Probleme grave avec Microsoft office 2010

Résolu
RMTYMS93 -  
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Bonjour, j ai un problème avec mon ordinateur, une personne de ma famille a télécharger Microsoft office] 2010 famille et étudiant, je pense en 32bits, et il refuse de s ouvrir. J ai essayé en vain de le supprimé ou de le desinstallé mais il s allume en même temps que Windows et fais, par je ne sais quel moyen, éteindre mon pc je pense que j ai un délai de 2 minutes avant qu'il ne l'éteigne et j'aimerais avoir des solutions de votre part.

Merci d'avance

1 réponse

  1.
    pépé35530 Messages postés 2951 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 390
     
    Bonjour,

    As-tu essayé de démarrer ton pc en mode sans échec ?
    je ne suis pas certain que ce soit office qui plante ton pc, à moins que ce soit une version piratée ou qu'au téléchargement un virus se soit installé. Es-tu sur du site utilisé pour récupérer ce logiciel.

    A+

    pépé
    1
    1. RMTYMS93
       
      Je n'y ai pas vraiment pensé et ça a bien marché avec le mode sans échec

      Merci beaucoup a toi, Pepe
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