Problème d'installation imprimante avec Vista Fermé

Question

Bonjour je viens d'acheter un nouvel ordinateur équipé de Windows vista et losque j'installe mon imprimante WiFi HP deskjet 5800 Series une erreur survient à la fin de l'installation.
Ensuite tous les fichier de l'installation sont effacés automatiquement.
Comment dois-je m'y prendre svp ?

David · Accepted Answer

OK, mais avec une HP DeskJet 1280, ca ne marche pas ???
J'ai pourtant téléchargé les pilotes sur le site HP ... Mais aprés une tentative d'installation HP me dit que "les pilotes n'était pas installés ... erreur 0x0000070c"
Que faire ?

rossette · Answer

salut tt le monde

vous n'avez pas essayé d'appellé le support technique hp ca peut resoudre le probleme

jpr · Answer

SALUT
JE VIENS D AVOIR LE MEME PB
SI TU AS UNE SOLUTION...

toptitbal · Answer

Bonjour stephane
Je suppose que tu as essayé d'installer ton imprimante avec le CD mais celui-ci contient les pilotes pour XP. Il m'est arrivé la même chose en essayant d'installer une HP 1012. En fait, il suffisait de brancher l'imprimante et Vista l'a installée tout seul. Je ne sais pas si cela fonctionnera pour la tienne mais tu peux essayer.

adeline · Answer

salut stéphane,
jai fais la meme chose ke toptimal,j'ai vista et une imprimante HP photosmart 2570, je l'ai branché directement sur l'ordi et il l'a installé tous seul!! j'espere ke ca marchera pour toi. cependant si vous avez une solution pour les autres installations ( téléphone et appareil photo numérique ) parce ke ca ne marche pas non plus!!!!merci

megaseba · Answer

1- vérifiez que le câble usb n’est pas branché à l’imprimante 
2- cliquez dans l’icône démarrer< panneau de configuration< imprimantes 
3- cliquez sur ajouter une imprimante 
4- cliquez sur imprimante local 
5- sélectionnez utilisez le port existant 
6- sélectionnez le port usb001 et faites suivant 
7- ensuite dans la liste des fabricants sélectionnez HP et dans la liste des imprimantes sélectionnez la deskjet 5600( comme imprimante par défaut ) et vous faites suivant 
8- il va vous donner le nom de votre imprimante la deskjet 5600 ensuite vous pouvez rebrancher le câble usb et vous faites suivant . 
9- et vous faites suivant jusqu’as terminer et imprimer page de test .

pkm · Answer

le pilote vista et là
->http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=fr&cc=be&dlc=fr&product=305980&lang=fr&

hassan · Answer

bonjour les amis ;
j arrive pas  à trouver un pilote pr mon imprimante (  hp photosmart p1000  ,  n/s c6723a ) sous win vista .
merci de maider !

babette · Answer

merci je viens de réussir a brancher mon imprimante epson dx4850 en suivant ta marche à suivre

babette · Answer

merci je viens de réussir a brancher mon imprimante epson dx4850 en suivant ta marche à suivre

retraité · Answer

Merci pour le truc: brancher l'imprimante deskjet 5150 et elle s'installe. Avec le CD ça ne marchait pas.
Autre probl. Avant avec windows XP une fenêtre m'indiquait mes niveaux d'encre noir et couleur. Plus maintenant.
Avez-vous un truc?

Cj57600 · Answer

Bonjour, 
impossible de trouver ou d installer mon imprimante epson stylus scan 2000, sur vista , SOS comment faire ?

virginie62300 · Answer

Bonjour, 
je vien d'acheter un ordinateur portable avc vista et g acheté aussi une imprimante HP Photosmart D5160 mais je n'arrive pas a l'installer seré t'il posiible d'avoir des conseil merci

retraité · Answer

Bonjour, 
Voir réponse de Stéphane:

salut stéphane, 
jai fais la meme chose ke toptimal,j'ai vista et une imprimante HP photosmart 2570, je l'ai branché directement sur l'ordi et il l'a installé tous seul!!

eureka · Answer

a tu une livebox

Manfred · Answer

Bonjour, 

Bonjour, le truc c'est que moi j'ai une lexmark X9350, et par usb elle s'est installée seul, mais pour le wifi impossible de configurer, de plus elle n'existe pas dans la liste des imprimantes sous vista, comment faire?

