HELP ! Facebook malware message !!!!
Résolu
Audhild
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tetelle76 -
tetelle76 -
Bonsoir,
En me connectant sur ma session de Facebook j'ai comme message :
"Votre navigateur a été infecté par un programme malveillant. Il se peut que vous ayez été infecté lorsque vous avez cliqué sur un lien à une « vidéo choquante » depuis la mise à jour du statut d'un ami ou lorsque vous avez consulté un site web prétendant offrir des fonctions spéciales sur Facebook. Il existe par exemple des sites prétendant pouvoir vous montrer qui consulte votre journal, vous permettre de changer la couleur de votre journal ou vous aider à supprimer complètement votre journal. Ces fonctions n'existent pas.
D'autres extensions malveillantes envoient des messages indésirables à vos amis Facebook et volent vos informations personnelles. Nous vous aiderons à retirer ces extensions malveillantes de votre navigateur. Veuillez cliquer sur Continuer pour lancer le processus."
J'ai installer le "truc" suivant : facebook malicious extension cleaner
Est ce vraiment utile ? Si non , ou puis je trouver ce "logiciel" pour l'enlever ?
Merci de vos réponses !
En me connectant sur ma session de Facebook j'ai comme message :
"Votre navigateur a été infecté par un programme malveillant. Il se peut que vous ayez été infecté lorsque vous avez cliqué sur un lien à une « vidéo choquante » depuis la mise à jour du statut d'un ami ou lorsque vous avez consulté un site web prétendant offrir des fonctions spéciales sur Facebook. Il existe par exemple des sites prétendant pouvoir vous montrer qui consulte votre journal, vous permettre de changer la couleur de votre journal ou vous aider à supprimer complètement votre journal. Ces fonctions n'existent pas.
D'autres extensions malveillantes envoient des messages indésirables à vos amis Facebook et volent vos informations personnelles. Nous vous aiderons à retirer ces extensions malveillantes de votre navigateur. Veuillez cliquer sur Continuer pour lancer le processus."
J'ai installer le "truc" suivant : facebook malicious extension cleaner
Est ce vraiment utile ? Si non , ou puis je trouver ce "logiciel" pour l'enlever ?
Merci de vos réponses !
3 réponses
Résumé de la discussion
Une notification sur Facebook avertit d'une infection et propose un outil nommé 'facebook malicious extension cleaner', poussant à installer une extension malveillante et à voler des informations personnelles. Plusieurs répondants estiment que ce piège ne sert à rien et conseille d'éviter l'installation, puis de vider le cache et les cookies via les paramètres avancés de Chrome et de se reconnecter normalement. D'autres proposent un diagnostic plus poussé avec ZHPDiag (Nicolas Coolman) et le partage d'un rapport, afin d'évaluer l'infection et de transmettre les résultats sur le site associé. Certains échanges indiquent que la réactivité des outils peut varier selon les configurations Windows 7 et Chrome, et que la désinfection peut nécessiter plusieurs étapes.
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Piège, il ne FALLAIT PAS installer ce 'truc" votre ordinateur est maintenant infecté.
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Un peu de lecture.
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Solution simple:
1. Ne pas installer "Facebook - malicious extension cleaner" c'est un malware.
2. Aller dans les paramètres avancés de chrome et cochez les options '"vider le cahe" et "supprimer les cookies" si ce n'est déjà fait ; ensuite cliquer sur le bouton valider en faisant remonter le nettoyage au moment de l'infection (dans mon cas, une semaine)... laissez agir le programme (c'est assez long)
3. fermez la session chrome que vous avez utilisée et ouvrez votre facebook normalement avec votre mail et votre mot de passe... Normalement, vous entrez comme avant... -
Bonsoir,
supprimer de suite facebook malicious extension cleaner c'est pas bon pour le pc.
Nous allons faire un diagnostic du pc afin de voire si votre système est vraiment infecté :
Utilise ce logiciel de diagnostic :
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau).
▶ Une fois installé, clique sur l'icône ZHP Diag sur ton bureau
▶ Puis une fois ZHP Diag ouvert, clique sur l'icône options et clique sur tous, puis recliquez sur l'icône options pour le fermer
▶ Ensuite clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Pendant le scan, deux fenêtre risque d'apparaitre une avec mbrcheck et l'autre avec mbr cliquez sur oui à ces deux fenêtre pour que le scan puisse finir
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Puis, clique sur l'icone repésentant une flèche bleu qui permet de se rendre directement sur le site pjjoint de Malekal afin de me joindre le rapport : cliquez sur "Parcourir", sélectionnez le rapport de ZHPDiag et cliquez sur Envoyer le fichier. Patientez pendant l'envoi du fichier, puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse sur le forum.
▶ Ou, si cela ne marche pas, se rendre directement sur le site-
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C'est bon : voici le lien : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130205_k15n8d15u8z9
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J'ai analysé le rapport et il y a quelques infections pas trop méchante, mais je vois que vous avez déjà installé sur votre Pc Adwcleaner?
Car nous allons l'utilisé donc bien vouloir supprimer celui qui est sur l'ordinateur et télécharger celui ci à jour :
▶ Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
▶ Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
▶ Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
▶ Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
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