Problème installer

leylone Messages postés 8 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 28184 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je rencontre un problème lorsque je veux installer un logiciel sur mon ordinateur. En effet quand je le télécharge via google chrome ou internet explorer tout se passe bien jusqu'au moment ou je double clic sur l'application. A ce moment une fenêtre "contrôle des comptes d'utilisateur" apparaisse (je suis l'admin du pc) et après plus rien, la souris passe en mode sablier pendant quelque secondes et rien ne se lance...
Comment faire ? je commence a désespérer avec cet ordinateur !

7 réponses

  1.
    tanteelise Messages postés 28184 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 820
     
    Bonjour,

    et si vous faites "clic droit" , exécuter en tant qu'administrateur, que se passe-t-il ?

    Cordialment
    0
  2. leylone Messages postés 8 Statut Membre
     
    Cela ne change rien :(
    Merci quand même!
    0
  4. leylone Messages postés 8 Statut Membre
     
    Non c'est la première fois et il revient de chez un informaticien qui m'as changer l'écran. Je vais essayer de restaurer le système je vous tiens au courant.
    Merci
    0

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  6. leylone Messages postés 8 Statut Membre
     
    J'ai essayer de restaurer sans succès je télécharge mon application sur un autre ordinateur en attendant mais ce problème ne m'était jamais arrivé je ne vois pas du tout à quoi il peut être du...
    0
  7. totop Messages postés 20 Statut Membre
     
    Redémarre la machine.
    Totop
    0

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