Antivirus à vie?

Bonjour,

j'ai rénové entierement mon portable j'ai tous perdu mes téléchargements mon antivirus à vie (Bitdefender) perdu puis je ,? de nouveau le télécharger sachant qu'il me restait environ 1500 jours à protéger

6 réponses

  1. Bonjour,

    Normalement, si tu as recu un e-mail ou une facture de la part de Bit-Defender, tu peux contacter le service client et expliquer ton problème et ils te donneront une nouvelle licence.

    Bonne journée.
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    1. j'aimerai avoir une réponse de Bidefender dans de bref délais merci
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      1. malheureusement je la' acheté dans un magasin mais j'ai toujours le code d'activation merci d'avoir répondu
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        1. Contributeur sécurité
          Hello

          Désolé je n'avais pas vu ton post suis les conseils de Le Rats ;)
          Merci et bonne journée

          Si problème il y a il existe toujours une solution
          N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu :)
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          1. Bonjour,

            Si tu as le code d'activation, sa devrait marcher normalement.
            Sinon, si tu l'as acheté en magasin, tu devrais avoir une facture, et tu as juste à aller au magasin leur expliquer ton problème.

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            1. cela fait un peu plus d'un an que je l'ai acheté et j'ai eu du mal à le téléchargé il à fallu interpelè Bidefender mais comment sur quel site?
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