Ordinateur ne répond plus !
Bonjour,
J'ai un PC portable (sous Windows 7) sur lequel j'ai un gros problème : du jour au lendemain, je le redémarre et là, l'interface ressemble à celle de Windows 95 avec des menus carrés. Je ne peux plus accéder à Internet, impossible de se connecter et d'ouvrir l'assistant pour se connecter à un réseau, mon antivirus ne veut pas se lancer, tous les assistants Windows ne fonctionnent plus... bref, l'ordi ne répond plus !
Bien entendu, je suis perdu. J'ai créé une clé USB bootable avec Microsoft Standalone System Sweeper qui m'a analysé l'ordi pendant 3 heures, et dégoté un virus Win32 qu'il a viré. Mais après redémarrage : même problème.
Je suis perdu... merci pour votre aide.
J'ai un PC portable (sous Windows 7) sur lequel j'ai un gros problème : du jour au lendemain, je le redémarre et là, l'interface ressemble à celle de Windows 95 avec des menus carrés. Je ne peux plus accéder à Internet, impossible de se connecter et d'ouvrir l'assistant pour se connecter à un réseau, mon antivirus ne veut pas se lancer, tous les assistants Windows ne fonctionnent plus... bref, l'ordi ne répond plus !
Bien entendu, je suis perdu. J'ai créé une clé USB bootable avec Microsoft Standalone System Sweeper qui m'a analysé l'ordi pendant 3 heures, et dégoté un virus Win32 qu'il a viré. Mais après redémarrage : même problème.
Je suis perdu... merci pour votre aide.
6 réponses
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Bonjour
As tu tenté une restauration à une date antérieure à ce problème?
@+
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Non. Je ne sais pas comment faire ca, et je n'y avais pas pensé !
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Je vais essayer merci !
Désespéré, j'allais essayer l'utilitaire SARDU. -
Bon rien à faire... j'ai le message suivant "Le service VSS utilisé par la restauration du système ne fonctionne pas". etc.
Une autre idée ? -
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Je vais essayer. Merci;
