Virus persistant

Bonjour,
mon pc est infecté par le virus win32: Ranky-FZ [trj], à chaque démarrage.
Je détruis les fichiers infectés avec avast 4.7 mais un nouveau fichier est infecté au démarage suivant.
Si j'ai bien compris, il fallait télécharger HijackThis et vous envoyer une copie du scan afin de savoir les fichiers à fixer.

Merci pour votre éventuelle aide.

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 11:40:39, on 28/02/2007
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\windows\iexplore\iexplore.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\WINDOWS\msnmessangern.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\System32\dllcache\qxchost.exe
C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
C:\WINDOWS\System32\dllcache\seagatecom.exe
C:\WINDOWS\crsss.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis.zip\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?redirfallthru=http%3a%2f%2fwww.msn.fr%2fhelp%2fHelp4%2f%3f
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
O4 - HKLM\..\RunServices: [Win32] eim.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [Windows Service Agent] nzxasg.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/229?1cb6f3d293fb452a8296fa97834acc47
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/230?1cb6f3d293fb452a8296fa97834acc47
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm (file missing)
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=about:blank
O16 - DPF: {30528230-99F7-4BB4-88D8-FA1D4F56A2AB} (YInstStarter Class) - http://us.dl1.yimg.com/download.yahoo.com/dl/yinst/yinst_current.cab
O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} (RdxIE Class) - http://software-dl.real.com/280baf8e6ae6831ac915/netzip/RdxIE601_fr.cab
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://charon777.free.fr/plugins/hardwaredetection.cab
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O23 - Service: antivirusdll - Unknown owner - C:\WINDOWS\msnmessangern.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Microsoft Agent - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dllcache\qxchost.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
O23 - Service: Seagate Communication - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dllcache\seagatecom.exe
O23 - Service: Windows Service Monitor (winsvcmon) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\winsvcmon.exe
O23 - Service: ¾2:¡/
wù:GŸ·siÖ (€?
) - Unknown owner - C:\WINDOWS\crsss.exe
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

27 réponses

Résumé de la discussion

Une infection persiste sur le PC avec le virus Win32 Ranky-FZ [trj], répliquant au démarrage et contournant des nettoyages avec Avast, nécessitant l’identification des fichiers malveillants. Plusieurs solutions ont été évoquées, notamment HijackThis et BlackLight pour détecter les composants indésirables et établir un rapport à analyser avant toute suppression. Des rapports d’analyse variés montrent des éléments à nettoyer, des démarrages exotiques et des services ou extensions à désactiver, avec des suites comme AVG Anti-Spyware et NAVIPromo. En cas de doute, l’échange de rapports et la prudence lors de la suppression s’avèrent prépondérants, car certains fichiers repérés peuvent être légitimes et nécessitent une analyse approfondie.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    pas d'antivirus au démarrage ????

    tu es infecté effectivement, on commence par ceci :

    * télécharge AVG Anti-Spyware (ewido)

    https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download

    * tu l'installes

    * lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour. Patiente

    puis

    Lance AVG Anti-Spyware

    Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils)

    Puis sur l'onglet Paramètres,
    sous : "Comment réagir "clique sur Actions recommandées. Sélectionne Quarantaine.

    Reviens à l'onglet Analyse. Clique sur Analyse complète du système.

    A la fin du scan, choisis l'option 3

    "Appliquer toutes les actions " en bas.

    Clique sur "Enregistrer le rapport".

    Ceci génère un rapport en fichier texte qui se trouve dans le dossier Reports du dossier d'AVG Anti-Spyware.

    Poste le.

    1. Bonjour,
      merci pour ton intervention.
      J'ai bien télécharger AGV mais comme je suis abonné à avast, je suppose qu'il ya conflit entre les deux puisque malgré une longue attente après avoir cliqué mise à jour": rien ne se passe.
      en revanche j'avais téléchargé Hijackthis et obtenu un rapport que j'ai copié dans le forum. (cf message précédent)
      Si c'est le même rapport que tu attends , il ne resterait qu'à m'indiquer les fichiers qu'il faut fixer.
      merci de m'éclairer sur la situation
  2. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    merci pour ton intervention.
    J'ai bien télécharger AGV mais comme je suis abonné à avast, je suppose qu'il ya conflit entre les deux puisque malgré une longue attente après avoir cliqué mise à jour": rien ne se passe.


    avast n'est pas en fonction visiblement sur ton pc, en ts les cas il n'est pas actif.
    AVG n'est pas un antivirus, mais un antispyware, donc pas de risque d'incompatibilité non +
    pour les mises à jour tu peux les prendre ici

    http://downloads.ewido.net/avgas-signatures-full-current.exe

    en revanche j'avais téléchargé Hijackthis et obtenu un rapport que j'ai copié dans le forum. (cf message précédent)
    
    Si c'est le même rapport que tu attends , il ne resterait qu'à m'indiquer les fichiers qu'il faut fixer.
    merci de m'éclairer sur la situation


    Je l'ai vu ton rapport hijackthis, tu es infecté, je le vois aussi, néanmoins je veux que tu passes AVG anti spy stp, et que tu répondes à ma question concernant AVAST qui n'est pas actif. Sais tu pourquoi. Merci

    1. Bonsoir
      toujours à propos du virus RANKY-FZ

      AVAST
      tu me dis qu'il ne semble pas actif. Pourtant je me suis bien inscrit sur le site d'avast pour une année.
      au démarrage, il ya comme un panneau d'interdiction de stationner sur l'icone d'avast mais ensuite elle commence à tourner. Avast me lance un message indiquant la présence du virus juste avant l'ouverture de la fenêtre de msn messenger. Puis j'ai une fenêtre me proposant 3 options rename/remove ou delete ou send to chest.
      Lorsque je lance Avast je peux visualiser les fichiers infectés...

