Problème téléchargement données Facebook

annef69 Messages postés 5 Statut Membre -  
annef69 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,

Bonjour, J'ai voulu télécharger mes données que j'avais mises sur Facebook ( Paramètre du compte -> Télécharger une copie de vos données ). Mais lorsque je clique sur créer mon archive, Le bouton "Créer mon archive" devient gris, puis re-vert. Alors que lorsque je l'eut fais auparavant, ça m'avais affiché qu'il m'enverrai un mail lorsque l'archive sera prête.

3 réponses

  2.
    annef69 Messages postés 5 Statut Membre
     
    désolée...
    ma réponse est partie trop vite et je ne suis pas habituée à l'interface...
    Donc s'il vous plait :) et merci beaucoup
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    1. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
       
      ;-)
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  3. annef69 Messages postés 5 Statut Membre
     
    et vous pouvez m'aider ?
    merci :)
    0
    1. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
       
      Hélas, non...

      J'ai été désagréable parce que :
      - nouvelle, tu es passée à côté d'un point de règlement,
      - c'est ma charge de le faire... ou de détruire le message.

      Ceci dit, bienvenue sur CCM.

      NB : sans être compétent, j'ai plutôt l'impression que le bug vient du navigateur, pas de FB...
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    2. annef69 Messages postés 5 Statut Membre
       
      ok pas de souci, autant pour moi...
      merci, je vais essayer
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    3. annef69 Messages postés 5 Statut Membre
       
      malheureusement cela ne change rien...
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