Supprimé spybot, ad aware et fichier driver pc performer [Résolu/Fermé]

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 chyenne1103 -
Bonjour,

<config>Windows XP / Firefox

Bonjour,

Depuis quelques jours je lis les posts des internauts et je me suis dis pourquoi pas
franchir le pas et m'inscrire sur ce forum

j'ai supprimé psybot, un fichier récalcitrant qui est driver pc perfomer et ad aware.
mais en bas près de la barre des tâches j'ai toujours ad aware qui apparaît.
quand je surf sur internet le pc bloque. J'aimerai savoir si il ne reste pas de résidus de
ces logiciels, ou peut être un virus qui fige mon pc.
Je me suis permise d'installer zhpDiag et de faire une analyse, le rapport est sur mon bureau.
Si quelqu'un pouvait m'aider, je lui en serai reconnaissante. J'attendrai les instructions pour les
démarches à suivre pour le rapport.
Merci
Bonne soirée

8 réponses

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bonjour, et si tu nous postais le rapport !! pour voire se qu'il y a de pas bon dedans !!

Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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Bonsoir,

J'ai essayé d'envoyé le fichier, mais je ne sais pas si j'y suis arrivée.
pour mozilla c'est une autre manipe
J'ai essayé avec ce lien http://pjjoint.malekal.com/ je pense que c'est bien
transmis
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ok je vais essayé merci
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14 février 2013

j ai essayé avec cjoint il y a un message qui dit impossible d'acceder au presse papier
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ok la c'est bon je regarde et je reviens !!
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bon tu as pas mal d'infection sur ton pc tu fais se qui suit et on refait le point côté infections , et puis il y aura des mises à jour !!


1) passes adwcleaner mode SUPPRESSION

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

si problème avec la sécurité de internet explorer regarde se lien : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/58-multilangue/securite/214-fausse-alerte-du-filtre-smartscreen-sur-le-telechargement-d-adwcleaner

Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.

Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



2) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes


!! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes-anti-malware

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX

. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche

. Sélectionnes Exécuter un examen complet

. Sélectionnes tous les disques si proposés
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/





3) postes un nouveau zhpdiag pour contrôle


Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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je t'envoie le rapport de AdwCleaner avec http://pjjoint.malekal.com/ ?
ou je fais un copier coller dans le message
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# AdwCleaner v2.112 - Rapport créé le 12/02/2013 à 22:56:53
# Mis à jour le 10/02/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : claudine - YOUR-A289DD5720
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\claudine\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner0.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****

Arrêté & Supprimé : AskUpgrade

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\DOCUME~1\claudine\LOCALS~1\Temp\CT2269050
Dossier Supprimé : C:\DOCUME~1\claudine\LOCALS~1\Temp\CT3128284
Dossier Supprimé : C:\DOCUME~1\claudine\LOCALS~1\Temp\Iminent
Dossier Supprimé : C:\DOCUME~1\claudine\LOCALS~1\Temp\Smartbar
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\boost_interprocess
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Tarma Installer
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\claudine\Application Data\adawaretb
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\claudine\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\lrai8qxk.default\adawaretb
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\claudine\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\lrai8qxk.default\CT2269050
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\claudine\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\lrai8qxk.default\CT3128284
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\claudine\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\lrai8qxk.default\extensions\{872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5}
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\claudine\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\lrai8qxk.default\extensions\{8e5025c2-8ea3-430d-80b8-a14151068a6d}
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\claudine\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\lrai8qxk.default\extensions\helperbar@helperbar.com
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\claudine\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\lrai8qxk.default\extensions\staged
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\claudine\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\lrai8qxk.default\Smartbar
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\claudine\Application Data\Nosibay
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\claudine\Application Data\OfferBox
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\claudine\Application Data\OpenCandy
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\claudine\Application Data\PriceGong
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\claudine\Application Data\searchquband
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\claudine\Application Data\Toolbar4
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\claudine\Local Settings\Application Data\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\claudine\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ehdmaehkiiampolokajdcelladmnopgp
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\claudine\Local Settings\Application Data\lollipop
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\claudine\Local Settings\Application Data\Smartbar
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\claudine\Local Settings\Application Data\Wajam
Dossier Supprimé : C:\Program Files\adawaretb
Dossier Supprimé : C:\Program Files\AskBarDis
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Program Files\OfferBox
Dossier Supprimé : C:\Program Files\SearchCore for Browsers
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Windows Searchqu Toolbar
Fichier Supprimé : C:\DOCUME~1\claudine\LOCALS~1\Temp\Searchqu.ini
Fichier Supprimé : C:\DOCUME~1\claudine\LOCALS~1\Temp\searchqutoolbar-manifest.xml
Fichier Supprimé : C:\DOCUME~1\claudine\LOCALS~1\Temp\SetupDataMngr_Searchqu.exe
Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\claudine\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\lrai8qxk.default\extensions\{5a95a9e0-59dd-4314-bd84-4d18ca83a0e2}.xpi
Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\claudine\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\lrai8qxk.default\searchplugins\delta.xml
Fichier Supprimé : C:\END
Fichier Supprimé : C:\Program Files\Fichiers communs\plugin.crx
Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla FireFox\Components\AskHPRFF.js
Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla FireFox\Components\AskSearch.js
Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml
Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\SearchResults.xml