      AGV antispyware
      j'ai suivi tes instructions voici le rapport ( il yavait quand une remarque à côté de la fenêtre du rapport, sur une trace d'un virus dans un fichier msnmessenger...)
      ---------------------------------------------------------
      AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
      ---------------------------------------------------------

      + Créé à: 19:59:31 01/03/2007

      + Résultat de l'analyse:

      C:\Program Files\Fichiers communs\DriveCleaner Free\udcpas.exe -> Adware.DriveCleaner : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      C:\Program Files\Fichiers communs\DriveCleaner Free\udcsdr.exe -> Adware.DriveCleaner : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      C:\Program Files\Video ActiveX Object -> Adware.Generic : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} -> Adware.Generic : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      HKU\S-1-5-21-790525478-1580818891-854245398-1003\Software\Internet Security -> Adware.Generic : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\b122.exe -> Adware.Softomate : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\b130.exe -> Adware.Softomate : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\8UEAH30X\p[1].exe -> Backdoor.IRCBot.wt : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\GLU30L6F\fijx[1].exe -> Backdoor.IRCBot.zr : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\PH0OE5R7\84785_redworld[1].exe -> Backdoor.IRCBot.zr : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\RRUNWB35\84785_redworld[1].exe -> Backdoor.IRCBot.zr : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZB0WNQWZ\84785_redworld[2].exe -> Backdoor.IRCBot.zr : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\8UEAH30X\84785_nttpm[1].exe -> Backdoor.Mytobor.e : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\8UEAH30X\84785_nttpm[2].exe -> Backdoor.Mytobor.e : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\RRUNWB35\84785_nttpm[1].exe -> Backdoor.Mytobor.e : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\KH4NCX83\emix[1].exe -> Backdoor.Rbot : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\KH4NCX83\syme[1].exe -> Backdoor.Rbot : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\KXUVKLIJ\fix[1].exe -> Backdoor.Rbot : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      C:\WINDOWS\system32\nzxasg.exe -> Backdoor.Rbot : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      [1668] C:\WINDOWS\msnmessangern.exe -> Backdoor.SdBot : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\KH4NCX83\rap[1].exe -> Backdoor.SdBot.bfc : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\drvcleaner.exe -> Downloader.Small : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\STIV4PQZ\ve0wh[1].jpg -> Proxy.Ranky : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\DATA\moved\[FSG].2.vir -> Proxy.Ranky : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\DATA\moved\[FSG].vir -> Proxy.Ranky : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      C:\WINDOWS\system32\1.tmp -> Proxy.Ranky : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
      C:\WINDOWS\system32\2.tmp -> Proxy.Ranky : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
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      :mozilla.99:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\3teg9540.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Real : Nettoyé.
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      :mozilla.160:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\3teg9540.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Serving-sys : Nettoyé.
      :mozilla.161:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\3teg9540.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Serving-sys : Nettoyé.
      :mozilla.162:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\3teg9540.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Serving-sys : Nettoyé.
      :mozilla.163:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\3teg9540.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Serving-sys : Nettoyé.
      :mozilla.182:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\3teg9540.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Serving-sys : Nettoyé.
      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@bs.serving-sys[1].txt -> TrackingCookie.Serving-sys : Nettoyé.
      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@serving-sys[2].txt -> TrackingCookie.Serving-sys : Nettoyé.
      :mozilla.150:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\3teg9540.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Nettoyé.
      :mozilla.151:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\3teg9540.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Nettoyé.
      :mozilla.152:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\3teg9540.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Nettoyé.
      :mozilla.153:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\3teg9540.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Nettoyé.
      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@www.smartadserver[2].txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Nettoyé.
      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@tradedoubler[1].txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Nettoyé.
      :mozilla.105:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\3teg9540.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Weborama : Nettoyé.
      :mozilla.106:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\3teg9540.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Weborama : Nettoyé.
      :mozilla.107:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\3teg9540.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Weborama : Nettoyé.
      :mozilla.108:C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\3teg9540.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Weborama : Nettoyé.
      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@weborama[1].txt -> TrackingCookie.Weborama : Nettoyé.

      Fin du rapport

      Merci de continuer à me soutenir
      1. Contributeur sécurité
        Bonsoir,

        bizarre tout de même pour avast car dans tes lignes 04 il n'apparait pas, donc pour moi pas au démarrage, pas actif.
        On éclaircira ca ensuite si tu veux. Pour le moment peux tu refaire un scan avec hijackthis qu'on termine de nettoyer stp
        1. Bonjour,
          je envoyé un mail à l'équipe d'avast car j'avais une licence de démo alors que je me suis inscrit pour un abonnement de 12 mois.
          Ils m'ont envoyé une clé valable pour ces 12 mois...
          Je ne si pas si ça va changer quelque chose??

