Mon pc bugue, je n'arrive pas a ouvrir mes documents

jasdean Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Mon pc bugue a chaque fois que je veux ouvrir mes documents le programme ne repond pas.....je ne sais plus quoi faire.

Merci de votre aide

21 réponses

  • 1
  • 2
  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+
    0
  2. jasdean Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    http://cjoint.com/?CBomTGwGzFx
    Voici le lien
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Depuis combien de temps as tu ce soucis?
    As tu essayé de faire une restauration à une date antérieure à ton problème?

    @+
    0
  4. jasdean Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Oui j'ai essayée mais rien ça fait depuis 1 semaine.....
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu parles d'ouvrir le dossier "mes documents" ou alors de tous tes fichiers personnels?
    @+
    0
  7. jasdean Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Tous mes fichiers même en pdf
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Télécharge ceci :
    RstAssociation ( version .exe ) ->
    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/view.download/15

    Tu sélectionnes « Tous » et ensuite tu cliques sur le bouton »restaurer »

    Cela devrait permettre de restaurer toutes les extensions nécessaires à ton système

    @+
    0
  9. jasdean Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci c'est fait ensuite plus rien a faire?
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      as tu noté une amélioration?
      0
  10. jasdean Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Une petite....
    0
  11. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    c'est à dire...

    Un peu plus d'informations

    merci

    @+
    0
  12. jasdean Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Au fait certains programmes s'ouvrent mais d'autres continuent a ne pas répondre....
    0
  13. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    [*] Télécharger sur le bureau RogueKiller (by tigzy) version 64
    [*] Quitter tous les programmes
    [*] Lancer RogueKiller.exe.
    [*] Attendre que le Prescan ait fini ...
    [*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport

    @+

    0
  14. jasdean Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    RogueKiller V8.5.1 _x64_ [Feb 12 2013] par Tigzy
    mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
    Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
    Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
    Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

    Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
    Demarrage : Mode normal
    Utilisateur : Delia [Droits d'admin]
    Mode : Recherche -- Date : 17/02/2013 19:56:24
    | ARK || FAK || MBR |

    ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

    ¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤
    [HJPOL] HKCU\[...]\System : DisableTaskMgr (0) -> TROUVÉ
    [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
    [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

    ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

    ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

    ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
    --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

    ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

    +++++ PhysicalDrive0: TOSHIBA MK6465GSX +++++
    --- User ---
    [MBR] 5065c1481b7ed53fd0f7df161ad1d199
    [BSP] 4936d21bd438e26710c7abfdc939c60f : Windows 7/8 MBR Code
    Partition table:
    0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 199 Mo
    1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 409600 | Size: 594744 Mo
    2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 1218445312 | Size: 15432 Mo
    3 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 1250050048 | Size: 103 Mo
    User = LL1 ... OK!
    User != LL2 ... KO!
    --- LL2 ---
    [MBR] c6d5d410a5bd6c463e878e3102505343
    [BSP] 4936d21bd438e26710c7abfdc939c60f : Windows 7/8 MBR Code
    Partition table:
    0 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 409600 | Size: 77824 Mo
    1 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 159793152 | Size: 400 Mo

    Termine : << RKreport[1]_S_17022013_195624.txt >>
    RKreport[1]_S_17022013_195624.txt
    0
  15. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Relance RogueKiller option suppression et poste moi ce rapport

    @+
    0
  16. jasdean Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    RogueKiller V8.5.1 _x64_ [Feb 12 2013] par Tigzy
    mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
    Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
    Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
    Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

    Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
    Demarrage : Mode normal
    Utilisateur : Delia [Droits d'admin]
    Mode : Recherche -- Date : 19/02/2013 09:44:05
    | ARK || FAK || MBR |

    ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

    ¤¤¤ Entrees de registre : 4 ¤¤¤
    [HJ DESK] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> TROUVÉ
    [HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> TROUVÉ
    [HJ DESK] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ
    [HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

    ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

    ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

    ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
    --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

    ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

    +++++ PhysicalDrive0: TOSHIBA MK6465GSX +++++
    --- User ---
    [MBR] 5065c1481b7ed53fd0f7df161ad1d199
    [BSP] 4936d21bd438e26710c7abfdc939c60f : Windows 7/8 MBR Code
    Partition table:
    0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 199 Mo
    1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 409600 | Size: 594744 Mo
    2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 1218445312 | Size: 15432 Mo
    3 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 1250050048 | Size: 103 Mo
    User = LL1 ... OK!
    User != LL2 ... KO!
    --- LL2 ---
    [MBR] c6d5d410a5bd6c463e878e3102505343
    [BSP] 4936d21bd438e26710c7abfdc939c60f : Windows 7/8 MBR Code
    Partition table:
    0 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 409600 | Size: 77824 Mo
    1 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 159793152 | Size: 400 Mo

    Termine : << RKreport[1]_S_19022013_094405.txt >>
    RKreport[1]_S_19022013_094405.txt
    0
  17. jasdean Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    RogueKiller V8.5.1 _x64_ [Feb 12 2013] par Tigzy
    mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
    Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
    Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
    Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

    Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
    Demarrage : Mode normal
    Utilisateur : Delia [Droits d'admin]
    Mode : Suppression -- Date : 19/02/2013 09:44:57
    | ARK || FAK || MBR |

    ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

    ¤¤¤ Entrees de registre : 4 ¤¤¤
    [HJ DESK] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> REMPLACÉ (0)
    [HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> REMPLACÉ (0)
    [HJ DESK] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)
    [HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)

    ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

    ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

    ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
    --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

    ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

    +++++ PhysicalDrive0: TOSHIBA MK6465GSX +++++
    --- User ---
    [MBR] 5065c1481b7ed53fd0f7df161ad1d199
    [BSP] 4936d21bd438e26710c7abfdc939c60f : Windows 7/8 MBR Code
    Partition table:
    0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 199 Mo
    1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 409600 | Size: 594744 Mo
    2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 1218445312 | Size: 15432 Mo
    3 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 1250050048 | Size: 103 Mo
    User = LL1 ... OK!
    User != LL2 ... KO!
    --- LL2 ---
    [MBR] c6d5d410a5bd6c463e878e3102505343
    [BSP] 4936d21bd438e26710c7abfdc939c60f : Windows 7/8 MBR Code
    Partition table:
    0 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 409600 | Size: 77824 Mo
    1 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 159793152 | Size: 400 Mo

    Termine : << RKreport[2]_D_19022013_094457.txt >>
    RKreport[1]_S_19022013_094405.txt ; RKreport[2]_D_19022013_094457.txt
    0
  18. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Disposes tu de CD de restauration?

    @+
    0
  19. jasdean Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,

    Heu non...
    0
  20. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Les programmes sont fonctionnels?
    Tu ne parles que de fichiers texte ;Pdf ?

    @+
    0
  21. jasdean Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    oui, le reste fonctionne
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