DEPUIS FIREFOX11.1 MON PC EST LENT

Fermé
paulo67 Messages postés 242 Date d'inscription dimanche 8 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2013 - 14 févr. 2013 à 19:15
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 23 févr. 2013 à 20:20
Bonjour, J'ai mon pc qui est lent depuis firefox 11.
1 es ce normal.je me suis rapproché de ma société et il m'ont dit que la dernière mise à jour de Firefox à des problèmes.y a t-il quelqu'un qui peut m'aider merci



A voir également:

7 réponses

yoann090 Messages postés 9180 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 13 avril 2016 1 689
16 févr. 2013 à 00:51
Bonjour, la derniere version de Firefox est la 18 donc il faut encore mettre a jour si vous en êtes a la 11.
cordialement
2
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
16 févr. 2013 à 17:26
paulo67 bonjour, pourrais tu nous poster un diagnostique de ton pc avec un zhpdiag , merci


Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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paulo67 Messages postés 242 Date d'inscription dimanche 8 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2013
17 févr. 2013 à 12:42
Bonjour voila le lien

Merci
https://www.cjoint.com/?CBrmNHhCn6u
0
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
17 févr. 2013 à 14:51
bonjour, tu fais zhpfix et adwcleaner !! et puis tu donnes des nouvelle du pc et un nouveau zhpdiag en cochant tous au tournevis !!

1) fais zhpfix comme expliqué tu prends le temps e lire la procédure en entier avant de faire !!

. Copie les lignes suivantes en GRAS




SysRestore
M2 - MFEP: prefs.js [paulo - 9sc5yr4m.default\crossriderapp4479@crossrider.com] [] Giant Savings v (.215 Apps.)
M2 - MFEP: prefs.js [paulo - myiyd7zp.default-1342453570958\crossriderapp4479@crossrider.com] [] Giant Savings v (.215 Apps.)
O42 - Logiciel: SweetIM for Messenger 3.4 - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM][64Bits] -- {F70AE624-2B41-476F-BC9C-0A7F158C3F15}
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider]
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Giant Savings]
[HKCU\Software\Cr_Installer]
[HKCU\Software\InstallCore]
[HKCU\Software\InstalledBrowserExtensions]
O43 - CFD: 30/07/2012 - 10:39:39 - [0,019] ----D C:\Program Files (x86)\Giant Savings
O43 - CFD: 10/05/2012 - 18:49:34 - [0,039] ----D C:\Users\paulo\AppData\Roaming\WebPlayerBdd
O43 - CFD: 16/07/2012 - 18:07:17 - [0,050] ----D C:\Users\paulo\AppData\Local\Giant Savings
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{F70AE624-2B41-476F-BC9C-0A7F158C3F15}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F928123A039649549966D4C29D35B1C9]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS]
[HKLM\Software\Classes\Prod.cap]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\offerbox_RASAPI32]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\offerbox_RASMANCS]
[HKLM\Software\Classes\Installer\Features\426EA07F14B2F674CBC9A0F751C8F351]
[HKLM\Software\Classes\Installer\Products\426EA07F14B2F674CBC9A0F751C8F351]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\426EA07F14B2F674CBC9A0F751C8F351]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Installer\Features\426EA07F14B2F674CBC9A0F751C8F351]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Installer\Products\426EA07F14B2F674CBC9A0F751C8F351]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\07D5290CDBDAE4242926B8E6CA650501]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0E3D8A5B48622A445A7DF73FEFF32C3F]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\789034A89BAC50E4782F0A7BDBF75632]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\4318DF19719275242801CBE292063A4C]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\45FC115D1FEAEF849A4E1610D6EC8BF0]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\46A5861A389ADB844AF89E31BC9DF0A1]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\49B0E1A6FF50BBE4289E4E23DE6EA0C7]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\4CCCAC049F34D0540AAC13011398BEDB]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5C4389D0BFB302C479DE4178BD5D9EBA]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5D2B09BDEF4FE54418E6F3373CDBC7AC]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\61B65D3397A1FBF4CB1571B5E4F6B5B0]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\68E8A05C60DD9254591DBD16C94EDDBF]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\697E782CF574CC34CBB9566440BA12BC]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6AE27A8613CF7EA4782F2886F67295E5]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\7CE172051F585E04187BCB97570BFA74]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86A901BA5265452499DCBF719C378EE3]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\8724E58E6C7D00C48A0D4F3345EB2C26]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\88ABD1CD5C40EC84789A7F6EF86DAC5E]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\980289C22F80A7C4BB9323DC61255E4E]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\9A4B7EF3789F871419D9302583B20C15]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A6C53B0F76C44004A8F36716213017DB]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\AB676B0E1B9EFA049B9F7DDDA9645734]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B31BBB0B825EDEF45AB0FE7099C68C81]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B471D8D7319336B4CA89374ED0D7B806]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B59F2D8189784CC46A4597F2842480B0]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BD746FB95FB8E5B45BF66BE54D5FD91F]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CCF399FCD6D2D3F46BF02A1378654FC9]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D149C1355C98DE24E82CEFBD996FE06A]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DB59FDB786388EA4D897F3EE715683AC]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DB8DAD19CFBCC2049A4477183787E8C5]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E1C820A74ED67374BA048B52CB3C3804]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EC65F200D112357449C8B1BC3CFA03D0]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\F327D0C73C0973644A21E8CC852267A0]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\FA96423FE2B98E248A3B23548D1E22D9]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\34EDDB1BFB3A2D448845F3EFD0F15A43]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\427EA997C413D1D47907CBFC7B2DB432]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\F754C503375A13344B22388E18DFE87E]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\08E33F7B61DEFF24BB9673ED7D467636]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536]
C:\Program Files (x86)\Giant Savings
C:\Users\paulo\AppData\Roaming\WebPlayerBdd
C:\Users\paulo\AppData\Local\Giant Savings
O90 - PUC: "426EA07F14B2F674CBC9A0F751C8F351" . (.SweetIM for Messenger 3.4.) -- C:\Windows\Installer\{F70AE624-2B41-476F-BC9C-0A7F158C3F15}\ARPPRODUCTICON.exe
FirewallRAZ
EmptyFlash
EmptyTemp





. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau

. double-clique sur ZHPFix


Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

si c'est pas le cas: Clique sur gauche sur l'icone du millieu (« coller le presse papier »)

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.



!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!



. cliques sur GO confirmes le nettoyage !!

si sous vista ou seven tu auras une demande de confirmation de UAC confime par oui la fenêtre reviendra au départ reclique sur GO

. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

tuto si besoin merci saachaa !!




2) passes adwcleaner mode SUPPRESSION

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

Lance le,et afin de pas supprimer ask qui est liéé à antivir

# Clique sur "?" (en haut à gauche) puis sur "Options"
# Coche /DisableAskDetection
# Clique sur OK pour refermer la fenêtre, ensuite suis la procédure ci-dessous.


clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.

Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt




3) donne des nouvelles du pc et du problème de départ et pusi postes un nouveau zhpdiag en cochant tous au tournevis


Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!


coches tous au tournevis http://sd-4.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/zhpdiag_tournevis_.jpg


Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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paulo67 Messages postés 242 Date d'inscription dimanche 8 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2013
23 févr. 2013 à 12:02
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
Modifié par jacques.gache le 23/02/2013 à 13:25
quand je te disais de copier les ligne en GRAS c'étaient que celle en gras pas la procédure entière qui de plus tu as fais un copier coller depuis ta messagerie?? regarde se que tu as mis et qui bien sur n'a servi à rien
========== Autre ========== 
NON TRAITE Bonjour paulo67, 
NON TRAITE Vous avez demandé à recevoir les réponses au message de paulo67 intitulé « DEPUIS FIREFOX11.1 MON PC EST LENT » datant du 17 février 2013 à 14:51 posté dans « Virus / Sécurité ». 
NON TRAITE Ce message vient de recevoir la réponse suivante de jacques.gache : 
NON TRAITE bonjour, tu fais zhpfix et adwcleaner !! et puis tu donnes des nouvelle du pc et un nouveau zhpdiag en cochant tous au tournevis !! 
NON TRAITE 1) fais zhpfix comme expliqué tu prends le temps e lire la procédure en entier avant de faire !! 
NON TRAITE . Copie les lignes suivantes en GRAS 


heureusement que nicolas nous a fait un outil intéligent ??


