Prbleme d'ouverture tiroir cd/dvd
Elyssa
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Elyssa -
Elyssa -
Bonjour,
Depuis hier, je n'arrive pas à ouvrir le tiroir CD/DVD de mon pc portable Samsung. Je ne l'ai que depuis 1 semaine. La petite lumiere qui devrais normalement clignotter ne donne acun signal. Il n'y à pas de CD dans le lecteur.
Pourriez vous m'aider SVP merci
Depuis hier, je n'arrive pas à ouvrir le tiroir CD/DVD de mon pc portable Samsung. Je ne l'ai que depuis 1 semaine. La petite lumiere qui devrais normalement clignotter ne donne acun signal. Il n'y à pas de CD dans le lecteur.
Pourriez vous m'aider SVP merci
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2 réponses
Une semaine c'est pas beaucoup, je ramenerai le matos si c'est du neuf.
Maintenant sur les lecteurs DVD il y a un petit trou tres discret pas loin du bouton d'eject, avec une petite tige metallique genre trombone introduite dans ce trou on appuie doucement et le tiroir s'ouvre.
Des fois un tiroir récalcitrant s'ouvre en faisant clic bouton droit sur le lecteur cd et "ejecter"
Tiens nous au courant des résultats
Merci
Maintenant sur les lecteurs DVD il y a un petit trou tres discret pas loin du bouton d'eject, avec une petite tige metallique genre trombone introduite dans ce trou on appuie doucement et le tiroir s'ouvre.
Des fois un tiroir récalcitrant s'ouvre en faisant clic bouton droit sur le lecteur cd et "ejecter"
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Merci
Bonjour.
Tu dis avoir ce portable depuis quelques jours, le mieux c'est de voir avec le SAV et si c'est moins de 7 jours n'hésites pas a en redemander un neuf. Essaies néanmoins via programmes > ordinateur > clic droit sur lecteur puis sur éjecter. Cà m'étonnerait que çà marche mais bon qui ne tente rien n'a rien. Contrôles voir dans le gestionnaire de périphériques s'il n'y a pas de triangle jaune sur lecteur.
A + ...
Tu dis avoir ce portable depuis quelques jours, le mieux c'est de voir avec le SAV et si c'est moins de 7 jours n'hésites pas a en redemander un neuf. Essaies néanmoins via programmes > ordinateur > clic droit sur lecteur puis sur éjecter. Cà m'étonnerait que çà marche mais bon qui ne tente rien n'a rien. Contrôles voir dans le gestionnaire de périphériques s'il n'y a pas de triangle jaune sur lecteur.
A + ...
Dans mon ordinateur le lecteur ne s'affice plus. J'ai suivi votre cnseil, j'ai appuyer à l'aide d'une aiguille sur le petit trou pres du voyant lumineu mais rien ne se passe.
Je penses qu'il serait plus raisonnable de le rentrer en garanti
Merci bcq pour votre attention