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\5d52d7d8bc3ae840
Clé Supprimée : HKCU\Software\Agence-Exclusive
Clé Supprimée : HKCU\Software\APN PIP
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\AskBarDis
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\ConduitSearchScopes
Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\FissaSearch
Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\ehdmaehkiiampolokajdcelladmnopgp
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\lollipop
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\&Search
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2410}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CF739809-1C6C-47C0-85B9-569DBB141420}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\lollipop
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\BrowserProtect
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{00A6FAF1-072E-44CF-8957-5838F569A31D}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{07B18EA1-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{07B18EA9-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{201F27D4-3704-41D6-89C1-AA35E39143ED}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3041D03E-FD4B-44E0-B742-2D9B88305F98}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{703740C1-0F1A-4CEC-A4DF-D78DB0158477}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{9D717F81-9148-4F12-8568-69135F087DB0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EC8FCB46-9F27-476E-B26A-93989316D2FB}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00A6FAF1-072E-44CF-8957-5838F569A31D}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00A6FAF6-072E-44CF-8957-5838F569A31D}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{07B18EA9-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{201F27D4-3704-41D6-89C1-AA35E39143ED}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3041D03E-FD4B-44E0-B742-2D9B88305F98}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{703740C1-0F1A-4CEC-A4DF-D78DB0158477}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{9D717F81-9148-4F12-8568-69135F087DB0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EC8FCB46-9F27-476E-B26A-93989316D2FB}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\lollipop
Clé Supprimée : HKCU\Software\Offerbox
Clé Supprimée : HKCU\Software\PIP
Clé Supprimée : HKCU\Software\PriceGong
Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartBar
Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartbarBackup
Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartbarLog
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\5d52d7d8bc3ae840
Clé Supprimée : HKLM\Software\AskBarDis
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D616A4A2-7B38-4DBC-9093-6FE7A4A21B17}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02054E11-5113-4BE3-8153-AA8DFB5D3761}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0702A2B6-13AA-4090-9E01-BCDC85DD933F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{08993A7C-E764-4172-9627-BFB5EA6897B2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{128A6C66-AC6A-4617-8268-AB7F47B7215E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{201F27D4-3704-41D6-89C1-AA35E39143ED}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2EECCC1A-4CA0-492F-838D-AC1FC26CB327}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3041D03E-FD4B-44E0-B742-2D9B88305F98}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{571715D7-3395-4DF0-B43C-784836209E60}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{622FD888-4E91-4D68-84D4-7262FD0811BF}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{65F0DE9C-0AC1-416B-B8B6-B3D68DC76EA3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{703740C1-0F1A-4CEC-A4DF-D78DB0158477}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{761F6A83-F007-49E4-8EAC-CDB6808EF06F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{80922EE0-8A76-46AE-95D5-BD3C3FE0708D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{819FFE22-35C7-4925-8CDA-4E0E2DB94302}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9AFB8248-617F-460D-9366-D71CDEDA3179}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B0DE3308-5D5A-470D-81B9-634FC078393B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2932897E-3036-43D9-8A64-B06447992065}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2DE92D29-A042-3C37-BFF8-07C7D8893EFA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2EECCC1A-4CA0-492F-838D-AC1FC26CB327}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{32B80AD6-1214-45F4-994E-78A5D482C000}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3A8E103F-B2B7-3BEF-B3B0-88E29B2420E4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4634804A-F0B0-4A74-A550-FC0EEF8A4362}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{478CE5D3-D38E-3FFE-8DBE-8C4A0F1C4D8D}
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Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Default_Search_URL] = hxxp://feed.snap.do/?publisher=SnapdoOCYB&dpid=SnapdoOCYB&co=FR&userid=0ea7873e-0408-4ba3-aaf3-3b7064e159bf&searchtype=ds&q={searchTerms} --> hxxp://www.google.com

