Kaspersky internet sécurité 2013 est disparu aprés ètre installé

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rchiched1974 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 10 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2013 - 10 févr. 2013 à 21:42
walidovich_85 Messages postés 608 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 - 12 févr. 2013 à 21:46
Bonjour,

J'ai acheté Kaspersky internet sécurité 2013 dans un pack à trois pc. Aprés l'avoir installé avec succé ;aprés dix jour ;Ce dernier ne figure plus dans mon pc ;c'est avast qui est revenu.
comment faire alors ??? merci beaucoup!!!!!!!!
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15 réponses

billmaxime Messages postés 50414 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 006
10 févr. 2013 à 21:44
salut

tu as 2 antivirus dans ton pc? c'est pas bon, conflit entre les 2

@+
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walidovich_85 Messages postés 608 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 73
10 févr. 2013 à 21:47
bonsoir,

avez vous désinstaller avast avan d'installer kaspersky?
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rchiched1974 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 10 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2013
10 févr. 2013 à 21:53
Pendant l'installation de kaspersky on m'a demandé de désinstaller tous les antivirus ;en effet j'ai désinstalleé avast . Mais maintenant il revient; sachant que j'ai acheté kaspersky internet sécurity 2013 dans un pack à trois pc: un cd et un code. merci de répondre billmaxime
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billmaxime Messages postés 50414 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 006
10 févr. 2013 à 21:58
re

pour désinstaller avast regarde ceci

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

@+
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rchiched1974 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 10 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2013
10 févr. 2013 à 22:01
salut walidovich,
bien sur j'ai désinstallé avast, mais il revient maintenant.
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rchiched1974 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 10 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2013
10 févr. 2013 à 22:05
merci billmaxie aprés la désinstallation de avasl vont _ils me demander d'installer de nouveau kaspersky??? car je n'ai pas le cd et le code !!!!merci
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billmaxime Messages postés 50414 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 006
10 févr. 2013 à 22:09
re

et il est le cd et le code... a la maison?

clic sur demarrer>rechercher et tape kaspersky

vois ce que le pc te trouve

@+
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walidovich_85 Messages postés 608 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 73
10 févr. 2013 à 22:14
bonsoir,

franchement, selon des experiences, deux antivirus dans un seul PC, c'est la follie, car chak1 considere l'autre comme menace pour l'ordinateur, et celui ci ne sort pas d'une boucle preske infini de traitement des deux antivirus (ce qui explique le ralentissement de l'ordinateur).

si, tu n'arrive pas a désinstaller avast, demmare le pc en mode sans echec pr éviter le demarrage normale (dans ce cas, je considere qu'avast est encore installé, puisk'il se lance)
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rchiched1974 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 10 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2013
10 févr. 2013 à 22:30
salut j'ai désinstallé avast mais kaspersky n'est pas revenu; j'ai écris kaspersky à démarrer il n'a rien donné . le cd ainsi que le code de kaspersky ne sont pas avec moi ; comment faire alors ????
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walidovich_85 Messages postés 608 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 73
10 févr. 2013 à 22:35
OK, les programmes ne vont pas et viennent comme ça.
mettez vous dans:
Démarrer -> Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités. (je suppose ici, que vous utilisez Windows).
vérifiez maintenant si avast est désinstallé et si Kaspersky existe encore.
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rchiched1974 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 10 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2013
10 févr. 2013 à 22:36
salut
je peux utiliser mon pc sans antivirus jusqu'à la prochaine semaine ???car je n'ai pas le cd et le code de kaspersky??? Je dois acheter un pack à moi seul !!! c'est assez difficile de travailler avec cet antivirus ;;;merci de répondre les amis!!!
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walidovich_85 Messages postés 608 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 73
10 févr. 2013 à 22:42
avez vous faites qe je t'ai conseillé juste en haut?
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rchiched1974 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 10 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2013
10 févr. 2013 à 22:47
Salut billmaxime j'ai fait ce que vous avez demandé j'ai trouvé que kaspersky a été modifié aujourd'hui .
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rchiched1974 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 10 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2013
11 févr. 2013 à 09:49
salut
j'ai fait démarrer+panneau de configuration+programmes et fonctionnalités =il n y a pas avast ,il n'ya pas kapersky .
Une information : j'ai désinstallé avast correctement la semaine dérniére;aprés on m'a dit qu'il faut formater le pc. aprés le formatage avast est revenu ; ensuite j'ai demandé à celui qui répare mon pc de désinstaller avast pour que je puisse installer kaspersky. il a clicqué sur démarrer+panneau de configuration+programmes et fonctionnalités ;et comme ça il a désinstallé avast:je pence qu'il devait suivre: https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility le probléme c'est que pourquoi il est revenu aprés le formatage car j'ai du suivre la piste de : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility je suppose que c'est un deusiéme avast avec lequel je travaillait l'annéé dérniére .
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billmaxime Messages postés 50414 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 006
12 févr. 2013 à 15:59
salut

je viens de relire ton topic, et je pense que quand tu as désinstallé avast

c'est kaspersky que tu as désinstallé

par contre je ne vois pas pourquoi on t'a dit de formater le pc

comment as-tu fais le formatage, car après formatage avast n'aurait plus dû

être présent

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walidovich_85 Messages postés 608 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 73
Modifié par walidovich_85 le 12/02/2013 à 21:47
Bonsoir,

je pense que je comprend mnt ce qui s'est passé.

après le formatage, avast est revenu parce que la vesrion de windows que le mec te l'a installé contient avast dans ses programmes (la chose souvent rencontrée quand à une version illégale de windows chez des pirates...)

comme j'ai dis avant, les programmes ne vont pas et viennent comme ça, et surtout après un formatage...!!!

PS: le mec qui ta conseillé de formater le PC t'a arnaqué tt simplement.
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