          Voici le rapport avec HijackThis
          Logfile of HijackThis v1.99.1
          Scan saved at 10:28:59, on 02/03/2007
          Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
          C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
          C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
          C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
          C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
          C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
          C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
          C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
          C:\WINDOWS\System32\eim.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
          C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
          C:\WINDOWS\System32\dllcache\qxchost.exe
          C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\Mes téléchargements\hijackthis\HijackThis.exe

          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?redirfallthru=http%3a%2f%2fwww.msn.fr%2fhelp%2fHelp4%2f%3f
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
          O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
          O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
          O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
          O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
          O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
          O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
          O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
          O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
          O4 - HKLM\..\Run: [Repair Registry Pro] C:\Program Files\Repair Registry Pro\RepairRegistryPro.exe -s
          O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
          O4 - HKLM\..\Run: [Win32] eim.exe
          O4 - HKLM\..\RunServices: [Win32] eim.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
          O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [Win32] eim.exe
          O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
          O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
          O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
          O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/229?1cb6f3d293fb452a8296fa97834acc47
          O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/230?1cb6f3d293fb452a8296fa97834acc47
          O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
          O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=about:blank
          O16 - DPF: {30528230-99F7-4BB4-88D8-FA1D4F56A2AB} (YInstStarter Class) - http://us.dl1.yimg.com/download.yahoo.com/dl/yinst/yinst_current.cab
          O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} (RdxIE Class) - http://software-dl.real.com/280baf8e6ae6831ac915/netzip/RdxIE601_fr.cab
          O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
          O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://charon777.free.fr/plugins/hardwaredetection.cab
          O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
          O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
          O23 - Service: antivirusdll - Unknown owner - C:\WINDOWS\msnmessangern.exe (file missing)
          O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
          O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
          O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
          O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
          O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
          O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
          O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
          O23 - Service: Microsoft Agent - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dllcache\qxchost.exe
          O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
          O23 - Service: Seagate Communication - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dllcache\seagatecom.exe (file missing)
          O23 - Service: Windows Service Monitor (winsvcmon) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\winsvcmon.exe
          O23 - Service: ¾2:¡/
          wù:GŸ·siÖ (€?
          ) - Unknown owner - C:\WINDOWS\crsss.exe (file missing)

          Encore vifs remerciements.
      2. Contributeur sécurité
        Bonjour,

        c'est certain que sans clé d'activation, tu ne l'avais pas. C'est ainsi qu'il faut procéder, c'est un antivirus gratuit, mais il faut demander la clé.
        cette fois il est actif au démarrage.

        ton système d'exploitation n'est pas à jour. POURQUOI ?
        -----

        * Télécharge Pocket KillBox sur ton bureau.
        http://www.downloads.subratam.org/KillBox.exe

        puis

        Démarrer "Exécuter…" puis Tape "services.msc" et valide par OK
        la fenêtre des Services s'ouvre => vérifier dans la partie inférieure que l'onglet "Etendu" est bien sélectionné, sinon faites le.

        antivirusdll

        et le chemin
        C:\WINDOWS\msnmessangern.exe

        - Dans la colonne "Nom", DOUBLE CLIQUE sur le service noté en GRAS ci dessus, pour faire apparaître "Propriétés".
        - Vérifie dans "Chemin d'accès des fichiers exécutables" qu'il s'agit bien de l'emplacement souligné.
        - Puis clique sur Arrêter
        - Dans le menu déroulant "Type de démarrage", sélectionne "Désactivé".
        - valide la modification par OK
        - Ferme la fenêtre des Services.

        recommence avec

        Microsoft Agent
        et le chemin
        C:\WINDOWS\System32\dllcache\qxchost.exe

        recommence avec :

        Seagate Communication
        et le chemin
        C:\WINDOWS\System32\dllcache\seagatecom.exe

        recommence avec :
        Windows Service Monitor (winsvcmon)
        et le chemin
        C:\WINDOWS\System32\winsvcmon.exe

        recommence avec :
        ¾2:¡/wù:GŸ·siÖ (€?
        et le chemin
        C:\WINDOWS\crsss.exe

        puis

        lance hijackthis---open the misc tool section>Misc tools>delete an NT service.
        Dans l'invite de commande, entre
        antivirusdll
        Valide.

        recommence avec ce nom
        Microsoft Agent

        recommence avec ce nom
        Seagate Communication

        recommence avec ce nom
        Windows Service Monitor

        recommence avec ce nom
        ¾2:¡/wù:GŸ·siÖ (€?

        puis

        relance hijackthis "do a system scan only" et coche ces lignes :

        O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
        O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
        O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
        O4 - HKLM\..\Run: [Repair Registry Pro] C:\Program Files\Repair Registry Pro\RepairRegistryPro.exe -s
        O4 - HKLM\..\Run: [Win32] eim.exe
        O4 - HKLM\..\RunServices: [Win32] eim.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [Win32] eim.exe
        O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
        O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=about:blank
        O16 - DPF: {30528230-99F7-4BB4-88D8-FA1D4F56A2AB} (YInstStarter Class) - http://us.dl1.yimg.com/download.yahoo.com/dl/yinst/yinst_current.cab
        O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} (RdxIE Class) - http://software-dl.real.com/280baf8e6ae6831ac915/netzip/RdxIE601_fr.cab
        O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://charon777.free.fr/plugins/hardwaredetection.cab

        * ferme toutes les fenêtres ouvertes y compris Internet Explorer et clique sur "fix checked"

        puis

        * Double-clique sur le fichier Killbox.exe, et coche la case "Delete on reboot".
        * copie d'un trait les lignes de la citation suivante :

        C:\Program Files\Fichiers communs\DriveCleaner Free
        C:\Program Files\Repair Registry Pro
        c:\windows\eim.exe
        C:\WINDOWS\msnmessangern.exe
        C:\WINDOWS\System32\dllcache\qxchost.exe 
        C:\WINDOWS\System32\dllcache\seagatecom.exe
        C:\WINDOWS\crsss.exe 


        Sur PocketKillBox --> menu "File" --> "Paste from Clipboard" (tu ne verras rien se passer).

