Problème installer
leylone
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je rencontre un problème lorsque je veux installer un logiciel sur mon ordinateur. En effet quand je le télécharge via google chrome ou internet explorer tout se passe bien jusqu'au moment ou je double clic sur l'application. A ce moment une fenêtre "contrôle des comptes d'utilisateur" apparaisse (je suis l'admin du pc) et après plus rien, la souris passe en mode sablier pendant quelque secondes et rien ne se lance...
Comment faire ? je commence a désespérer avec cet ordinateur !
Je rencontre un problème lorsque je veux installer un logiciel sur mon ordinateur. En effet quand je le télécharge via google chrome ou internet explorer tout se passe bien jusqu'au moment ou je double clic sur l'application. A ce moment une fenêtre "contrôle des comptes d'utilisateur" apparaisse (je suis l'admin du pc) et après plus rien, la souris passe en mode sablier pendant quelque secondes et rien ne se lance...
Comment faire ? je commence a désespérer avec cet ordinateur !
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7 réponses
Bonjour,
et si vous faites "clic droit" , exécuter en tant qu'administrateur, que se passe-t-il ?
Cordialment
et si vous faites "clic droit" , exécuter en tant qu'administrateur, que se passe-t-il ?
Cordialment
Re,
il y a lontemps que vous avez ce problème ? vous pourriez tenter une restauration du système à une date antérieure au problème, cela n'affectera en rien vos dossiers et fichiers personnels
http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
Cdlt.
il y a lontemps que vous avez ce problème ? vous pourriez tenter une restauration du système à une date antérieure au problème, cela n'affectera en rien vos dossiers et fichiers personnels
http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
Cdlt.
Non c'est la première fois et il revient de chez un informaticien qui m'as changer l'écran. Je vais essayer de restaurer le système je vous tiens au courant.
Merci
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J'ai essayer de restaurer sans succès je télécharge mon application sur un autre ordinateur en attendant mais ce problème ne m'était jamais arrivé je ne vois pas du tout à quoi il peut être du...
Bonjour,
essaye de désactiver le controle des comptes utilisateurs pour voir :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/261-desactiver-le-controle-de-compte-d-utilisateur-uac-de-windows/#q=D%E9sactiver+le+controle+de+compte+utilisateur&cur=1&url=%2F
essaye de désactiver le controle des comptes utilisateurs pour voir :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/261-desactiver-le-controle-de-compte-d-utilisateur-uac-de-windows/#q=D%E9sactiver+le+controle+de+compte+utilisateur&cur=1&url=%2F