Dongo · Answer

Mais le usb001 n'est pas listé, alors que faire?
Merci.

retraité · Answer

J'ai Vista. J'ai acheté une lexmark X6570 Wi-Fi
Je réussi à imprimer 1-2-3-4 jusqu'à 6 pages. mais si c'est plus, les autres pages ne s'impriment pas. cependant, si je ferme mon ordi et que je le redémarre, les copies s'impriment.
Avez-vous une solution?

beuzeboc · Answer

bonjour 

voila la solution 

faire une page test sur l'imprimante  pour connaitre l'adresse ip
dans vista panneau de configuration 
faire ajouter nouveau  materiel
choisir imprimante hp 5600
vista demande  quelle connexion 

choisir nouvelle connexion 
type de port=   ip port

apres adresse du port= rentrer adresse ip de la 5850 
faire test page 
et   voila

Thierry

azerty · Answer

bonjour, alors voilà j'ai un probleme avec mon imprimante comme beaucoup de personne ici je pense. J'utilise windows vista et j'ai une imprimante hp deskjet f4180. lorsque j'installe le logiciel voial se qui s'inscrit "le fichier ouvert n'est plus valide car le volume qui le contient a été endommagée de maniere externe" J'ai essayer des milliards de choses : désinstallation réparation... svp aidez moi ça fait un mois ke je cherche et jai mes cour a imprimer du net...

bosss · Answer

j ai un probleme a installe imprimante canon mp 160 sur wndows vista

yannick56 · Answer

Bonjour et bonne année à tous,

Je viens de changer d'ordinateur. Le système d'exploitation est vista (auraparavant XP). Mon imprimante HP laserjet 1000 series n'est pas reconnue pas VISTA. Je ne peux pas l'installer avec le cdrom initial et les pilotes sont introuvables sur le site HP. Je leur ai demandé de me transmettre les pilotes (sans réponse). Si quelqu'un a une solution à me proposer, je l'en remercie grandement d'avance.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

nuttsy · Answer

bonjour je viens d'avoir vista et je n'arrive pas a installer mon imprimante epson stylus photo rx425 merci de votre aide

pierrot42 · Answer

Bonjour
j ai un probleme pour installer mon imprimante canon mp 360 sur mon ordinateur HP avec windows vista.
Est ce quelqu'un peut m'expliquer comment faire?
Merci

lili62860 · Answer

bonjour, j'ai moi aussi des problèmes pour installer en wifi et l'imprimante Lexmark 4550. J'ai également Vista et après avoir installé l'imprimante, elle n'est pas dans le panneau de configuration - imprimante par contre je l'ai dans "tous les programmes" merci pour votre aide ! J'ai installé l'imprimante en wifi sur l'ordinateur familial sans problème...

enilec56 · Answer

Bonjour,

J'ai une imprimante photosmart 2570 tout en un et j'ai vista.

Il m'a simplement suffit de la brancher pour l'installer (ça c'est fait automatiquement) donc il y a pas de problème je peux imprimer, mais par contre impossible de scanner !!!
Lorsuqe je veus l'installer via le CD il dit qu'il manque des pilotes ?
que faire ?
Merci

mike_morhet@otmail.com · Answer

bonjour j ai mon ordinateur que j ai maitenant depuis 1 an mais j ai eu 1 prob d instalation on a du reformaté le pc et mtn j ai 1 gros probleme ces que j ai plus le cd d instalation si vous conaiseriez 1 programe pour téléchargé le cd d instalation sa serais gentil merci d avance

raph · Answer

Bonjour a tous, 
Pour ma part j'ai un problème non encore listé dans ce forum!!

Je m'explique:

Vista reconnais et m'installe correctement le pilote de l'imprimante (USB), mais cette imprimante n'apparait pas dans ma liste des imprimantes installées!! Je ne peu la voir qu'au travers de la fenêtre "gestion des périphériques".

J'ai essaié de l'installer comme mentionné dans une réponse précédente, mais mon vista ne comporte pas de port USB pour une instalation manuelle!!

Comment je peut faire?


D'avance merci

Raphaël

douanka · Answer

Bonjour,

Vous trouverez tous les drivers nécessaires a l'installation de vos différentes imprimante sur le site www.touslesdrivers.com

Pour tout ce qui concerne ensuite les problèmes de communication entre imprimante et ordinateur (par exemple problème d'impression ou autre...) le problème vient du système d'exploitation (vista...).

Ne le formater pas!!!

Mais attendez seulement une mise à jour...