        Tu peux vérifier dans le menu déroulant que tous les fichiers sont bien présents.
        - coche la case "Unregister dll before deleting" (si tu en as la possibilité)
        - clique sur le bouton "All files"
        - clique ensuite sur la croix rouge

        Au deux messages qui vont s'afficher, tu réponds par "YES"
        L'ordinateur doit redémarrer, sinon, fais le toi-même, quoiqu'il arrive.

        * lance AVG pour un scan complet et poste le rapport ainsi qu'un nouveau rapport hijackthis stp
        1. Bonsoir
          j'ai suivi de min mieux l'ensemble des instructions que tu m'as données.
          Voici le rapport
          ---------------------------------------------------------
          AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
          ---------------------------------------------------------

          + Créé à: 19:53:35 02/03/2007

          + Résultat de l'analyse:

          C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@247realmedia[1].txt -> TrackingCookie.247realmedia : Nettoyé.
          C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@msnportal.112.2o7[1].txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
          C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@atdmt[1].txt -> TrackingCookie.Atdmt : Nettoyé.

          Fin du rapport

          Y a t-il d'autres instructions pour la suite? En tous cas tous mes remerciements. C'est vraiment intéressant et efficace comme forum. Je n'hésiterai à en parler autour de moi.
      3. Contributeur sécurité
        re

        oui il y a autre chose, je t'avais demandé

        ainsi qu'un nouveau rapport hijackthis stp 


        poste le stp
        1. Bonjour,
          sorry j'avais oublié.
          J'ai effectué à nouveau une analyse avec AGV puis un scan avec HijackThis. voici le rapport
          Logfile of HijackThis v1.99.1
          Scan saved at 17:36:46, on 03/03/2007
          Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
          C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
          C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
          C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
          C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
          C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
          C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
          C:\WINDOWS\System32\eim.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
          C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
          C:\Mes téléchargements\hijackthis\HijackThis.exe

          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?redirfallthru=http%3a%2f%2fwww.msn.fr%2fhelp%2fHelp4%2f%3f
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
          O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
          O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
          O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
          O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
          O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
          O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
          O4 - HKLM\..\Run: [Win32] eim.exe
          O4 - HKLM\..\RunServices: [Win32] eim.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
          O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [Win32] eim.exe
          O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
          O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
          O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/229?1cb6f3d293fb452a8296fa97834acc47
          O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/230?1cb6f3d293fb452a8296fa97834acc47
          O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
          O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
          O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
          O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
          O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
          O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
          O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
          O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
          O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
          O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
          O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
          O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe

          Merci pour tout le suivi de mon problème.
      4. Contributeur sécurité
        il en reste es tu sûr de ne pas avoir oublié une ligne

        * relance hijackthis et coche et fixe ces lignes :

        O4 - HKLM\..\Run: [Win32] eim.exe
        O4 - HKLM\..\RunServices: [Win32] eim.exe

        puis

        1- Double-clic sur KillBox.exe
        2- Selectionne "Delete on Reboot"
        3 - Dans "Full Path of File to Delete"
        copie et colle:

        c:\windows\system32\eim.exe


        5- clic sur le rond rouge
        6- une fenetre va apparaitre pour confirmation clic sur OUI
        7- une seconde fenetre te demande si tu veux redemarrer clic sur OUI

        reposte un nouveau rapport hijackthis

        1. Bonjour,
          J'ai posté un rapport cette nuit mais apparemment il n'apparait pas dans la discussion???

          J'ai du renoncer à détruire le dernier service dans killbox car le nom est composé de caractères spéciaux qui n'apparaissaient pas dans la fenêtre de "delete a NT service.
          Même en tapant son chemin d'accès, il n'était pas reconnu.
          Cela explique peut-être ta remarque??

          Voici le dernier rapport de hijackThis
          Logfile of HijackThis v1.99.1
          Scan saved at 10:49:14, on 04/03/2007
          Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
          C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
          C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
          C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
          C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
          C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
          C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
          C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
          C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
          C:\Mes téléchargements\hijackthis\HijackThis.exe

          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?redirfallthru=http%3a%2f%2fwww.msn.fr%2fhelp%2fHelp4%2f%3f
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
          O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
          O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
          O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
          O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
          O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
          O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
          O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
          O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [Win32] eim.exe
          O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
          O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
          O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/229?1cb6f3d293fb452a8296fa97834acc47
          O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/230?1cb6f3d293fb452a8296fa97834acc47
          O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
          O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
          O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
          O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
          O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
          O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
          O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
          O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
          O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
          O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
          O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
          O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe

          Mes remerciements sont renouvelés!!
      5. Contributeur sécurité
        Bonjour,

        ok pour le service, mais eim.exe est toujours là

        relance hijackthis et coche puis fixe

        O4 - HKCU\..\Run: [Win32] eim.exe

        1- Double-clic sur KillBox.exe
        2- Selectionne "Delete on Reboot"
        3 - Dans "Full Path of File to Delete"
        copie et colle:

        c:\windows\system32\eim.exe

        5- clic sur le rond rouge
        6- une fenetre va apparaitre pour confirmation clic sur OUI
        7- une seconde fenetre te demande si tu veux redemarrer clic sur OUI

        reposte un nouveau rapport hijackthis et dit moi si tu n'as pas eu de soucis avec killbox
        1. Bonsoir,
          j'ai suivi les dernières instructions mais lorsque je clique "oui" pour redémarrer, au bout de quelques secondes la fenêtre suivante s'ouvre: pending file Rename operations registry Data has been removed by external process.