-\\ Mozilla Firefox v18.0.2 (fr)

Fichier : C:\Documents and Settings\claudine\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\lrai8qxk.default\prefs.js

C:\Documents and Settings\claudine\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\lrai8qxk.default\user.js ... Supprimé !

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Supprimée : user_pref("CT3128284.startPage", "userChanged");
Supprimée : user_pref("CT3128284.toolbarBornServerTime", "26-10-2012");
Supprimée : user_pref("CT3128284.toolbarCurrentServerTime", "3-2-2013");
Supprimée : user_pref("CT3128284.toolbarDisabled", "true");
Supprimée : user_pref("CT3128284.twitter_v1.8.0_twitter_app_open_t_f", "ZmFsc2U=");
Supprimée : user_pref("CT3128284_Firefox.csv", "[{\"from\":\"Abs Layer\",\"action\":\"loading toolbar\",\"time\"[...]
Supprimée : user_pref("Smartbar.ConduitHomepagesList", "");
Supprimée : user_pref("Smartbar.ConduitSearchEngineList", "");
Supprimée : user_pref("Smartbar.ConduitSearchUrlList", "");
Supprimée : user_pref("Smartbar.SearchFromAddressBarSavedUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=C[...]
Supprimée : user_pref("Smartbar.keywordURLSelectedCTID", "CT2269050");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.admin", false);
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.aflt", "babsst");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.appId", "{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.autoRvrt", "false");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.bbDpng", "3");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.cntry", "FR");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.dfltLng", "en");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.dpkLst", "");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.excTlbr", false);
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.ffxUnstlRst", true);
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.hdrMd5", "6EE5969FCB9622E548083061614A567A");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.id", "6d918641000000000000001302d1783b");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlDay", "15739");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlRef", "sst");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.lastVrsnTs", "1.8.11.1021:40:35");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.newTab", false);
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.pnu_uninst", "{\"newVrsn\":\"6\",\"lastVrsn\":\"6\",\"vrsnLoad\[...]
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prdct", "BabylonToolbar");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtnrId", "babylon");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.rvrt", "false");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.sg", "azb");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.smplGrp", "none");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrId", "uninst");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrSrchUrl", "hxxp://search.babylon.com/?babsrc=TB_def&mntrId=[...]
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsn", "1.8.11.10");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsnTs", "1.8.11.1021:40:35");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsni", "1.8.11.10");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.babExt", "");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.babTrack", "affID=120095&tl=gbn418107&tt=030213_v1110");
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.srcExt", "ss");
Supprimée : user_pref("extensions.wajam.affiliate_id", "3672");
Supprimée : user_pref("extensions.wajam.firstrun", "false");
Supprimée : user_pref("extensions.wajam.log_send_info", "false");
Supprimée : user_pref("extensions.wajam.mappingListJsonString", "{\"version\":\"0.21083\",\"supported_sites\":{\[...]
Supprimée : user_pref("extensions.wajam.no_trace", "true");
Supprimée : user_pref("extensions.wajam.server_current_mapping_version", "0.21083");
Supprimée : user_pref("extensions.wajam.supported_sites.encryptedgoogle.wajam_google_js", "try {window['APP_LABE[...]
Supprimée : user_pref("extensions.wajam.supported_sites.google.wajam_google_se_js", "try {window['APP_LABEL_NAME[...]
Supprimée : user_pref("extensions.wajam.trace_log", "1359925925817 - load - processBrowserLoad\n1359925925818 - [...]
Supprimée : user_pref("extensions.wajam.unique_id", "62505e3790c04ccbbf2b47c4601363c9");
Supprimée : user_pref("extensions.wajam.user_current_mapping_version", "0");
Supprimée : user_pref("extensions.wajam.version", "1.26");
Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2269050&SearchSource=2&CU[...]
Supprimée : user_pref("smartbar.conduitSearchAddressUrlList", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?SSPV=NT[...]
Supprimée : user_pref("smartbar.machineId", "YLTC3GCLB/NQHOVJ/B/AG0QSBCU0EU/PSHMODPWXX8+IGEEZW8ZS3WBA/10QAEIOS74[...]
Supprimée : user_pref("smartbar.originalSearchAddressUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?SSPV=NTN01[...]

