Boite mail piratée

lynnlynn -  
regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Ma boite hotmail a été piraté et je ne me souviens plus de mon mot de passe, et quand j'en redemande un par redéfinition du mot de passe cela n'arrive jamais et comme je n'ai renseigné aucun num de téléphone, je ne peux pas passer par le ccode unique, du coup, je ne peux me connecter qu'avec WINDOWS MESSENGER mais uniquement de chez moi et pas ailleurs. Comment puis je récupérer mon mot de passe ou bien le changer merci à ceux qui pourront m'aider

Evelyne

19 réponses

  1. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    Ben faudrait savoir une fois tu dis que tu peux y aller et apres non ...
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  2. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    Normalement avec Windows live messenger tu peux acceder a hotmail et de la changer ton mot de passe
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  3. lynnlynn Messages postés 9 Statut Membre
     
    hélas non car comme je l'ai dit je n'ai pas rentré de téléphone en m'inscrivant donc le code unique est impossible et quand je redemande la redéfinition du mot de passe je ne reçois jamais rien
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  4. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    Je pense que l'on ne ce comprend pas vous dites acceder a Windows live messenger donc vous avez acces a hotmail
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  6. lynnlynn Messages postés 9 Statut Membre
     
    je ne peux accéder à ma boite que de chez moi, si je suis dehors je ne peux accéder à mes mails parce que mon mot de passe ne fonctionne pas
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  7. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    donc une fois chez vous connecter vous a votre boite et changé le mot de passe
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  8. lynnlynn Messages postés 9 Statut Membre
     
    je ne peux pas changer le mot de passe parce que on m'a piraté ma boite et je voyage avec mon ordinateur et sans mot de passe sur mon portable je suis coincée
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  9. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    https://account.live.com/acsr repondre à un max de question ti

    cela reste la seule solution ... mais votre probleme n'est pas clair
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  10. lynnlynn Messages postés 9 Statut Membre
     
    en général quand on est à l'extérieur de chez soi peu importe où on peux accéder à ses mails si on a le mot de passe, hors le mien a été piratée, et je ne peux rentrer sur mes messages à l'extérieur, par contre chez moi je peux y accéder depuis mon ordinateur fixe mais pas de mon portable,

    ce n'est pas glauque c'est chiant
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    1. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
       
      Il s'agit d'un simple oublie de mot de passe tu n'as pas ete pirater sinon tu n'y accederai pas sur ton fixe donc il te faut juste retourner sur ton fixe et change ton mot de passe ....
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  11. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    Donc quand tu sera chez toi retourne dans ta messagerie et change le mot de passe ....
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  12. lynnlynn Messages postés 9 Statut Membre
     
    on dirait que vous ne comprenenez pas je ne peux pas changer le mot de passe parce que l'ancien ne passe plus du fait qu'il a été piraté
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  13. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    Tu n'a pas besoin de l'ancien si tu as sur ton fixe donc confirmes nous que tu ne peux plus aller du tout sur ta messagerie sur ton fixe
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  14. lynnlynn Messages postés 9 Statut Membre
     
    je peux aller sur ma messagerie uniquement à partir de windows live, mais je ne peux y accéder depuis mon ordi portable je pense avoir été claire
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  15. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    Donc pas mot de passe piratee si tu accede a windows live il suffit de retourne dessus pour changer le mot de passe c sur et certain
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    1. droit63 Messages postés 641 Statut Membre 21
       
      bon courage cher membre tu va en avoir besoin !
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    2. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
       
      merci
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    3. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
       
      il suffit d'aller dans la boite windows live qui fonctionne aller dans options modifier les infos de securité et rajouter une adresse mail de secours ou un numero de tel ou les deux
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    4. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
       
      Evelyne tu fait la tete ? Si tu accede encore sur ton compte le mot de passe n'a pas pu etre pirate car tu n'accederai plus du tout a ce compte
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    5. droit63 Messages postés 641 Statut Membre 21
       
      ne serait-elle pas fatigué ... ? qui sait.
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  16. lynnlynn Messages postés 9 Statut Membre
     
    NON MA BOITE N'EST PAS FATIGUEE BONNENUIT
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  17. lynnlynn Messages postés 9 Statut Membre
     
    QUAND J'ESSAYE D'aller dans windows live, on me demande mon mot de passe donc comme ce n 'est plus le même je ne peux pas le canger
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  18. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    https://account.live.com/acsr repondre à un max de question
    cela reste la seule solution ...
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  19. lynnlynn Messages postés 9 Statut Membre
     
    j'ai utilisé ce lien et cela par 3 fois mais au moment de valider, on me dit que le service est indisponible et de revenir dansx quelques minutes j'y reviendrai demain on verra bien merci pour tout
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  20. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    https://www.commentcamarche.net/faq/671-msn-compte-msn-messenger-pirate-piratage-de-compte-hotmail#compte-inaccessible-contact-du-support-msn

    merci de lire et si tout cela ne te permet pas de recuperer ta messagerie tu pourra oublier et recree une boite mail je te conseille gmail (mais comme toute boite mail il faudra la securisé mot de passe compliqué, question secrete, mail de secours, telephone de secours ...)
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    1. droit63 Messages postés 641 Statut Membre 21
       
      regcal ==> tient bon ; tu y'est presque ! :-)
      courage et bonne nuit.
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    2. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
       
      Merci a toi aussi mais on a bataille dur quand meme
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    3. droit63 Messages postés 641 Statut Membre 21
       
      et ce n'est pas encore fini ; je parle surtout pour toi.
      à demain.
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    4. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
       
      pas grave ;)
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