 17:41:38 +0100 ALIZÉ alize MESSAGE Starting IP protection
2013/02/20 17:41:41 +0100 ALIZÉ alize MESSAGE IP Protection started successfully
2013/02/20 17:41:43 +0100 ALIZÉ alize MESSAGE Starting database refresh
2013/02/20 17:41:43 +0100 ALIZÉ alize MESSAGE Stopping IP protection
2013/02/20 17:41:43 +0100 ALIZÉ alize MESSAGE IP Protection stopped successfully
2013/02/20 17:41:46 +0100 ALIZÉ alize MESSAGE Database refreshed successfully
2013/02/20 17:41:46 +0100 ALIZÉ alize MESSAGE Starting IP protection
2013/02/20 17:41:48 +0100 ALIZÉ alize MESSAGE IP Protection started successfully
2013/02/20 21:07:44 +0100 ALIZÉ (null) MESSAGE Starting protection
2013/02/20 21:07:45 +0100 ALIZÉ (null) MESSAGE Protection started successfully
2013/02/20 21:07:45 +0100 ALIZÉ (null) MESSAGE Starting IP protection
2013/02/20 21:07:48 +0100 ALIZÉ (null) MESSAGE IP Protection started successfully













voici l'autre :

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.02.20.04

Windows 8 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16484
alize :: ALIZÉ [limité]

Protection: Activé

20/02/2013 17:43:19
mbam-log-2013-02-20 (17-43-19).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 398304
Temps écoulé: 52 minute(s), 17 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\alize\Desktop\Nouveau dossier\bundleSetup.exe (PUP.BundleInstaller.IB) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)
0
Leelee
 
en tout cas Yontoo est parti de mes fichiers !! Merrciii beaucouup !!
C'est bon ? y a t il autre chose a faire ?
0
Réponse 3 / 3
Utilisateur anonyme
 
Bonjour

1)Relance Adwcleaner option désinstallation

2)Conserve Malwaresbytes en complément de ton antivirus
Met le à jour avant chaque anlyse

3) Ccleaner :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

.enregistres le sur le bureau
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur <gras>suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques ou clic droit sous Vista ;Seven et Windows 8 sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
. coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et une fois fermé tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner.

Tuto : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/


4)Purge la restauration sur Windows 8.
Comment faire :

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections

@+
0
Leelee
 
Bonjour ,

Merci pour toutes ces infos, tout a été fait correctement je l'espère !

J'espère que ces bugs ont été de cette origine, au pire i'll be back ^^

Bonne journée
0
Utilisateur anonyme
 
Je te propose de mettre ce sujet en résolu
0