Antivirus à vie?
Bonjour,
j'ai rénové entierement mon portable j'ai tous perdu mes téléchargements mon antivirus à vie (Bitdefender) perdu puis je ,? de nouveau le télécharger sachant qu'il me restait environ 1500 jours à protéger
j'ai rénové entierement mon portable j'ai tous perdu mes téléchargements mon antivirus à vie (Bitdefender) perdu puis je ,? de nouveau le télécharger sachant qu'il me restait environ 1500 jours à protéger
6 réponses
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Bonjour,
Normalement, si tu as recu un e-mail ou une facture de la part de Bit-Defender, tu peux contacter le service client et expliquer ton problème et ils te donneront une nouvelle licence.
Bonne journée. -
j'aimerai avoir une réponse de Bidefender dans de bref délais merci
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malheureusement je la' acheté dans un magasin mais j'ai toujours le code d'activation merci d'avoir répondu
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Hello
Désolé je n'avais pas vu ton post suis les conseils de Le Rats ;)
Merci et bonne journée
Si problème il y a il existe toujours une solution
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Bonjour,
Si tu as le code d'activation, sa devrait marcher normalement.
Sinon, si tu l'as acheté en magasin, tu devrais avoir une facture, et tu as juste à aller au magasin leur expliquer ton problème.
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cela fait un peu plus d'un an que je l'ai acheté et j'ai eu du mal à le téléchargé il à fallu interpelè Bidefender mais comment sur quel site?
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Bonjour, sur notre forum officiel où un technicien vous répondra dans de brefs délais : https://community.bitdefender.com/en/categories/59-fran%C3%A7ais
Cordialement,
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