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Documents and Settings\claudine\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [54072 octets] - [12/02/2013 22:56:53]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [54133 octets] ##########
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14 février 2013

il y a un message qui dit pour malwarebytes

Erreur d'execution "372"
Impossible de charger le contrôle "vbalGrid" à
partir de vbalsgrid6.ocx. Votre version de vbalsgrid6.ocx est peut être obsolète. Vérifiez
que vous utilisez la version du contrôle fournie avec votre application

je ne peux pas lancer malwarebytes

On n'en reste là pour ce soir, on reprendra le fil demain si tu le veux bien.
Je pense que tu as besoin de repos, après avoir dépanné les internautes.
Bonne nuit
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14 février 2013

Bonjour,

J'ai désinstallé malware et je l'ai réinstallé et je n'ai plus ce message
j'ai fait le scan et ça à marché

Je t'envoie le fichier

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.02.13.07

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
claudine :: YOUR-A289DD5720 [limité]

Protection: Désactivé

13/02/2013 15:14:17
mbam-log-2013-02-13 (15-14-17).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 326543
Temps écoulé: 2 heure(s), 29 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 3
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1FB5C8F6-82F0-49CE-BCD9-9C80DDA48E26} (Trojan.Vundo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\contim (Trojan.Vundo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\FCOVM (Trojan.Vundo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 1
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced|StartMenuLogoff (PUM.Hijack.StartMenu) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 3
C:\Documents and Settings\claudine\Local Settings\Temp\ins3.tmp.exe (Trojan.Eorezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\claudine\Local Settings\Temp\DjTc5lcv.exe.part (PUP.BundleInstaller.IB) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\claudine\Mes documents\Téléchargements\flvmplayer.exe (PUP.Offerware) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

Il y a aussi documents and settings\all users\application....

2013/02/12 23:33:13 +0100 YOUR-A289DD5720 claudine MESSAGE Starting protection
2013/02/12 23:33:13 +0100 YOUR-A289DD5720 claudine MESSAGE Protection started successfully
2013/02/12 23:33:13 +0100 YOUR-A289DD5720 claudine MESSAGE Starting IP protection
2013/02/12 23:33:27 +0100 YOUR-A289DD5720 claudine MESSAGE IP Protection started successfully
2013/02/12 23:35:24 +0100 YOUR-A289DD5720 claudine MESSAGE Executing scheduled update: Daily
2013/02/12 23:36:16 +0100 YOUR-A289DD5720 claudine MESSAGE Starting database refresh
2013/02/12 23:36:16 +0100 YOUR-A289DD5720 claudine MESSAGE Scheduled update executed successfully: database updated from version v2012.12.14.11 to version v2013.02.12.10
2013/02/12 23:36:16 +0100 YOUR-A289DD5720 claudine MESSAGE Stopping IP protection
2013/02/12 23:36:16 +0100 YOUR-A289DD5720 claudine MESSAGE IP Protection stopped successfully
2013/02/12 23:36:23 +0100 YOUR-A289DD5720 claudine MESSAGE Database refreshed successfully
2013/02/12 23:36:23 +0100 YOUR-A289DD5720 claudine MESSAGE Starting IP protection
2013/02/12 23:37:10 +0100 YOUR-A289DD5720 claudine MESSAGE IP Protection started successfully
2013/02/12 23:37:12 +0100 YOUR-A289DD5720 claudine IP-BLOCK 89.28.44.186 (Type: incoming)
2013/02/12 23:37:20 +0100 YOUR-A289DD5720 claudine IP-BLOCK 218.8.52.178 (Type: outgoing)
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mercredi 2 janvier 2013
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10 mars 2013
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Bonsoir.

Je te donne un conseil pour supprimer de façon claire, nette et précise un programme quelconque, il suffit d'utiliser Revo Uninstaller.