          Pour ce qui est du rapport Hijackthis, le voici:
          Logfile of HijackThis v1.99.1
          Scan saved at 01:28:13, on 05/03/2007
          Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
          C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
          C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
          C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
          C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
          C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
          C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
          C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
          C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\WINWORD.EXE
          C:\Mes téléchargements\hijackthis\HijackThis.exe

          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?redirfallthru=http%3a%2f%2fwww.msn.fr%2fhelp%2fHelp4%2f%3f
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
          O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
          O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
          O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
          O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
          O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
          O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
          O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
          O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
          O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
          O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
          O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/229?1cb6f3d293fb452a8296fa97834acc47
          O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/230?1cb6f3d293fb452a8296fa97834acc47
          O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
          O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
          O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
          O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
          O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
          O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
          O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
          O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
          O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
          O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
          O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
          O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe

          tout cela me semble coriace mais félicitations et merci pour le suivi et la compétence.
      6. Contributeur sécurité
        Bonjour,

        cette fois c'est parfait. As tu encore des soucis ou non ?
        tu peux peut être faire un scan antivirus en ligne pour confirmation et poster le rapport ici ensuite.

        * Fait un scan antivirus en ligne
        https://www.bitdefender.fr/
        et copie colle le résultat ici
        * En bas, à gauche de la fenêtre, clique sur BitDefender SCAN ONLINE
        * Dans la nouvelle fenêtre, clique sur I agree
        * La fenêtre change encore, clique sur Click here to scan
        * Les signatures se chargent, etc.

        1. Bonjour,
          Effectivement l'ordinateur a recommencé à mieux marcher . et je ne te remercierai jamais assez pour ce dépannage.

          J'ai fait le scan online de bitdefender. J'ai laissé tourner le processus et quand je suis revenu il y avait un message d'erreur. Plus rien ne répondait. j'ai du éteindre manuellemnt l'ordinateur.

          Quand je l'ai remis en route ce matin aucune application ne répondait j'ai redémarrer l'ordinateur, j'ai fait une analyse AGV, avast a signalé entretemps un virus que j'ai envoyé en quarantaine "send to chest".

          Depuis tout marche à nouveau. J'ai un d'avast network shield qui s'ouvre très souvent et signale des attaques bloquées. "Blocked DCOM exploit attack from..." Est ce normal?

          Je n'ose pas refaire le scan on line.
          Qu'en penses tu?
      7. Contributeur sécurité
        Bonjour

        je te répondrais que ton système d'exploitation n'est pas à jour depuis des lustres, que tu n'as visiblement pas de parefeu, et que tu vas être en permanence infecté.
        télécharge au moins un firewall stp
        securite proteger un ordinateur contre les malwares d internet

        ensuite ré essaye quand même un scan antivirus en ligne si ce n'est bitdefender essaye d'autres
        https://www.pandasecurity.com/?ref=www.pandasoftware.com/activescan/fr/activescan_principal.htm
        (en désactivant ton antivirus ils ne s'aiment pas)

        ou

        SYMANTEC
        http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?langid=ie&venid=sym

        A effectuer avec IE
        Clique sur Virus Detection --->" Start "
        Clique sur " I accept ", puis " Next "
        Clique sur " I consent ", puis " Next "
        Un control active X, va se charger
        Dans la nouvelle fenetre qui s'ouvre, valide en bas à gauche " Toujours faire confiance .... ", puis clique sur OK
        Le scan débute donc par le dernier HDD

        poste le rapport
        1. Bonjour,
          mon système d'exploitation n'est pas mis à jour car j'ai bloqué les mises à jour automatiques. lorsque software distribution pack 2 s'installait, il y avait à chaque fois un blocage du système.
          si tu peux me conseiller...

          voici le rapport par symantec ( ayant fait un scan avec avast 4.7, j'avais mis deux fichiers infectés en quarantaine ).

          To continue without JavaScript, click here.

          Virus Status: Safe!
          Your computer is free of known threats.
          Virus Status: Infected!
          Your computer is infected with at least one known threat.
          Virus Status: Unknown
          The Scan was unable to determine your vulnerability status.

          31129 files scanned, 2 file(s) infected on your disk drives.

          No viruses were detected in memory.

          Your computer is free of known threats. Virus Detection does not check compressed files.

          Your computer appears safe for now. For real-time protection from viruses, hackers and privacy threats, upgrade to Norton Internet Security™.

          No viruses were detected in memory.

          The scan was cancelled before finishing. To restart the scan, click here.

          Your computer is free of known threats. Virus Detection does not check compressed files.

          Your computer appears safe for now. For real-time protection from viruses, hackers and privacy threats, upgrade to Norton Internet Security™.

          Search for the name of the threat(s) listed below on the Symantec Security Response site for removal information.

          Warning! The scan detected a virus that is active in your computer's memory.
          The scan ended to prevent further infection.

          You should shut down your computer immediately and restart it with an antivirus rescue disk or similar tool.

          No viruses were detected in memory.

          Your computer is infected with at least one known virus or Trojan horse.

          Search for the name of the threat(s) listed below on the Symantec Security Response site for removal information.

          No viruses were detected in memory.

          Your computer is infected with at least one known virus or Trojan horse.

          Note: The scan was cancelled before finishing. There may be more infected files on this computer.

          Search for the name of the threat(s) listed below on the Symantec Security Response site for removal information.

