Problème sous vista

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AudreyS67 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2013 - 14 févr. 2013 à 21:48
AudreyS67 - 14 févr. 2013 à 23:03

Bonjour,

J'ai un ordi portable toshiba satellite L550 depuis maintenant 4 ans. Je n'ai jamais fait de restauration ou de disques de restauration et dpeuis quelques temps mon WMP ne s'ouvre plus. Mon ordi rame et certain programme ne marche pas. J'ai essayer de restaurer le sytème à neuf mais je n'arrive pas a remonter à une sauvegarde de 2009. j'aimerai savoir comme restaurer mon ordi comme si je venais de l'acheter.
Merci d'avace pour votre aide.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
14 févr. 2013 à 22:08

bonsoir,

essayez ça

https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine#restaurer-son-ordinateur-sans-les-dvd-de-restauration

Réponse 2 / 2

AudreyS67
14 févr. 2013 à 22:45

j'avais vu cette méthode mais quand il dise que tout sur le disque C sera supprimer, esce que les fichiers indispensables pour le démarrage ou le fonctionnement de vista sont également supprimer ou supprime -t-il que mes prgm et fichiers que j'ai ajouter ?

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
14 févr. 2013 à 22:58

re

si vous restaurez votre pc de cette façon, le pc sera comme vous l'avez eu à l'état neuf.

tous vos fichiers personnels seront effacés.

AudreyS67
14 févr. 2013 à 23:03

Merci pour l'aide. Et j'ai une deuxième question esce que après avec restaurer mon ordinateur comme neuf je peux installer windows 7 ? Mon ordi est compatible et il fait 16,0 Go sur le disque C..

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