Retrouver mail supprimé

Bonjour, Voilà,j'ai un problème avec une compagnie aérienne qui me m'avoir informé d'un changement d'horaire pour un départ alors que moi je n'ai pas trace de ce mail ,ceci c'était le 13/04/2012 .Cette compagnie après beaucoup d'effort m'a fait parvenir une preuve ce cet envoi ou effectivement il est indiqué mon adresse et la date du 13/04/2012.Bien sur depuis les mails ont disparus comment puis je voir si j'ai bien recu cette information car à la suite de ce contretemps j'ai loupé mon vol et j'ai été obligé de racheter des billets pour 500 euros.Merci pour votre aide