          A scan has not been run. To start Virus Detection, click here.

          C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\UDC6_0001_D21M1601\installer.exe is infected with DriveCleaner
          C:\!KillBox\eim.exe is infected with W32.Spybot.Worm

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          Merci de continuer à me guider. j'en profite pour tenter de comprendre comment ça marche
      8. Contributeur sécurité
        Bonsoir,

        mon système d'exploitation n'est pas mis à jour car j'ai bloqué les mises à jour automatiques. lorsque software distribution pack 2 s'installait, il y avait à chaque fois un blocage du système.
        si tu peux me conseiller...


        en fait non pas trop si tu as des soucis pour la màj du SP2 faudrait peut être demander sur le forum adéquat (windows)

         ( ayant fait un scan avec avast 4.7, j'avais mis deux fichiers infectés en quarantaine ). 
        


        lesquels ? tu t'en souviens ?

        C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\UDC6_0001_D21M1601\installer.exe is infected with DriveCleaner
        C:\!KillBox\eim.exe is infected with W32.Spybot.Worm 


        supprime après avoir affiché les fichiers et dossiers cachés tout le contenu de
        C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp

        supprime C:\!KillBox

        1. Bonjour,
          j'ai supprimé les contenus des deux dossiers en recherchant aussi les fichiers cachés.
          les deux fichiers mis en quartantaine par avast sont C:\windows\system32\eostndd.exe et c:\windows\system32\kpaihf.exe
          Merci pour tout
      9. Contributeur sécurité
        bonsoir,

        as tu pu supprimer le contenu de
        C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp

        vide la quarantaine de ton antivirus.

        As tu encore des problèmes ?
        1. Bonjour,

          Non vraiment aucun problème. Excellent!! Cela fait du bien de pouvoir utiliser normalement son ordinateur: merci infiniment !!

          Je ne savais pas qu'une telle solidarité existait: je ferai un max de pub!!
      10. Contributeur sécurité
        Bonjour,

        parfait
        tu peux supprimer c:!killbox

        pense à mettre ton sujet en RESOLU stp. Merci

        bonne fin de journée
        1. Bonjour,
          juste avant de clôturer la discussion, j'ai un programme qui apparait sur mon écran Drive cleaner Installer 2006 qui me propose de nettoyer mon pc. j'accepte ou non?
          merci pour cette ultime intervention.
      11. Contributeur sécurité
        bonjour,

        certainement pas, tu vas te retrouver une nouvelle fois infecté.
        J'espère que tu n'as pas cliqué ?

        1. Bonjour,
          Malheureusement oui! en déplaçant malencontreusement la souris; pourtant la provenance de la page (kiev en ukraine ) m'avait mis la puce à l'oreille!
          Après en cherchant sur le web je me suis rendu compte que c'était un malware: manque d'expérience!

          J'ai désinstallé driverclean2006.

          J'ai fait une analyse avec AGV antispyware et j'ai nettoyer et mis en quarantaine 2 malwares. j'ai tout effacé dans le dossier quarantaine.
          J'ai fait un scan avec HijackThis et j'ai fixé un fichier contenant le mot "drivecleaner";

          J'ai recherché " driverclean" dans tous les fichiers y compris les fichiers cachés. j'ai effacé les fichiers que je pouvais effacer.

          j'ai recopié dans killbox le chemin d'accès d'un des fichiers que je ne pouvais pas effacer; je l'ai détruit avec la mention delete on reboot.
          Un scan avac avast ne détecte aucun virus.

          au redémarrage, j'ai refusé l'accès à la zone sure de ZoneAlarm à un nouveau programme "winrnr" je crois.

          Les fenêtres intempestives n'apparaissent plus sauf au démarrage de internet explorer, ou une page web " broadcast video" s'ouvre juste après ma page de démarrage: msn.fr.

          A ce point, je ne sais plus trop quoi faire????
          si tu es toujours disponible, excuse moi de te mettre encor à contribution.
          Merci
          1. Contributeur sécurité
            Bonsoir,

            * Télécharge Blacklight
            https://europe.f-secure.com/exclude/blacklight/index.shtml
            (de F-Secure)
            (le premier de la page)

            Enregistre le sur ton Bureau.
            Double-clique blbeta.exe
            Clique sur "I ACCEPT" .
            clique Scan puis Next<*gras>

            Tu verras une liste de fichiers détectés apparaître. Tu verras également un rapport,
            sur ton Bureau, nommé <gras>fsbl.xxxxxxx.log
            (les xxxxxxx sont des chiffres).

            Copie et colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse.
            NE PAS choisir l'option "Rename" de suite : nous devons analyser le rapport,
            car des fichiers légitimes peuvent être présents, tel wbemtest.exe

