HELP ! Facebook malware message !!!!

Résolu
Audhild Messages postés 378 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 tetelle76 -
Bonsoir,

En me connectant sur ma session de Facebook j'ai comme message :

"Votre navigateur a été infecté par un programme malveillant. Il se peut que vous ayez été infecté lorsque vous avez cliqué sur un lien à une « vidéo choquante » depuis la mise à jour du statut d'un ami ou lorsque vous avez consulté un site web prétendant offrir des fonctions spéciales sur Facebook. Il existe par exemple des sites prétendant pouvoir vous montrer qui consulte votre journal, vous permettre de changer la couleur de votre journal ou vous aider à supprimer complètement votre journal. Ces fonctions n'existent pas.

D'autres extensions malveillantes envoient des messages indésirables à vos amis Facebook et volent vos informations personnelles. Nous vous aiderons à retirer ces extensions malveillantes de votre navigateur. Veuillez cliquer sur Continuer pour lancer le processus."

J'ai installer le "truc" suivant : facebook malicious extension cleaner

Est ce vraiment utile ? Si non , ou puis je trouver ce "logiciel" pour l'enlever ?

Merci de vos réponses !

A voir également:

3 réponses

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Piège, il ne FALLAIT PAS installer ce 'truc" votre ordinateur est maintenant infecté.
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Audhild Messages postés 378 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Ok ! bah je suis le message précédent , on verra bien ! C'est Facebook qui a mis ça ? Ou c'est un piratage ?
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
C'est du spyware.
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Audhild Messages postés 378 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
c'est à dire ?? ... =)
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Un peu de lecture.
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Audhild Messages postés 378 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
d'accord merci !! =)
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karl
 
Solution simple:
1. Ne pas installer "Facebook - malicious extension cleaner" c'est un malware.
2. Aller dans les paramètres avancés de chrome et cochez les options '"vider le cahe" et "supprimer les cookies" si ce n'est déjà fait ; ensuite cliquer sur le bouton valider en faisant remonter le nettoyage au moment de l'infection (dans mon cas, une semaine)... laissez agir le programme (c'est assez long)
3. fermez la session chrome que vous avez utilisée et ouvrez votre facebook normalement avec votre mail et votre mot de passe... Normalement, vous entrez comme avant...
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Audhild Messages postés 378 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Merci mais c'est déjà résolu !!!! ^^'
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imene
 
merci ca marche super bien
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Sylvie
 
Merci infiniment, j'ai de nouveaux accès à ma page Facebook grâce à vos conseils !
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endormie Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
si je peux avoir acces à mon compte vous etes fabuleux et je vous remercie infiniment
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tetelle76
 
superbe ... enorme merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
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pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 502
 
Bonsoir,


supprimer de suite facebook malicious extension cleaner c'est pas bon pour le pc.




Nous allons faire un diagnostic du pc afin de voire si votre système est vraiment infecté :





Utilise ce logiciel de diagnostic :

▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)

▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau).

▶ Une fois installé, clique sur l'icône ZHP Diag sur ton bureau

▶ Puis une fois ZHP Diag ouvert, clique sur l'icône options et clique sur tous, puis recliquez sur l'icône options pour le fermer

▶ Ensuite clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)

▶ Pendant le scan, deux fenêtre risque d'apparaitre une avec mbrcheck et l'autre avec mbr cliquez sur oui à ces deux fenêtre pour que le scan puisse finir

▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

▶ Puis, clique sur l'icone repésentant une flèche bleu qui permet de se rendre directement sur le site pjjoint de Malekal afin de me joindre le rapport : cliquez sur "Parcourir", sélectionnez le rapport de ZHPDiag et cliquez sur Envoyer le fichier. Patientez pendant l'envoi du fichier, puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse sur le forum.

▶ Ou, si cela ne marche pas, se rendre directement sur le site
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Audhild Messages postés 378 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
merci de votre réponse ! Mais ou ce trouve option ?
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pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 502
 
L'icône avec le petit tournevis.
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Audhild Messages postés 378 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Oui j'ai vu merci !!
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Audhild Messages postés 378 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
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pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 502
 
J'ai analysé le rapport et il y a quelques infections pas trop méchante, mais je vois que vous avez déjà installé sur votre Pc Adwcleaner?



Car nous allons l'utilisé donc bien vouloir supprimer celui qui est sur l'ordinateur et télécharger celui ci à jour :

▶ Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

▶ Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.

▶ Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
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