Pour les imprimantes qui font également scanner ou autre, si vous installer directement l'imprimante et que celle ci est reconnue par le systeme, il y'a 2 possibilitées :
  - soit le driver est correct et vous permettra de beneficier de tous les avantages de votre machine,
  - soit le driver est un driver "générique" et vous permettra seulement d'imprimer. Dans se cas, regarder sur le site du fabriquant de votre imprimante et prier pour trouver un driver mis a jour pour vista :). Vous pouvez également essayer de mettre a jour votre vista mais en général, la mise a jour intègre les correctif des constructeurs

Voila bon courage a tous!

manu3513 · Answer

https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp117c_eu

voir le lien ci-dessus pour avoir le pilote du brother dcp 117c sous vista

enilec56 · Answer

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-47835-1&lc=fr&cc=fr&lang=fr&os=2093&product=441241&dlc=fr

Allez sur ce lien pour avoir les pilotes pour la HP photosmart 2570 tout en un.

nanou · Answer

bj j'ai imprimante canon mp 210 serie printer j'ai changer mes cartouches d'encre et depuis sa déconne mon voyant alerte s'allume et mes voyant d'encre aussi j'ai voulut imprimé il me marque bourrage papier alors qu'il ya pas de papier je debut dans l'informatique avez vous une solution s'il vous plait merci

ministroumph · Answer

bonjour,
j'ai un ordi portable avec windows vista et je n'arrive pas a installer mon imprimante lexmark x1100.
serais t-il possible d'voir de l'aide.
merci a tous.

amada · Answer

Bonjour à tous,

J'ai un ordinateur portable vista et un imprimante brother HL-2030 et je n'arrive pas à imprimer des documents. J'ai essayé tout ce qui est dit ds ce message, mais à chaque fois ça me fais la même chose, c'est à dire "erreur impression en cours" et il ne se passe plus rien.

Je ne sais plus quoi inventer pr trouver une alternative. Mais je ne sais pas si c'est vraiment l'installation qui ne marche pas ou bien si c'est à un autre niveau, parce que ça me met bien que l'installation a réussi.

Enfin bref, je suis un peu novice ds le domaine de l'informatique, et je suis arrivé au bout de mes compétence, alors si quelqu'un pouvait m'aider, je lui en serais très reconnaissante !!!!!!

Merci d'avance

Kÿa · Answer

Je viens enfin de trouver la solution!

Alors:

Après avoir installé les pilotes de l'imprimante (installés en tout premier lieu avec le CD fourni, avant même d'avoir le choix entre une connection USB ou sans fil), allez dans:

Démarrer/Panneau de Configuration/Matériel et audio/Imprimante.

Faites un click droit n'importe où et sélectionner "Ajouter une imprimante...".

Cliquez ensuite sur "Ajouter une imprimante réseau, sans fil ou bluetouth..."

Votre imprimante doit normalement apparaître (si ce n'est pas le cas, alors essayez les autres forums car c'est celà qui a fonctionné pour moi...).

Cliquez sur "suivant".

Sélectionnez ensuite à l'aide des flèches la marque "Epson" puis le modèle de votre imprimante.

Une fois le modèle de l'imprimante sélectionné, cliquez sur suivant. NE CLIQUEZ PAS sur "Disque fourni" , sa ne fonctionne pas...

Et voilà, imprimez la page de test, sa fonctionne!


Il m'aura fallut toute la journée pour trouver, celà m'a rendue folle! Une imprimante à 150euros avec un logiciel d'installation qui n'est visiblement pas fiable, c'est honteux! Beaucoup de personnes sont dans ce cas (pbl pr relier imprimante et pc en wifi). J'ai tout de même appelé EPSON qui n'ont eux même pas été foutu de m'aider! Sa craint franchement!

Aller, bon courage.

J'èspère que sa fonctionnera pour vous aussi.

Uttini · Answer

Hummm... je viens de lire tout ça mais je n'ai pas trouvé de réponse satisfaisante: moi, c'est encore pire: c'est lorsque je clique sur "ajout d'imprimante". Je clique ensuite sur "ajouter une imprimante locale" et là: "ne répond pas" et ça pédale dans la semoule... Pourtant le Vista est tout neuf, c'est une machine que je viens d'avoir et il n'y a rien dessus que les trucs standards. Même avec les pilotes à jour récupérés sur le site Epson j'ai le même truc: ça plante au moment de l'installation du pilote. Au final, mon Epson SX115 ne fonctionne qu'en scanner, et pas moyen d'installer les pilotes d'imprimantes...