Connexion à internet Fermé

Question

Bonjour,  
Voila mon premier topic sur comment ca marche. 
Je ne pense pas devoir faire de présentation (si c'est nécessaire dites le moi) donc je vous présente mon problème.  

Cela fait à peu pres une semaine que j'ai déménagé, l'immeuble dans lequel je suis installé est équipé de la fibre ( contrairement à l'ancien ). 
Mais je suis persuadé que la connexion est bien moins bonne ici. Par exemple: Je n'avais pas de problème avec les videos you tube. maintenant elles mettent des plombes à se charger!  
J'en ai parlé à un ami qui m'a dit qu'il fallait que je change un des fils de ma box ( numericable ) mais sinon j'ai pas trop compris. 
J'ai fais ce test mais je ne sais pas interpréter les résultats 

https://www.speedtest.net/result/2504275700.png

Sinon, c'est le debit descendant qui m'interesse. Pour le téléchargement. 
Configuration: Mac OS X Snow Leopard (10.6.8) / Chrome 24.0.1312.57

petitmecano · Answer

Salut

Ton Downlaod est très bas

Ton Upload est bon lui par contre 
 

Quelle est ta box ?

Type de sécurité ? WEP WPA ...

Téléphone ou va en boutique Numéricable, demande leur d'avoir 200 Mégas étant donner que tu as la Fibre (si c'est bien dans ton Ofrre internet jusqu'à 200 Mégas)

C'est peut-être un problème de répartiteur de ton immeuble aussi

Capitaine Krabs · Answer

Merci de me répondre aussi vite, 

La box c'est netgear,
Sinon le type de sécurité c'est quoi ? Je sais que dois entrer un mot de passe Wep pour me connecter. Ca a avoir avec ca ?

petitmecano · Answer

Oui ... passe en WPA c'est mieux

Pendant le test, tu téléchargeais quelque chose?

Capitaine Krabs · Answer

Non rien du tout.
En tout cas merci beaucoup j'appelle numericable des demain :)

Mekthoub · Answer

Bonsoir!

Tu es éligible à combien de Mégas chez Numéricâble? Quelle offre as-tu souscrit? Et quel modèle de modem Netgear?

Ton SpeedTest n'est pas valable: Il faut toujours sélectionner le serveur de Massy, qui est la référence. Et déconnecter le wifi, et brancher un câble ethernet entre ordinateur et modem.

Connexion à internet

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