Mon pc bugue, je n'arrive pas a ouvrir mes documents

jasdean -  
Bonjour,

Mon pc bugue a chaque fois que je veux ouvrir mes documents le programme ne repond pas.....je ne sais plus quoi faire.

Merci de votre aide

21 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    bonjour

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+
    0
    1. jasdean Auteur
      http://cjoint.com/?CBomTGwGzFx
      Voici le lien
      0
      1. Utilisateur anonyme
        Re

        Depuis combien de temps as tu ce soucis?
        As tu essayé de faire une restauration à une date antérieure à ton problème?

        @+
        0
        1. jasdean Auteur
          Oui j'ai essayée mais rien ça fait depuis 1 semaine.....
          0
          2. Utilisateur anonyme
            Re

            Tu parles d'ouvrir le dossier "mes documents" ou alors de tous tes fichiers personnels?
            @+
            0
            1. jasdean Auteur
              Tous mes fichiers même en pdf
              0
              1. Utilisateur anonyme
                Re

                Télécharge ceci :
                RstAssociation ( version .exe ) ->
                http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/view.download/15

                Tu sélectionnes « Tous » et ensuite tu cliques sur le bouton »restaurer »

                Cela devrait permettre de restaurer toutes les extensions nécessaires à ton système

                @+
                0
                1. jasdean Auteur
                  Merci c'est fait ensuite plus rien a faire?
                  0
                  1. Utilisateur anonyme
                    as tu noté une amélioration?
                    0
                3. Utilisateur anonyme
                  Bonsoir

                  c'est à dire...

                  Un peu plus d'informations

                  merci

                  @+
                  0
                  1. jasdean Auteur
                    Au fait certains programmes s'ouvrent mais d'autres continuent a ne pas répondre....
                    0
                    1. Utilisateur anonyme
                      Bonjour

                      [*] Télécharger sur le bureau RogueKiller (by tigzy) version 64
                      [*] Quitter tous les programmes
                      [*] Lancer RogueKiller.exe.
                      [*] Attendre que le Prescan ait fini ...
                      [*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport

                      @+

                      0
                      1. jasdean Auteur
                        RogueKiller V8.5.1 _x64_ [Feb 12 2013] par Tigzy
                        mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
                        Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
                        Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
                        Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

                        Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
                        Demarrage : Mode normal
                        Utilisateur : Delia [Droits d'admin]
                        Mode : Recherche -- Date : 17/02/2013 19:56:24
                        | ARK || FAK || MBR |

                        ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

                        ¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤
                        [HJPOL] HKCU\[...]\System : DisableTaskMgr (0) -> TROUVÉ
                        [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
                        [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

                        ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

                        ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

                        ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
                        --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

                        ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

                        +++++ PhysicalDrive0: TOSHIBA MK6465GSX +++++
                        --- User ---
                        [MBR] 5065c1481b7ed53fd0f7df161ad1d199
                        [BSP] 4936d21bd438e26710c7abfdc939c60f : Windows 7/8 MBR Code
                        Partition table:
                        0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 199 Mo
                        1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 409600 | Size: 594744 Mo
                        2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 1218445312 | Size: 15432 Mo
                        3 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 1250050048 | Size: 103 Mo
                        User = LL1 ... OK!
                        User != LL2 ... KO!
                        --- LL2 ---
                        [MBR] c6d5d410a5bd6c463e878e3102505343
                        [BSP] 4936d21bd438e26710c7abfdc939c60f : Windows 7/8 MBR Code
                        Partition table:
                        0 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 409600 | Size: 77824 Mo
                        1 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 159793152 | Size: 400 Mo

                        Termine : << RKreport[1]_S_17022013_195624.txt >>
                        RKreport[1]_S_17022013_195624.txt
                        0
                        1. Utilisateur anonyme
                          Bonjour

                          Relance RogueKiller option suppression et poste moi ce rapport

                          @+
                          0
                          1. jasdean Auteur
                            RogueKiller V8.5.1 _x64_ [Feb 12 2013] par Tigzy
                            mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
                            Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
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                            Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
                            Demarrage : Mode normal
                            Utilisateur : Delia [Droits d'admin]
                            Mode : Recherche -- Date : 19/02/2013 09:44:05
                            | ARK || FAK || MBR |

                            ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

                            ¤¤¤ Entrees de registre : 4 ¤¤¤
                            [HJ DESK] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> TROUVÉ
                            [HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> TROUVÉ
                            [HJ DESK] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ
                            [HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

                            ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

                            ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

                            ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
                            --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

                            ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

                            +++++ PhysicalDrive0: TOSHIBA MK6465GSX +++++
                            --- User ---
                            [MBR] 5065c1481b7ed53fd0f7df161ad1d199
                            [BSP] 4936d21bd438e26710c7abfdc939c60f : Windows 7/8 MBR Code
                            Partition table:
                            0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 199 Mo
                            1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 409600 | Size: 594744 Mo
                            2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 1218445312 | Size: 15432 Mo
                            3 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 1250050048 | Size: 103 Mo
                            User = LL1 ... OK!
                            User != LL2 ... KO!
                            --- LL2 ---
                            [MBR] c6d5d410a5bd6c463e878e3102505343
                            [BSP] 4936d21bd438e26710c7abfdc939c60f : Windows 7/8 MBR Code
                            Partition table:
                            0 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 409600 | Size: 77824 Mo
                            1 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 159793152 | Size: 400 Mo

                            Termine : << RKreport[1]_S_19022013_094405.txt >>
                            RKreport[1]_S_19022013_094405.txt
                            0
                            1. jasdean Auteur
                              RogueKiller V8.5.1 _x64_ [Feb 12 2013] par Tigzy
                              mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
                              Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
                              Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
                              Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

                              Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
                              Demarrage : Mode normal
                              Utilisateur : Delia [Droits d'admin]
                              Mode : Suppression -- Date : 19/02/2013 09:44:57
                              | ARK || FAK || MBR |

                              ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

                              ¤¤¤ Entrees de registre : 4 ¤¤¤
                              [HJ DESK] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> REMPLACÉ (0)
                              [HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> REMPLACÉ (0)
                              [HJ DESK] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)
                              [HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)

                              ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

                              ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

                              ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
                              --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

                              ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

                              +++++ PhysicalDrive0: TOSHIBA MK6465GSX +++++
                              --- User ---
                              [MBR] 5065c1481b7ed53fd0f7df161ad1d199
                              [BSP] 4936d21bd438e26710c7abfdc939c60f : Windows 7/8 MBR Code
                              Partition table:
                              0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 199 Mo
                              1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 409600 | Size: 594744 Mo
                              2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 1218445312 | Size: 15432 Mo
                              3 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 1250050048 | Size: 103 Mo
                              User = LL1 ... OK!
                              User != LL2 ... KO!
                              --- LL2 ---
                              [MBR] c6d5d410a5bd6c463e878e3102505343
                              [BSP] 4936d21bd438e26710c7abfdc939c60f : Windows 7/8 MBR Code
                              Partition table:
                              0 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 409600 | Size: 77824 Mo
                              1 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 159793152 | Size: 400 Mo

                              Termine : << RKreport[2]_D_19022013_094457.txt >>
                              RKreport[1]_S_19022013_094405.txt ; RKreport[2]_D_19022013_094457.txt
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                              1. Utilisateur anonyme
                                Bonjour

                                Disposes tu de CD de restauration?

                                @+
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                                2. Utilisateur anonyme
                                  Re

                                  Les programmes sont fonctionnels?
                                  Tu ne parles que de fichiers texte ;Pdf ?

                                  @+
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