Barre de défilement du touchpad à reconfigurer

Bonjour,

J'ai un Packard Bell TV44-HC-120FR que j'ai acheté au mois de novembre 2012.
A chaque fois que je l'éteins et que je le redémarre, la touche de défilement du Touchpad ne fonctionne plus, je suis obligée d'aller dans Panneau de configuration --> Matériel et audio --> Souris, de cliquer sur l'onglet ELAN --> Options et de cliquer sur Edge Scroll puis Ok.
Par contre, pas de problème lorsque je mets mon pc en veille prolongée.

Chez Boulanger, ils m'ont dit qu'ils ne savaient pas et m'ont proposé d'échanger mon PC. Mais j'ai le même problème avec le nouveau PC ...

Quelqu'un aurait-il une idée du problème ?