Bonne nuit.
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mardi 12 février 2013
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14 février 2013

Bonsoir,

Je t'envoie le rapport et ensuite j'éteins le pc et je le rallume et je te dis comment va la
santé du pc

Rapport de ZHPFix 1.3.15 par Nicolas Coolman, Update du 14/02/2013
Fichier d'export Registre :
Run by claudine at 13/02/2013 22:03:53
Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)



========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\SearchCore for Browsers
SUPPRIME Key: HKCU\Software\SpeedMaxPc
SUPPRIME Key: HKLM\Software\SpeedMaxPc
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{35b8892d-c3fb-4d88-990d-31db2ebd72bd}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{3f607e46-0d3c-4442-b1de-de7fa4768f5c}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{93e3d79c-0786-48ff-9329-93bc9f6dc2b3}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{fe0273d1-99df-4ac0-87d5-1371c6271785}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{819FFE21-35C7-4925-8CDA-4E0E2DB94302}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Iminent
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\SpeedMaxPc
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\789034A89BAC50E4782F0A7BDBF75632
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\A97CEC23332751B47BA4B95BAA50C9D0
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\F754C503375A13344B22388E18DFE87E
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536
SUPPRIME Key: \Software\Classes\Installer\Products\\2BC4C58B253B8DB418C8CB3E35951970
SUPPRIME Key: \Software\Classes\Installer\Features\2BC4C58B253B8DB418C8CB3E35951970
SUPPRIME Key: \Software\Classes\Installer\Products\\54A306F2659DB694185B057D28249467
SUPPRIME Key: \Software\Classes\Installer\Features\54A306F2659DB694185B057D28249467

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\ShellBrowser]:{07b18ea9-a523-4961-b6bb-170de4475cca}
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\AOL 9.0\waol.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\eMule\emule.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\FrostWire\FrostWire.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Real\RealPlayer\realplay.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Documents and Settings\claudine\Mes documents\BitTorrent\bittorrent.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\adslTV\VLC\vlc.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\adslTV\adsltv.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\GoforFiles\goforfilesdl.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\GoforFiles\GoforFiles.exe
SUPPRIME FirewallRaz (DP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
SUPPRIME FirewallRaz (DP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
SUPPRIME PhishingFilter Value: Enabled = 0

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\claudine\Application Data\SpeedMaxPc
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME c:\windows\tasks\speedmaxpc.job
ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\claudine\application data\speedmaxpc
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: SpeedMaxPc

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
18 : Clé(s) du Registre
16 : Valeur(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
3 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
1 : Tache planifiée
1 : Restauration Système


End of clean in 02mn 33s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 13/02/2013 22:03:54 [4027]
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mardi 12 février 2013
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14 février 2013

Quand j'ai rallumé le pc au niveau rapidité c'est bon, mais windows a installé je crois que c'était
gallery photo est ce normal ?
Est ce qu'il y aura d autres nettoyages ou est ce que c'est termné ?
Au début de ton premier post tu m'as dis qu'il y aurai des mises à jour mais lequelles ?
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25 janvier 2016
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bonjour, tu fais se qui suit pour finaliser le nettoyage!!

1) passes delfix pour supprimer les outils utilisés et leurs rapports

télécharge delfix ( merci xplode)

compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.

lances delfix

et coche Suppression des outils de désinfection

et coche Purger la restauration système

une fois fais tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau

et puis nouveau document texte

tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier

normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes

par le biais d'un hébergeur !!

http://pjjoint.malekal.com/




2) fais tes mises à jour


A) pour java

tu as sur ton pc 5 version de java tous périmer utilises javara pour mettre java à jour et supprimer les ancienne version

Télécharge JavaRa.zip de Paul McLain et Fred de Vries.

http://raproducts.org/click/click.php?id=1

* Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

Tuto :
https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara




B) pour adobe reader


désinstalles adobe reader car pas à jour et telecharges et installes cette version :

http://ardownload.adobe.com/pub/adobe/reader/win/10.x/10.1.1/fr_FR/AdbeRdr1011_fr_FR.exe





3) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés



télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-168-ccleaner


.enregistres le sur le bureau
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner

ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!

