Comment débloquer mon ordi avec ou sans un CD d'installation?
Marlane9
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georges97 Messages postés 13865 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
georges97 Messages postés 13865 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un gros problèmes j'ai installé un programme dont je ne voulais pas. Alors je l'ai désinstallé mais juste avant le même programme m'avait demandé de redémarré mon ordi, quand mon ordi c'est rallumé j'étais sur la page de démarrage qui nous demmande redémarrez windows normallement ou de chercher une solution au problème, j'ai mis redémarrer normalement et des inscritptions comme codées sont apparus je l'ai ré étint à l'aide du bouton et j'ai appuyer sur trouver une solution au problème et ils m'ont dit qu'il fallait que je mette un cd d'installation. Mais je n'en ai pas je ne sais même pas à quoi sa sert......
Est-ce que vous pourriez m'expliquer ce que sais et me dire où en trouver ou sinon est-ce que quelqu'un sait comment sortir de ce problème sans ce cd?
J'ai un gros problèmes j'ai installé un programme dont je ne voulais pas. Alors je l'ai désinstallé mais juste avant le même programme m'avait demandé de redémarré mon ordi, quand mon ordi c'est rallumé j'étais sur la page de démarrage qui nous demmande redémarrez windows normallement ou de chercher une solution au problème, j'ai mis redémarrer normalement et des inscritptions comme codées sont apparus je l'ai ré étint à l'aide du bouton et j'ai appuyer sur trouver une solution au problème et ils m'ont dit qu'il fallait que je mette un cd d'installation. Mais je n'en ai pas je ne sais même pas à quoi sa sert......
Est-ce que vous pourriez m'expliquer ce que sais et me dire où en trouver ou sinon est-ce que quelqu'un sait comment sortir de ce problème sans ce cd?
A voir également:
- Comment débloquer mon ordi avec ou sans un CD d'installation?
- Comment débloquer un téléphone - Guide
- Ordi qui rame - Guide
- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Comment débloquer un code puk - Guide
- Installation windows 10 sans compte microsoft - Guide
1 réponse
Bonjour,
N'y voyez aucun irrespect, mais il est impossible de vous orienter avec si peu d'indications. C'est comme si vous indiquiez être tombé en panne de voiture, sans autre précisions.
Quel modèle de PC possédez-vous?
Quel système d'exploitation? Etait-ce une version légale? Etait-elle à jour?
Quel programme avez-vous installé en dernier?
Vous avez manifestement eu un message d'erreur, mail il eut été utile de noter le n° de code.
En l'occurence, les renseignements manquants permettraient de déterminer deux possibles solutions:
-soit faire une restauration à une date antérieure à l'incident, par un menu accessible dans la phase de lancement
-soit faire une restauration à l'état d'usine, ce qui implique de faire une sauvegarde des données personnelles (par sécurité), puis de réinstaller tous les pilotes et programmes installés depuis la première utilisation de la machine, au bas mot, une journée pleine de travail, à condition de posséder toutes les clés d'activation.
Je suis cependant prudent quand aux possibilités de gérer le dépannage d'une machine sans posséder un minimum de connaissances techniques.
Cordialement
N'y voyez aucun irrespect, mais il est impossible de vous orienter avec si peu d'indications. C'est comme si vous indiquiez être tombé en panne de voiture, sans autre précisions.
Quel modèle de PC possédez-vous?
Quel système d'exploitation? Etait-ce une version légale? Etait-elle à jour?
Quel programme avez-vous installé en dernier?
Vous avez manifestement eu un message d'erreur, mail il eut été utile de noter le n° de code.
En l'occurence, les renseignements manquants permettraient de déterminer deux possibles solutions:
-soit faire une restauration à une date antérieure à l'incident, par un menu accessible dans la phase de lancement
-soit faire une restauration à l'état d'usine, ce qui implique de faire une sauvegarde des données personnelles (par sécurité), puis de réinstaller tous les pilotes et programmes installés depuis la première utilisation de la machine, au bas mot, une journée pleine de travail, à condition de posséder toutes les clés d'activation.
Je suis cependant prudent quand aux possibilités de gérer le dépannage d'une machine sans posséder un minimum de connaissances techniques.
Cordialement