Problème d'installation

Fermé
lysiane - 8 févr. 2013 à 20:08
 Utilisateur anonyme - 8 févr. 2013 à 20:13
Bonjour,

J'ai un ordi de bureau DELL qui fonctionne sous XP , suite à des problèmes j'ai fait une restauration du système avec les CD de restauration. Je n'arrive pas à installer Internet qui fonctionnait sur ce PC avant la restauration.
Celà ne vient pas de ma Box car j'ai un ordinateur portable qui fonctionne lui en Wifi.
Merci de votre aide



2 réponses

kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 182
8 févr. 2013 à 20:12
Bonjour,

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK.

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

C'est quoi le no. du modèle Dell ?

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Utilisateur anonyme
8 févr. 2013 à 20:13
Salut,

il faut installer le pilote de ta carte réseau.

quelle est la référence du pc?

sinon fais ce rapport:

https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64

postes le rapport dans ta prochaine réponse (jusque DMI c'est suffisant)
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