Sujet Précédent Sujet Suivant

Mon pc bugue, je n'arrive pas a ouvrir mes documents

Fermé
jasdean Messages postés 94 Date d'inscription lundi 13 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017 - 14 févr. 2013 à 12:31
 Utilisateur anonyme - 21 févr. 2013 à 08:01
Bonjour,

Mon pc bugue a chaque fois que je veux ouvrir mes documents le programme ne repond pas.....je ne sais plus quoi faire.

Merci de votre aide
A voir également:

21 réponses

  • 1
  • 2
Réponse 1 / 21
Utilisateur anonyme
14 févr. 2013 à 12:33
bonjour

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+
0
Réponse 2 / 21
jasdean Messages postés 94 Date d'inscription lundi 13 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017
14 févr. 2013 à 12:46
http://cjoint.com/?CBomTGwGzFx
Voici le lien
0
Réponse 3 / 21
Utilisateur anonyme
14 févr. 2013 à 13:09
Re

Depuis combien de temps as tu ce soucis?
As tu essayé de faire une restauration à une date antérieure à ton problème?

@+
0
Réponse 4 / 21
jasdean Messages postés 94 Date d'inscription lundi 13 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017
14 févr. 2013 à 13:11
Oui j'ai essayée mais rien ça fait depuis 1 semaine.....
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 21
Utilisateur anonyme
14 févr. 2013 à 13:21
Re

Tu parles d'ouvrir le dossier "mes documents" ou alors de tous tes fichiers personnels?
@+
0
Réponse 6 / 21
jasdean Messages postés 94 Date d'inscription lundi 13 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017
14 févr. 2013 à 13:47
Tous mes fichiers même en pdf
0
Réponse 7 / 21
Utilisateur anonyme
14 févr. 2013 à 14:15
Re

Télécharge ceci :
RstAssociation ( version .exe ) ->
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/view.download/15

Tu sélectionnes « Tous » et ensuite tu cliques sur le bouton »restaurer »

Cela devrait permettre de restaurer toutes les extensions nécessaires à ton système

@+
0
Réponse 8 / 21
jasdean Messages postés 94 Date d'inscription lundi 13 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017
14 févr. 2013 à 14:48
Merci c'est fait ensuite plus rien a faire?
0
Utilisateur anonyme
14 févr. 2013 à 15:08
as tu noté une amélioration?
0
Réponse 9 / 21
jasdean Messages postés 94 Date d'inscription lundi 13 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017
15 févr. 2013 à 20:26
Une petite....
0
Réponse 10 / 21
Utilisateur anonyme
15 févr. 2013 à 20:29
Bonsoir

c'est à dire...

Un peu plus d'informations

merci

@+
0
Réponse 11 / 21
jasdean Messages postés 94 Date d'inscription lundi 13 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017
15 févr. 2013 à 21:42
Au fait certains programmes s'ouvrent mais d'autres continuent a ne pas répondre....
0
Réponse 12 / 21
Utilisateur anonyme
16 févr. 2013 à 07:58
Bonjour

[*] Télécharger sur le bureau RogueKiller (by tigzy) version 64
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport

@+

0
Réponse 13 / 21
jasdean Messages postés 94 Date d'inscription lundi 13 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017
17 févr. 2013 à 19:57
RogueKiller V8.5.1 _x64_ [Feb 12 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Delia [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 17/02/2013 19:56:24
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤
[HJPOL] HKCU\[...]\System : DisableTaskMgr (0) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts



¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: TOSHIBA MK6465GSX +++++
--- User ---
[MBR] 5065c1481b7ed53fd0f7df161ad1d199
[BSP] 4936d21bd438e26710c7abfdc939c60f : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 199 Mo
1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 409600 | Size: 594744 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 1218445312 | Size: 15432 Mo
3 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 1250050048 | Size: 103 Mo
User = LL1 ... OK!
User != LL2 ... KO!
--- LL2 ---
[MBR] c6d5d410a5bd6c463e878e3102505343
[BSP] 4936d21bd438e26710c7abfdc939c60f : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 409600 | Size: 77824 Mo
1 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 159793152 | Size: 400 Mo

Termine : << RKreport[1]_S_17022013_195624.txt >>
RKreport[1]_S_17022013_195624.txt
0
Réponse 14 / 21
Utilisateur anonyme
18 févr. 2013 à 07:59
Bonjour

Relance RogueKiller option suppression et poste moi ce rapport


@+
0
Réponse 15 / 21
jasdean Messages postés 94 Date d'inscription lundi 13 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017
19 févr. 2013 à 09:46
RogueKiller V8.5.1 _x64_ [Feb 12 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Delia [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 19/02/2013 09:44:05
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 4 ¤¤¤
[HJ DESK] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts



¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: TOSHIBA MK6465GSX +++++
--- User ---
[MBR] 5065c1481b7ed53fd0f7df161ad1d199
[BSP] 4936d21bd438e26710c7abfdc939c60f : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 199 Mo
1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 409600 | Size: 594744 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 1218445312 | Size: 15432 Mo
3 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 1250050048 | Size: 103 Mo
User = LL1 ... OK!
User != LL2 ... KO!
--- LL2 ---
[MBR] c6d5d410a5bd6c463e878e3102505343
[BSP] 4936d21bd438e26710c7abfdc939c60f : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 409600 | Size: 77824 Mo
1 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 159793152 | Size: 400 Mo

Termine : << RKreport[1]_S_19022013_094405.txt >>
RKreport[1]_S_19022013_094405.txt
0
Réponse 16 / 21
jasdean Messages postés 94 Date d'inscription lundi 13 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017
19 févr. 2013 à 09:48
RogueKiller V8.5.1 _x64_ [Feb 12 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Delia [Droits d'admin]
Mode : Suppression -- Date : 19/02/2013 09:44:57
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 4 ¤¤¤
[HJ DESK] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ DESK] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts



¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: TOSHIBA MK6465GSX +++++
--- User ---
[MBR] 5065c1481b7ed53fd0f7df161ad1d199
[BSP] 4936d21bd438e26710c7abfdc939c60f : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 199 Mo
1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 409600 | Size: 594744 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 1218445312 | Size: 15432 Mo
3 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 1250050048 | Size: 103 Mo
User = LL1 ... OK!
User != LL2 ... KO!
--- LL2 ---
[MBR] c6d5d410a5bd6c463e878e3102505343
[BSP] 4936d21bd438e26710c7abfdc939c60f : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 409600 | Size: 77824 Mo
1 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 159793152 | Size: 400 Mo

Termine : << RKreport[2]_D_19022013_094457.txt >>
RKreport[1]_S_19022013_094405.txt ; RKreport[2]_D_19022013_094457.txt
0
Réponse 17 / 21
Utilisateur anonyme
19 févr. 2013 à 09:59
Bonjour

Disposes tu de CD de restauration?

@+
0
Réponse 18 / 21
jasdean Messages postés 94 Date d'inscription lundi 13 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017
19 févr. 2013 à 10:45
Bonjour,

Heu non...
0
Réponse 19 / 21
Utilisateur anonyme
19 févr. 2013 à 11:12
Re

Les programmes sont fonctionnels?
Tu ne parles que de fichiers texte ;Pdf ?

@+
0
Réponse 20 / 21
jasdean Messages postés 94 Date d'inscription lundi 13 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017
20 févr. 2013 à 22:37
oui, le reste fonctionne
0