            et un nouveau rapport hijackthis
            1. Bonjour,
              D'abord merci pour ta nouvelle intervention.
              Voici le contenu du rapport tlbeta
              03/11/07 07:35:27 [Info]: BlackLight Engine 1.0.55 initialized
              03/11/07 07:35:27 [Info]: OS: 5.1 build 2600 (Service Pack 2)
              03/11/07 07:35:35 [Note]: 7019 4
              03/11/07 07:35:35 [Note]: 7005 0
              03/11/07 07:36:25 [Note]: 7006 0
              03/11/07 07:36:25 [Note]: 7011 1576
              03/11/07 07:36:26 [Note]: 7026 0
              03/11/07 07:36:26 [Note]: 7026 0
              03/11/07 07:36:26 [Note]: 7024 3
              03/11/07 07:36:26 [Info]: Hidden process: C:\WINDOWS\system32\koos.exe
              03/11/07 07:39:12 [Note]: FSRAW library version 1.7.1021
              03/11/07 07:52:39 [Note]: 4013 26722
              03/11/07 07:52:39 [Note]: 4020 45 65536
              03/11/07 07:52:39 [Note]: 4020 45 65536
              03/11/07 07:52:39 [Note]: 4018 45 65536
              03/11/07 07:52:39 [Note]: 4013 26724
              03/11/07 07:52:39 [Note]: 4020 45 65536
              03/11/07 07:52:39 [Note]: 4018 45 65536
              03/11/07 07:53:07 [Info]: Hidden file: C:\WINDOWS\system32\koos.exe
              03/11/07 07:53:08 [Note]: 7002 0
              03/11/07 07:53:08 [Note]: 7003 1
              03/11/07 07:53:08 [Note]: 10002 1
              03/11/07 07:53:09 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\system32\kprof
              03/11/07 07:53:09 [Note]: 7002 0
              03/11/07 07:53:09 [Note]: 7003 1
              03/11/07 07:53:09 [Note]: 10002 1
              03/11/07 07:53:30 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\system32\poof
              03/11/07 07:53:30 [Note]: 7002 0
              03/11/07 07:53:30 [Note]: 7003 1
              03/11/07 07:53:30 [Note]: 10002 1
              03/11/07 08:06:40 [Note]: 7007 0

              voici le rapport hijackthis
              Logfile of HijackThis v1.99.1
              Scan saved at 08:11:53, on 11/03/2007
              Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
              MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

              Running processes:
              C:\WINDOWS\System32\smss.exe
              C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
              C:\WINDOWS\system32\services.exe
              C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
              C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
              C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
              C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
              C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
              C:\WINDOWS\Explorer.EXE
              C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
              C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
              C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
              C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
              C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
              C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
              C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
              C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
              C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
              C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
              C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
              C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
              C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
              C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
              C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
              C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
              C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
              C:\Mes téléchargements\hijackthis\HijackThis.exe

              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?redirfallthru=http%3a%2f%2fwww.msn.fr%2fhelp%2fHelp4%2f%3f
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
              O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
              O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
              O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
              O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
              O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
              O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
              O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
              O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
              O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
              O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
              O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
              O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
              O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
              O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
              O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/229?1cb6f3d293fb452a8296fa97834acc47
              O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/230?1cb6f3d293fb452a8296fa97834acc47
              O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
              O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
              O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
              O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
              O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
              O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
              O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
              O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
              O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
              O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
              O20 - Winlogon Notify: instcat - instcat.dll (file missing)
              O20 - Winlogon Notify: __c006DF90 - C:\WINDOWS\System32\__c006DF90.dat
              O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
              O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
              O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
              O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
              O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
              O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
              O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
              O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
              O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
              1. Contributeur sécurité
                Bonsoir,

                désolée, mais j'étais absente aujourd'hui, effectivement tu es à nouveau infecté, je te remets la manip à effectuer

                ces manips sont à faire dans l'ordre stp, imprime car il te faudra les faire en mode sans échec

                * Télécharge CCleaner

                http://www.filehippo.com/download_ccleaner.html

                ("Download Latest Version", sur la droite).

                Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires. Avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires". Par la suite, laisse-le avec ses réglages par défaut. C'est tout.

                * télécharge Brute Force Uninstaller

                http://www.merijn.org/files/bfu.zip

                * FAIS UN CLIC-DROIT sur le lien ci dessous

                http://metallica.geekstogo.com/EGDACCESS.bfu

                et choisis "Enregistrer sous" (dans IE c'est "Enregistrer le lien sous..")

                afin de télécharger EGDACCESS.bfu, Type "Tous les fichiers".

                Sauvegarde dans le dossier créé (c:\BFU)

                * FAIS UN CLIC-DROIT sur le lien ci dessous

                http://perso.numericable.fr/~altshift/Info/Fichiers/Winsoftware.bfu

                et choisis "Enregistrer sous" (dans IE c'est "Enregistrer le lien sous..")

                afin de télécharger Winsoftware.bfu, Type "Tous les fichiers".

                Sauvegarde dans le dossier créé (c:\BFU)

                * télécharge Navipromo.zip (par lazzzy)

                http://perso.numericable.fr/~altshift/Info/Fichiers/Navipromo07H.zip
                et décompresse-le sur ton bureau

                * Copie la suite des instructions dans un fichier texte, sur ton bureau. et redémarre en mode sans échec comme indiqué ici

                https://forum.pcastuces.com/default.asp#haut

                à la lettre C

                Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou autre.

                * lance le fichier Navipromo.bat qui se trouve dans le dossier Navipromo, sur ton bureau.
                * Sélectionne l'option "Recherche et suppression automatique". Patiente.
                S'il trouve quelque chose, tu verras défiler des lignes dans la fenêtre de commande et au bout de quelques instants, il faudra que tu appuies sur une touche pour que le nettoyage soit lancé. Lorsqu'il a terminé, ferme le rapport qui s'est ouvert

                * Relance l'outil, Sélectionne l'option "Suppression Heuristique", et patiente quelques minutes.
                Lorsqu'il a terminé, ferme le rapport qui s'est ouvert

                * Démarre le "Brute Force Uninstaller" en double-cliquant sur BFU.exe.
                Clique sur le petit dossier jaune, à la droite de la boîte "Scriptline to execute", et double-clique sur : EGDACCESS.bfu
                - Dans la boîte "Scriptline to execute", tu devrais maintenant voir ceci : C:\BFU\EGDACCESS.bfu
                Clique sur "Execute" et laisse-le faire son travail.
                Attendre que "Complete script execution" apparaîsse et clique sur OK.
                Clique exit pour fermer le programme BFU.
                Recommence encore une fois.

