Problème d'installation

Bonjour,

J'ai un ordi de bureau DELL qui fonctionne sous XP , suite à des problèmes j'ai fait une restauration du système avec les CD de restauration. Je n'arrive pas à installer Internet qui fonctionnait sur ce PC avant la restauration.
Celà ne vient pas de ma Box car j'ai un ordinateur portable qui fonctionne lui en Wifi.
Merci de votre aide

2 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    Si oui, fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne le no. d'identifiant de matériel.

    C'est quoi le no. du modèle Dell ?

    1. Salut,

      il faut installer le pilote de ta carte réseau.

      quelle est la référence du pc?

      sinon fais ce rapport:

      https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64

      postes le rapport dans ta prochaine réponse (jusque DMI c'est suffisant)