Pb ms outlook

michel -  
snaplb Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous

Après avoir formaté mon disque dur j'ai installé avast pour l'essayé
Alors je ne sais pas si il y a un lien de cause à effet mais depuis je ne peux plus envoyer de message via ms outlook
J'ai vérifié et re-vérifié les éléments du compte de messagerie; en vain
voici le message d'erreur:
- La tache"pop.laposte.net-envoi et réception"a signalé une erreur(0x800CCC78)"impossible d'envoyer le message. Veuillez vérifier l'adresse de messageriedans les propriétés du compte. Réponse du serveur:?0authenticationrequired for mail submission.

Auriez vous une idée de la cause du PB

Par avance merci pour votre aide,

Cordiales salutations

Michel
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1 réponse

snaplb Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut,

cela vient peut etre du fait qu'un de teslogiciel de protection n'accorde pas l'acces à ms outlook pour internet. de ce fait ms outlook n'étant pas autorisé, pas de connection.

@+

snaplb
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