.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
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14 février 2013

Bonjour Jacques.gache

Voici la pièce jointe de Delfix

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130214_q6d11s14l59
Maintenant je vais installer ce que tu me recommande.
Bonne journée
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mardi 12 février 2013
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14 février 2013

Bonjour
voici le rapport de javaRa.log.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130214_j12i8y12u7r15
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mardi 12 février 2013
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14 février 2013

merci pour ces explications. Je verrai ça demain à tête repossée
Bonne soirée
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25 janvier 2016
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bonjour, pense à mettre ton sujet en résolu au niveau de ton premier message !!!
Peux tu répondre à certaines questions qui m'intrigue stp

Quand j'ouvre panneau de configuration et que je clique dans ajout\supprim
j'ai toujours ........... Java tm - Update 2
" " " " 3
" " " " 39
" " " " 5
Java tm SE Runtime Environment 6 Update 1

C"est quoi J2SE Runtime Envronment 5.0. Update 10
" " " " " " " " " " " 6

Est ce que je dois supprimer JavaRa.exe,ou dois je le garder ?

Est ce que JavaRa me servira pour les mises à jou ?
Est ce que je peux garder Malwarebytes ou le supprimer ?

Ayant supprimer spybot pourrai tu me conseiller un logiciel pour le remplacer ou ce n'est pas la peine d'en installer un autre?

Pour Ccleaner le nettoyage est à faire tous les mois ou autre
et je suis la procédure que tu m'as indiqué ?

J'ai une image je pense que cet un fichier qui s'apelle
Thumbs.db sur le bureau c'est arrivé sur le bureau quand j'ai
installé un des logiciel est que je peux le supprimer ?

Tu me dis de mettre mon sujet en résolu, ça veut dire que nous avons terminé le nettoyage de mon pc ?

Je te remercie de ta patience et de ton aide.
Je ne manquerai pas de revenir vers comment ça marche si j'ai
un autre problème.
Merci a toi jacques.gache
Bonsoir jacques gache

Je reitère le sujet :

Avec la manip que tu m'as dit de faire pour Thumbs.db ça à fonctionner.

Ccleaner pour le mettre en nettoyage automatique on va dans option-paramètre (nettoyer automatiquement l'ordinateur au démarrage. Ce n'est pas risqué pour une débutante comme moi ?

j'ai un java (TM) 6 update 2 que je n'arrive pas a supprimer du panneau de
configuration. Tous les autres ont bien été supprimés. J'ai installé la nouvelle version et ça reussi.

J'ai plein de mise à jour de windows exemple :

Mise à jour pour Windows XP (KB2345886)

Mise à jour pour Windows XP (KB2467659)

Quand elles ont un nombre comme (HB246.... elles sont à supprimées ou doit on les garder ?

Merci pour ta réponse
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mardi 13 novembre 2007
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Contributeur sécurité
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25 janvier 2016
1 626
bonjour, pour ccleaner non aucun problème en le mettant en automatique pour la fonction nettoyeur !!

pour ton java la je vois pas le problème , quand tu ouvres le panneau de configuration et que tu double clique sur java une fois ouvert sur l'onglet général , si tu cliques sur a propos de java !! il te donne quoi comme version !!

sinon dans ajouts suppressions des programmes tu as juste un java ou pas ??

concernant tes mises à jour je ne saisi pas vraiment ta demande ??

si c'est dans ajout suppressions des programmes que tu vois les mises à jour surtout supprimes pas sinon tu risques d'avoir des disfonctionnements
Bonsoir,
je n'ai plus l icone de java dans panneau de configuration depuis que j'ai téléchargé java, par
contre je trouve la tasse de cafe (java) dans ajout\supprimer. la version de j"ai téléchargé est
java 7 Udapte 13
Normalement je dois avoir l'icone de java dans panneau de configuration ?

Pour ce qui est des mises à jour de windows je vais suivre ton conseil. Comme du le dis ça risque
de perturber le pc.
Bon il me reste que le problème de java, mais bon ça n'empêche pas le pc de fonctionner .
Bonne nuit
A demain
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mardi 13 novembre 2007
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25 janvier 2016
1 626
pour java je vériffirais sur un pc xp car la perso sous seven j'ai bien l'icône de java dans panneau de configuration !! mais possible que sous xp se soit plus le cas !!
Bonsoir jacques gache,

Je pensais que j'avais malwarebytes gratuit, apparemment c'est une version essai.
Il me reste que 4 jours avant que ça se termine.
Mais dis moi as tu la version pro payante de malwarebytes ?
Si on je prends la version payante, est ce que l'on paye qu'une seule fois ?
On ne repaye pas chaque année le logiciel ?
Est ce les mises à jour sont gratuites ?
Il vaut mieux prendre la version payante, on est beaucoup mieux protégé.
Merci pour ta réponse