Probleme asus webstorage ...

Bonjour et merci de vous intéresser à mon problème.
Voila, j'ai pas inadvertance cliquer sur le programme webstorage, ma barre de menu démarrer a disparu, j'ai du éteindre l'ordinateur en appuyant longtemps sur le bouton de démarrage.
Maintenant quand mon pc redémarre, après le "bienvenue" , l'écran reste noir mais j'ai toujours la souris.
J'ai vu sur le net que le problème venait de asus webstorage.
Quelqu'un pour m'aider ? :D (je suis sous seven)

12 réponses

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  1. Bonjour.
    Essaie.
    Au démarrage appuie sur la touche F8 et fait un mode sans échec.
    Vois si tu peut arriver sur ton bureau.
    Si oui ! désactive ce Webstorage.
    1. Tribun , déjà essayé , le mode sans échec se lance mais rien d'autre, pas de barre de menu démarrer ni rien ^^

      Du coup ai réussi a désinstaller webstorage par le gestionnaire de tache en lançant ccleaner, mais le probleme persiste... Je crois que je suis bon pour l'emmener réparer ^^
      1. Est-ce que tu as des points de restauration du système.
        Si oui dans le mode sans échec fait une restauration.
        Essaie.
        1. Non je n'ai pas pensé à en faire... ça me servira de leçon
          1. Et de plus, je ne peux rien faire dans le mode sans échec, à part lancer le gestionnaire de tache. Je n'ai PLUS acces a la barre du menu démarrer ^^'
            1. Bonjour,
              Dans l'onglet Applications, Nouvelle tâche, tapes: explorer.exe et OK, vois si le bureau revient.
              Sinon, des points de restauration se créent tout seul, as tu vérifié, pour la lancer, tapes: rstrui.exe
            2. lacharpente, merci de ton aide, et quand je veux lancer explorer.exe j'ai une erreur de cote a cote, merci de me répondre :)
            3. Points de restauration ne fonctionnent pas non plus x) Décidémment --'
            4. RE
              Dans Nouvelle tâches, tapes: cmd , dans l'invite de commande, tapes: sfc /scannow.
              Si tu as un message pour le faire au prochain démarrage, réponds oui, si le PC ne redémarre pas tout seul, tu le fais toi même.
              Laisse finir l'analyse et essaye de voir ce qui est écrit à la fin.
            5. Désolé de ne pas avoir répondu plus tot, j'avais deja fait cela et ca n'avait rien trouvé :'(
              Mais la l'ordi est chez le docteur donc merci a tous de votre aide mais j'abandonne x)
          2. Mais si tu clic droite sur ton écran n'as tu pas un petit panneau qui s'ouvre (Afficher le bureau)
            1. Je pense que tu devrais remettre ton pc aux paramètres usine si tu ne sais plus rien faire.

              Mais avant essaie ceci si tu a accès au bios ! dans les applications cherche
              Load Setup Defult, clic dessus et F10 et YES redémarre ton pc.
              1. J'arrive enfin à acceder au fichir, mais quand je veux lancer explorer.exe, ils me disent qu'il y a une erreur de "cote a cote"

                qqun pour m'aider? :'(
                1. En gros, j'ai acces a tout ,meme a internet, via le gestionnaire de tache... Mais c'est quand meme pas très pratique ^^
                  1. La procédure de restauration usine chez Asus se fait par la touche F9 au démarrage de l'ordinateur, le boot :
                    Presse « Entrée » pour sélectionne « Windows Setup [EMS Enabled] », puis Next.
                    Tu doit avoir 3 possibilités la première je crois.
                    1. Moais, pas trop envie d'en arrive la quand meme x)

                      Je vais l'emmener voir le docteur, on peut peut etre encore le sauver x)

                      Merci pour l'aide en tout cas