pour adwcleaner tu as fais 3 fois et tu as poster le 3 pourrais tu me poster le S2
0

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paulo67 Messages postés 242 Date d'inscription dimanche 8 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2013
23 févr. 2013 à 13:24
désole peux tu me réexpliquer par étape spt

merci
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
23 févr. 2013 à 13:31
je te faisais remarquer que tu avais pas fais comme expliqué !! pas grave zhpfix à fonctionner malgrés les lignes inutiles du contenu du message!!

pourrais tu rechercher le adwcleaner S2 et me le poster il est dans C
0
paulo67 Messages postés 242 Date d'inscription dimanche 8 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2013
23 févr. 2013 à 14:13
merci voila le rapport
# AdwCleaner v2.112 - Rapport créé le 20/02/2013 à 20:40:55
# Mis à jour le 10/02/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : paulo - PC-DE-PAULO
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\paulo\Downloads\adwcleaner0(1).exe
# Option [Suppression]
# Commutateur(s) utilisé(s) : /DisableAskDetection


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Partner
Dossier Supprimé : C:\Windows\Installer\{2C8574B5-6935-4FCE-860E-F4E8602378FF}
Dossier Supprimé : C:\Windows\Installer\{38470B46-9BF1-40AE-A588-F6AD6D1C2D42}
Fichier Supprimé : C:\user.js

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetIM_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetIM_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\ndkhncnongaclekkbelchmeafffimifj
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7601.17514

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v19.0 (fr)

Fichier : C:\Users\paulo\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\2ssn6hln.default-1360855105078\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Fichier : C:\Users\paulo\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5cxaqfce.default-1345367435029\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Fichier : C:\Users\paulo\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\7hg5czy8.default-1343108301910\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Fichier : C:\Users\paulo\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9sc5yr4m.default\prefs.js

Supprimée : user_pref("extensions.crossriderapp4479.adsOldValue", -1);

Fichier : C:\Users\paulo\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\a0y3cshu.default-1343978359671\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Fichier : C:\Users\paulo\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\al34dwkh.default-1342956023606\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Fichier : C:\Users\paulo\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\azxcp3ut.default-1346062652385\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Fichier : C:\Users\paulo\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\myiyd7zp.default-1342453570958\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Fichier : C:\Users\paulo\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\oaenfgbh.default-1343715608056\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\paulo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [364 octets] - [20/02/2013 20:38:52]
AdwCleaner[S2].txt - [3322 octets] - [20/02/2013 20:40:55]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [3382 octets] ##########
0
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
23 févr. 2013 à 16:07
ok tu fais se qui suit et ton pc est propre !!

1) passes delfix

télécharge delfix ( merci xplode)

compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.

lances delfix

et coche Suppression des outils de désinfection

et coche Purger la restauration système

et puis Réinitialiser les paramètres système

une fois fais tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau

et puis nouveau document texte

tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier

normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes

par le biais d'un hébergeur !!

http://pjjoint.malekal.com/



2) fais tes mises à jour

A) mets java à jour :désinstalles tous se qui est java de sur ton pc, et puis fais la détection en ligne et installes la version proposé https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

ATTENTION décoches à l'installation de java la proposition de la toolbar !!! si proposé



B) désinstalles adobe reader car pas à jour et telecharges et installes cette version :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/



3) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés


comme tu as ccleaner je te donnes que les réglages


.cliques droit et en tant que administrateur sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
0
paulo67 Messages postés 242 Date d'inscription dimanche 8 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2013
23 févr. 2013 à 19:59
merci je n'ai pas le rapport de delfix et il y autre chose quand j'ai voulu desinstalé java 64 bits il me la refusé

que faire sinon j'ai tout fait
merci
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
23 févr. 2013 à 20:20
as tu fais la détection en ligne et installer la nouvelle version la 7.15
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