Ordi bloqué

Résolu
archibal34 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
archibal34 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je ne peux pas me mettre sur ma cession sauf comme là en mode sans échec/prise réseau , je suis vérolé help please .

16 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    1) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
    Lorsque le message indiquant qu'AdwCleaner a détecté une variante spécifique d'adware s'affiche , clique sur [OK]
    - L'ordinateur va redémarrer tout seul. Redémarre le en mode normal.
    - AdwCleaner s'ouvrira normalement , avec comme seul choix possible[Suppression]
    - Clique dessus, puis patiente pendant la suppression.
    - Une fois la suppression effectuée, AdwCleaner t'invitera à redémarrer l'ordinateur
    - Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Poste le sur le forum.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

    2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/

    * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

    (cela dis, il est très simple d'utilisation).

    relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

    *Procèdes à une mise à jour

    *Fais un examen dit "Complet"

    --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
    --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

    @+

    0
  4. archibal34 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Alors quand il a redemarré je l ai laisser faire je me suis mis sur ma session et c'est pareil mon bureau n apparait toujours pas
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      et les rapports?
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. archibal34 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    il est ou ?
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      prend le temps de lire
      0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Re

    As tu essayer de passer par le mode sans echec mais de choisir l'option :réparer l'ordinateur

    @+
    0
  10. archibal34 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    non , je perdrai pas de fichiers ?
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      non
      0
  11. archibal34 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    bon c bon la session est ouverte , mais je n arrive pas a desinstaller led dernier malwarebyts
    0
  13. archibal34 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Salut , oui c'est bon tout est enlevé , c'est fini ?
    0
  14. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

    @+
    0
  17. archibal34 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Salut guillaume , désolé je bossais , j'ai finalement remis les parametres d usine , merci pour tout, à bientôt .
    0

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