disk antivirus professional Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai déjà posté sur un sujet identique créé par un autre utilisateur mais j'ai l'impression que le post n'étant pas récent il est considéré comme soldé. Donc désolé pour le doublon!

J'ai le virus Disk Antivirus professional. J'ai, par la suite, fait une recherche sur google pour le supprimer et j'ai téléchargé un autre logiciel (dont je ne me souviens plus du nom) et qui apparemment était également un virus... mais que j'ai réussi à supprimer (enfin je crois)

 J'ai parcouru votre site et j'ai vu que pas mal de gens avaient eu le même soucis que moi, mais les manips qui les ont aidé n'ont pas fonctionné pour moi.

Je tiens également à préciser que mon PC est celui de ma société et qu'il a déjà un anti-virus payant installé (Sophos endpoint security and control) et qui, semble-t-il, a brillé par son inefficacité... 

Ci-dessous le rapport de ZHP:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130207_u11z14w7d15g12 

Merci beaucoup pour votre aide!

g3n-h@ckm@n · Answer

salut

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://www.archive-host.com (renommé winlogon)

ou

http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/winlogon.exe (renommé winlogon)

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :

http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

Laisse l'outil redemarrer ton pc.

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

Mikecloster · Answer

Salut! Merci de t'occuper de moi !

Voici le rapport de scan, j'espère avoir bien fait la manip!

https://www.cjoint.com/?3Bhs2Hl26nO

g3n-h@ckm@n · Answer

relance l outil , clique sur Diag , puis heberge le rapport Pre_diag puis donne le lien

Mikecloster · Answer

Je ne suis pas sûr d'avoir compris, tu veux que je relance Pre-scan et que ça refasse un scan complet?

Celui que j'ai envoyé n'est pas bon?

g3n-h@ckm@n · Answer

nan il va t'afficher un menu

Mikecloster · Answer

(edit)AUTANT POUR MOI, je l'ai trouvé!! Il était directement sous C: le fourbe 

Voilà le lien:  https://www.cjoint.com/?CBhuYY0ge48

g3n-h@ckm@n · Answer

re

Télécharge et enregistre ADWCleaner sur ton bureau :

Lance le,(Pour vista/7/8 => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt

Mikecloster · Answer

Salut,

Voici le rapport AdwCleaner: 	https://www.cjoint.com/?CBijm6h4uJh

Bonne lecture ^^

g3n-h@ckm@n · Answer

fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.


&#9654 Télécharge ici :

Malwarebytes  

&#9654 Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

&#9654 Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

&#9654 Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
&#9654 à la fin tu cliques sur "résultat" .
&#9654 Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

&#9654 Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


&#9654 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

Mikecloster · Answer

Re 

Après un looooong moment pour scanner voici le rapport Malwarebytes: https://www.cjoint.com/?CBiopGLlpT2  

Il n'a apparemment rien détecté. 

Pour info, après avoir été assez agressif (fermeture de toutes les applications en cours, et scan en trouvant plein de faux virus) Disk antivirus professional s'est calmé. 

Il est toujours présent dans ma barre des programmes mais il est moins actif. Il fait certainement des choses que je ne souhaiterai pas qu'il fasse mais au moins il ne m'empêche pas de bosser. 

A+

PS: Avant d'aller sur ce forum j'avais déjà installé ce logiciel et il avait mis en quarantaine ça:

https://www.cjoint.com/?CBipdAJgau4

Mikecloster · Answer

Je te mets l'ancien rapport de scan de Malwarebytes (fait avant toutes les manips que l'on a fait ensemble en mode "scan leger")

https://www.cjoint.com/?CBipmCqyXcm

J'espère que je ne t'ai pas fait bosser pour rien

Mikecloster · Answer

Arf, mais tu penses que le pb est vraiment résolu? parce que le logiciel...il est toujours là dans ma barre de programme..

Mais je suis sincèrement dsl en tout cas!

g3n-h@ckm@n · Answer

tu peux me faire une capture ?

Mikecloster · Answer

Je t'ai mis desphotos de la barres des programmes (les programmes blancs c'est moi qui les ai flouté parce qu'ils sont propres à ma boites)
Je t'ai aussi fait des captures de mon gestionnaire des tâches parce que j'ai l'impression qu'il y en a bcp plus que d'habitude (je me suis dis que ça pouvait être utile)

https://www.cjoint.com/?CBiuHxnRd7D

Pour info j'ai déjà cliqué sur le programme (me disant naïvement qu'un désinstalle y était) ben je vais surement pas te surprendre en te disant qu'il vaut mieux pas cliquer dessus ;). 

Je ne sais plus si je l'avais dit mais j'ai choppé ce truc en surfant sur firefox et à un moment la page a changé en me disant qu'il fallait absolument que je mette à jour le logiciel. Ce matin je suis retombé sur cette arnaque (bizarre d'ailleurs c'était en allant sur le même site). La prochaine fois je prendrai une photo de ce que ça affiche.

g3n-h@ckm@n · Answer

fais un zip stp , en 7z ca chie/......

Mikecloster · Answer

Et voilà: 	https://www.cjoint.com/?CBivpz3XeLh

g3n-h@ckm@n · Answer

lol question bete :

et si tu fais clic droit "suppprimer" ?

Mikecloster · Answer

J'ose pas...mais je vais essayer ^^"

Mikecloster · Answer

Alors je l'ai fait, ça a fait style c'est supprimé. Après ça réapparait toujours dans la barre des prog. J'ai refait click droit supprimer et il me dit "élément introuvable" il n'existe plus dans C:\Users\closier\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs

Quand je vais dans ce dossier dans l'explorateur il n'y a rien effectivement

g3n-h@ckm@n · Answer

redemarre l'ordi encore ?

Mikecloster · Answer

Après j'ai aussi l'option "ouvrir tous les utilisateur" "explorer tous les utilisateurs"... mais bon je pense que ce sera plutôt la cata en faisant ça

g3n-h@ckm@n · Answer

clic droit => supprimer

Mikecloster · Answer

Ordi redémarré...click droit et supprimer... et là ça a marché (j'ai honte pour le coup).

Je pense que ce doit être bon maintenant même si j'ai toujours des doutes sur le fait qu'il n'ait pas laissé des traces derrières lui...

Merci beaucoup!  Je trouve vraiment génial que des gens comme toi prennent du temps pour les nullos en informatique comme moi (et sans rien demander en echange)!

J'ai cru comprendre que le logiciel Pre_scan était un logiciel que tu avais créé. Aussi je ferai un don dessus pour te remercier (faut juste que je créer un compte Paypal avant ^^).

Mais je le ferai promis juré!

Merci encore!!

g3n-h@ckm@n · Answer

et tu crois qu'on a fini ? 

tiens !!!

 https://gen-hackman.kanak.fr/