Comment savoir si mon ordi est encore vérolé? Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous, 

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

Tout d'abord, merci à tous ceux qui prennent le temps de répondre aux pauvres novices comme moi!

Alors voila mon problème.
Il y a trois jours je suis arrivé au terme de ma période d'essais gratuite d'Avast.
Je l'ai donc désinstallé, et là (dans la minute qui suit) c'est le drame! Des Malwares en pagaille.
Apres avoir lu quelques postes sur ce site, je décide de télécharger NORTON version gratuite (oui je suis un pauvre!) 
Je télécharge également ZonAlarme et MalwareBytes.
J'en colle un coup sur tous mes supports. Ca me vire pas mal de merdouille et du coup je pense en être débarrassé.
Seulement voila: Aujourd'hui je me connecte sur le web, et mon poste de travail s'ouvre tout seul et me télécharger des fichiers...
Que faire?
Autre problème: Norton m'informe que l'application "TrueVectore" utilise beaucoup de mémoire.

D'avance, merci à tous!

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

Clique sur  la loupe   pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

Dr Snuggles · Answer

Déjà merci pour cette réponse,

1er problème: j'ai plusieurs loupes dans ZHPFix, j'imagine que celle qui m'intéresse est celle concernant la base de registre...
J'ai bon là?

Heu, de plus: Si je clic sur rapport de base de registre, il me demande si je veux fusionner le fichier de registre ou vider le dossier de registre.

Dr Snuggles · Answer

Bon ok j'ai pas téléchargé ce qu'il falait...

Dr Snuggles · Answer

Oui c'est que je ne suis pas très doué!
Enfin voila qui est fait:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130214_q12b5y12y815

Utilisateur anonyme · Answer

Re

1) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Lance le, clique sur  [Suppression] puis patiente le temps du scan. 
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse. 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt 

Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start= 

2) Tu disposes de malwaresbytes;met le à jour et lance une analyse complète de ton PC
Supprime bien tout ce qu'il trouve

@+

Dr Snuggles · Answer

Et voici le rapport de AdwCleaner:


# AdwCleaner v2.112 - Rapport créé le 14/02/2013 à 14:30:36
# Mis à jour le 10/02/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : fra - RAVISAULIT
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\fra\Bureau\adwcleaner0.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Ask
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\fra\Application Data\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Trymedia
Fichier Supprimé : C:\DOCUME~1\fra\LOCALS~1\Temp\Uninstall.exe
Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\fra\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\lbd9ui9l.default\searchplugins\zonealarm.xml
Fichier Supprimé : C:\user.js

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFBCB7E0-F91A-4951-9F31-58FEE57A25C4}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\NCTAudioCDGrabber2.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FFB96CC1-7EB3-449D-B827-DB661701C6BB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v18.0.2 (fr)

Fichier : C:\Documents and Settings\fra\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\lbd9ui9l.default\prefs.js

C:\Documents and Settings\fra\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\lbd9ui9l.default\user.js ... Supprimé !

Supprimée : user_pref("browser.babylon.HPOnNewTab", "search.babylon.com");
Supprimée : user_pref("browser.search.defaultengine", "Ask.com");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.aflt", "babsst");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.babExt", "");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.babTrack", "affID=112844&tt=280612_5_");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.hardId", "0207a72a0000000000000013028ef91c");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.id", "0207a72a0000000000000013028ef91c");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.instlDay", "15522");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.instlRef", "sst");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTab", true);
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTabUrl", "hxxp://search.babylon.com/?affID=112844&tt=28061[...]
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.prdct", "BabylonToolbar");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.prtnrId", "babylon");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.smplGrp", "none");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.srcExt", "ss");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.tlbrId", "base");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsn", "1.5.3.17");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsnTs", "1.5.3.1717:24:46");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsni", "1.5.3.17");

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [4238 octets] - [14/02/2013 14:30:36]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [4298 octets] ##########

Dr Snuggles · Answer

Alors... c'était grave Docteur?

Puis-je désormais supprimer ma version d'essai de Norton et Malwarebytes et me contenter de ZoneAlarme?

En sachant qu'avant j'avais Avast (version gratuite) et le par feu Windows.

Où dois-je investir?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

J'attends un rapport d'analyse de malwaresbytes comme demandé ici 
 
merci
@+

Dr Snuggles · Answer

Et voici le raport de Malwaresbytes:

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.02.14.05

Windows XP Service Pack 3 x86 FAT32
Internet Explorer 8.0.6001.18702
fra :: RAVISAULIT [administrateur]

Protection: Désactivé

14/02/2013 14:55:13
mbam-log-2013-02-14 (14-55-13).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 312195
Temps écoulé: 2 heure(s), 6 minute(s), 7 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu peux conserver Zone Alarm et malwaresbytes

Tu désinstalles Norton et tu installes Avast 7 en gratuit

par contre fait de la place sur ton lecteur C:
System drive C: has 2 GB (8%) free of 25 GB 

un minimum de 10 % est nécessaire pour le bon fonctionnement de Windows

 
tiens moi au courant

merci

@+

Dr Snuggles · Answer

Ok c'est super!

Je te remercie beaucoup pour ton aide,

Je te donne l'évolution de mon PC dans dix jours.

Encore merci!

A+.

Dr Snuggles · Answer

bonjour,

Après 15 jours, toujours pas de virus ou autre en vue.
A priori tous va bien.

Je suis seulement parvenu à récupérer 6 Go sur mon lecteur ,C mais ça fonctionne quand même pas trop mal.

Encore merci pour ton aide!

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Le version 8 d'avast vient de sortir

ensuite on finalise

1)  Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
* A l'invite par défaut,  [Supprimer les outils de désinfection]  
Le rapport se trouve ici généralement

C:\DelFix.txt 


2)Tu disposes de Ccleaner;met le à jour et lance le avec ces réglages
.double-cliques ou clic droit sous Vista ;Seven et Windows 8 sur l'icône  de Ccleaner pour l'ouvrir 
.une fois ouvert tu cliques sur option  et puis avancé  
.tu décoches  effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures 
.cliques sur nettoyeur  
.cliques sur windows et dans la colonne avancé  
. coches  la première case vieilles données du perfetch  ce qui te donnes la case vielles données du perfetch  
.cliques sur analyse  une fois l'analyse terminé 
.cliques sur lancer le nettoyage  et sur la demande de confirmation OK  il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien 
.clique maintenant sur registre  et puis sur rechercher les erreurs 
.laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées 
.il te demande de sauvegarder OUI 
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre 
.clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées  et sur la demande de confirmation OK   
.il supprime et une fois fermé   tu vérifies en relançant rechercher les erreurs  
.tu retournes dans option  et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch  
.tu peux fermer Ccleaner.



3)Purge la restauration comme ceci :
http://www.bibou0007.com/t151-purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-xp

Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections


@+

Dr Snuggles · Answer

Voila qui est fait!
Je pense que cette fois ci c'est bien terminé!?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Et bien, je te propose de mettre ce sujet en résolu

@+

Dr Snuggles · Answer

Super!
Encore un grand merci!