                * Démarre encore le "Brute Force Uninstaller" en double-cliquant sur BFU.exe.
                * Clique sur le petit dossier jaune, à la droite de la boîte "Scriptline to execute", et double-clique sur : Winsoftware.bfu
                - Dans la boîte "Scriptline to execute", tu devrais maintenant voir ceci : C:\BFU\Winsoftware.bfu
                * Clique sur "Execute" et laisse-le faire son travail.
                Attendre que "Complete script execution" apparaîsse et clique sur OK.
                * Clique exit pour fermer le programme BFU.
                Recommence encore une fois

                * Démarrer -> panneau de configuration -> options internet

                Clique sur l'onglet "Contenu" puis onglet "Certificats" et si tu trouves ceci, en particulier dans "éditeurs approuvés" :

                electronic-group - egroup - Montorgueil - VIP - "Sunny Day Design Ltd"

                => Supprime-les tous

                * lance Ccleaner pour un nettoyage complet.

                * redémarre normalement et poste le contenu du fichier Navipromo.txt qui se trouve dans Poste de travail > disque C:\

                Précise les difficultés que tu as eu (ce que tu n'as pas pu faire...) ainsi que l'évolution de la situation.
                1. Bonsoir
                  Les choses se compliquent...
                  j'ai bien effectué tous les téléchargement que tu me conseillais.
                  Mais quand je redémarre en mode sans échec, je choisis le compte "propriétaire "et non "administrateur".
                  Il y a un écran noir avec aux 4 coins " mode sans échec".
                  Au bout d'un certain temps, un message me demande de confirmer ou non le mode sans échec. aussitôt, un message d'erreur au niveau du fichier drtsn.32.exe s'afiche.
                  Ensuite c'est l'écran noir...

                  J'ai recommencé à plusieurs reprises après restauration du système et relance des manips depuis le début; idem

                  En fermant la session, je me suis rendu compte que je n'avais qu'un seul compte: le compte propriétaire est le compte administrateur.
                  J'ai activé un compte invité où les effets du virus n'ont pas tardé à se signaler...
                  A ce point, je ne sais plus bien, faut -il choisir administrateur en mode sans échec?
                  Merci pour ton éclairage
                2. @youyou2612Bonjour,

                  J'ai suivi les instructions. Beaucoup de difficultés avec le mode sans echec.
                  Lorsqu'on lance navipromo, les rapports ne présentent aucun fichier.

                  Lorsqu'on exécute winsoftware.bfu, le dossier "mes documents " s'ouvre avec un message d'errur concernat internet explorer.exe.

                  Dans options internet je n'ai trouvé aucun "éditeur autorisé"

                  voici le rapport
                  Rapport Navipromo.bat 0.71 effectué le 14/03/2007 à 13:48:26,87
                  L'opération se déroule en mode sans échec sous le compte "Propri‚taire"

                  ** Recherche...

                  Fin du rapport de recherche
                  Adware Navipromo non trouvé avec cette méthode

                  Engagement de la méthode Heuristique

                  Rapport Navipromo.bat 0.72 effectué le 14/03/2007 à 13:48:27,10
                  L'opération se déroule en mode sans échec sous le compte "Propri‚taire"

                  ## Suppression Heuristique

                  * Backups :

                  Aucun résultat par la recherche heuristique

                  ## Fin du rapport Heuristique

                  -------------

                  Rapport Navipromo.bat 0.72 effectué le 14/03/2007 à 13:59:23,13
                  L'opération se déroule en mode sans échec sous le compte "Propri‚taire"

                  ## Suppression Heuristique

                  * Backups :

                  Aucun résultat par la recherche heuristique

                  ## Fin du rapport Heuristique

                  -------------

                  Rapport Navipromo.bat 0.71 effectué le 14/03/2007 à 14:57:27,16
                  L'opération se déroule en mode sans échec sous le compte "Propri‚taire"

                  ** Recherche...

                  Fin du rapport de recherche
                  Adware Navipromo non trouvé avec cette méthode

                  Engagement de la méthode Heuristique

                  Rapport Navipromo.bat 0.72 effectué le 14/03/2007 à 14:57:27,36
                  L'opération se déroule en mode sans échec sous le compte "Propri‚taire"

                  ## Suppression Heuristique

                  * Backups :

                  Aucun résultat par la recherche heuristique

                  ## Fin du rapport Heuristique

                  -------------

                  Rapport Navipromo.bat 0.72 effectué le 14/03/2007 à 15:00:06,02
                  L'opération se déroule en mode sans échec sous le compte "Propri‚taire"

                  ## Suppression Heuristique

                  * Backups :

                  Aucun résultat par la recherche heuristique

                  ## Fin du rapport Heuristique
                  merci pour la suite
              2. Contributeur sécurité
                bonsoir,

                tu choisis le compte où tu as l'habitude d'aller, si tu n'en as qu'un tu prends celui là. Oublie le compte invité.
                1. Contributeur sécurité
                  Bonsoir,

                  bizarre ton rapport, reposte le pour voir

                  C:\ navipromo.txt.

                  As tu bien fait toutes les manips ?

                  reposte aussi un rapport blacklight stp
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