PC bloque par police federale

Résolu
etienne31 -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai maintenant une page ouverte qui bloque mes actions, que dois je faire, j'ai déjà essayer de redémarer plusieurs fois mais je ne sais pas quoi faire et un niveau informatique assez nul
a l'aide
je suis sur un autre pc

8 réponses

  1.
    louloub77 Messages postés 991 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   413
     
    Salut Etienne,

    Si tu veux qu'on t'aide il va falloir etre beaucoup plus précis que ca !!!!!
    1
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Lance une restauration en invite de commandes en mode sans échec - voir paragraphe Restauration du système en ligne de commandes mode sans échec: https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166263

    Si tu es sur Windows Seven/8, lance une restauration du système à partir du menu "réparer mon ordinateur".
    Voir second paragraphe : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166847

    ** PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS QUI SONT SUR LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE **

    NB: La restauration du système ne provoque pas de perte de données, il recharge une "image" de Windows précédente.

    0
  3. etienne31
     
    bonjour,
    lorsque je démarre le pc, il démarre normal puis va se mettre sur une page police fédéral qui me dis de payé, je sais arnaque, mais je n'ai accès a rien, pas de gestionnaire de tache ou autre, ni faire quoi que se soit autre avec cette machine.
    voilà ou j'en suis
    merci de votre aide
    0
    4. etienne31
       
      soyer plus simple
      0
    5. etienne31
       
      que dois je faire??
      0
  4. etienne31
     
    soyez plus claire dans les explications je suis assez novice
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Je t'ai donné une procédure avec des liens.
      Dedans tu as la procédure en détail avec des vidéos etc.
      Faut lire un peu.
      0
    2. etienne31
       
      je ne sais plus quoi, maintenant je suis dans options de démarrage avancées quel type de démarrage dois je prendre ??et j'ai plusieurs modes possible
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    3. etienne31
       
      voilà la restauration est lancer et ensuite que devrais je faire???
      0
    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Tu vérifies que le virus ne se lance plus.
      0
    5. etienne31
       
      il ne se lance plus, merci, mais est ce fini??
      0

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  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
    0
    1. etienne31
       
      Voilà et que vas tu faire avec cela??



      # AdwCleaner v2.112 - Rapport créé le 14/02/2013 à 15:30:31
      # Mis à jour le 10/02/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : etienne - ETIENNE-PC
      # Mode de démarrage : Normal
      # Exécuté depuis : C:\Users\etienne\Desktop\adwcleaner0.exe
      # Option [Suppression]


      ***** [Services] *****


      ***** [Fichiers / Dossiers] *****

      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Elf_1.12
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Partner
      Dossier Supprimé : C:\Users\etienne\AppData\LocalLow\Elf_1.12
      Fichier Supprimé : C:\Windows\SysWOW64\conduitEngine.tmp

      ***** [Registre] *****

      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Elf_1.12
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Dealio
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{38542454-DFB6-44F5-B052-D4E071A3D073}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C2D64FF7-0AB8-4263-89C9-EA3B0F8F050C}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{38542454-DFB6-44F5-B052-D4E071A3D073}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C2D64FF7-0AB8-4263-89C9-EA3B0F8F050C}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D28817EA-122C-40B1-963C-88846C14B0C1}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD22}
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Elf_1.12
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{D28817EA-122C-40B1-963C-88846C14B0C1}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{38542454-DFB6-44F5-B052-D4E071A3D073}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{C2D64FF7-0AB8-4263-89C9-EA3B0F8F050C}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{D28817EA-122C-40B1-963C-88846C14B0C1}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{E2ED56B6-35FC-4484-9530-EC87FB458E78}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{4DE8A757-F365-4FD2-8B71-9F77ECA54221}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{C655D809-6D61-4B65-AFF9-08A19311F6DB}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD22}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{38542454-DFB6-44F5-B052-D4E071A3D073}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{C2D64FF7-0AB8-4263-89C9-EA3B0F8F050C}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Elf_1.12 Toolbar
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E2ED56B6-35FC-4484-9530-EC87FB458E78}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD22}
      Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{38542454-DFB6-44F5-B052-D4E071A3D073}]
      Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{38542454-DFB6-44F5-B052-D4E071A3D073}]
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{38542454-DFB6-44F5-B052-D4E071A3D073}]
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{38542454-DFB6-44F5-B052-D4E071A3D073}]
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{C2D64FF7-0AB8-4263-89C9-EA3B0F8F050C}]
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [10]
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [10]

      ***** [Navigateurs] *****

      -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16457

      [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

      -\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

      Fichier : C:\Users\etienne\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

      *************************

      AdwCleaner[R1].txt - [9858 octets] - [14/07/2012 06:07:02]
      AdwCleaner[R2].txt - [4457 octets] - [14/02/2013 15:29:37]
      AdwCleaner[S1].txt - [7328 octets] - [14/07/2012 06:09:37]
      AdwCleaner[S2].txt - [365 octets] - [14/02/2013 15:30:12]
      AdwCleaner[S3].txt - [4336 octets] - [14/02/2013 15:30:31]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [4396 octets] ##########
      0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Ca doit être bon.

    Si tu as Spybot, désinstalle, il est dépassé et inefficace.
    Si tu as McAfee Security Scan, pareil désinstalle le, il sert à rien.

    Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Fais des scans réguliers avec, il est efficace.

    Sécurise ton PC !

    Important - ton infection est venue par un exploit sur site web :

    Un exploit sur site WEB permet l'infection de ton ordinateur de manière automatiquement à la visite d'un site WEB qui a été hacké, il tire partie du fait que tu as des logiciels (Java, Adobe Reader etc) qui sont pas à jour et possèdent des vulnérabilités qui permettent l'execution de code (malicieux dans notre cas) à ton insu.
    Le fait de ne pas avoir des logiciels à jour et qui ont potentiellement des vulnérabilités permettent donc d'infecter ton système.
    Exemple avec : Exploit Java

    Il faut donc impérativement maintenir tes logiciels à jour afin de ne pas voir ces portes d'entrée sur ton système.
    Tant que ces logiciels ne seront pas à jour, ton PC est vulnérable et les infections peuvent s'installer facilement.

    IMPORTANT : mettre à jour tes programmes notamment Java/Adobe Reader et Flash :
    /faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=15960&start=

    Désactive Java de tes navigateurs WEB : https://www.commentcamarche.net/faq/35621-desactiver-java-sur-ses-navigateurs-web

    Passe le mot à tes amis !

    ~~

    Filtrer les PUPs/Adwares les plus fréquents avec HOSTS Anti-PUPs/Adwares : http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/

    ~~

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    0
  8. etienne31
     
    encore merci mais ce que tu me proposes c'est un anti virus ???et pq Mc afee n'est pas bon?
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  9. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Il n'y pas d'antivirus proposés.
    Mais sinon McAfee est très bof.
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