Plus de son mais carte son correctement installée

Salasand Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Voilà mon problème:
Tout fonctionnait très bien sur mon ordinateur et d'un jour à l'autre plus de son.
J'ai tout essayé: désinstaller et réinstaller la carte son, débrancher et rebrancher tous les câbles de l'ordinateur, désinstaller les programmes récemment installés, j'ai lancé Malwarabytes qui m'a trouvé un programme indésirable que j'ai également supprimé, j'ai restauré les fichiers à un point de restauration antérieur à mon problème mais toujours rien.
Le mélangeur son semble fonctionner, la barre indiquant le son se déplace bien si je mets de la musique, mais moi je n'entends rien.
Pourriez-vous m'aider?
Mon ordinateur est un Packard bell et ma carte son est une Realtek.

Merci d'avance!

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11 réponses

Moya Léviathan Messages postés 89 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
Salut

Carte son 'grillée' ?

une option 'casque' activée ?
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Salasand Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais poser une question bête mais comment savoir si une option 'casque' est activée?
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Moya Léviathan Messages postés 89 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
Houla ! ... heu donne moi la marque de ton pc et de ta carte son stp
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Bonjour Salasand,
Quel Packard Bell, modèle, références, etc....?
Windows 7 32 ou 64 ?
Carte son intégrée ou en slot ?
@+
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Salasand Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est un Packard bell imedia S3210 avec Windows 7 et carte son intégrée.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Tu dois avoir une inscription PT.U??? sur l'étiquette. (Exemple : PT.U03-PV.U03)
32 ou 64 bit ?
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Démarrer, dans la barre de recherche au-dessus, taper devmgmt.msc et cliquer sur l'icône qui vient de s'afficher dans la fenêtre.
Contrôleur audio vidéo jeu, qu'y a t-il d'affiché là ?
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Salasand Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne vois pas d'inscription PT.U
La seule autre inscription sur l'étiquette est: Rating: 220-240vac, 3.15A, 50 Hz

C'est 64 bits



Sous contrôleur audio vidéo jeu il y a:
- NVIDIA High Definition Audio
- Realtek High Definition Audio
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Cliquer droit sur Realtek High Definition Audio, Propriétés, onglet Détails, copier et coller ici le n° d'identification du matériel se présentant ainsi, la première ligne suffit.
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_1043105C&REV_1001
Visualiser cette image pour comprendre. IMAGE
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Moya Léviathan Messages postés 89 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
Conflit de drivers, il faut en désinstaller un !
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Salasand Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voilà le numéro d'ifentification glg29:

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0888&SUBSYS_10250153&REV_1002
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Essayer le pilote du lien suivant, ICI, fichier compressé dont il faut extraire l'archive pour l'installer.
Je dois m'absenter mais repasserai plus tard !
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Salasand Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai installé ce pilote mais toujours pas de son.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Essayer ce PILOTE.
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Moya Léviathan Messages postés 89 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
Tu as deux drivers installer pour la même carte son ! c'est pas normal ! désinstalles en un ! voir les deux avant d'en installer un autre ...
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bonobo47 Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Cela m'est déjà arrivé aussi. Si tu as fait récemment une mise à jour de X truc, et que le problème est survenu après, je te conseille de revenir à la version précédente de ton pilote (S'effectue via la configuration du pilote son). Cela m'est déjà arrivé et en faisant cela, le problème a été résolu (SI LE SON A DISPARU APRÈS LA MISE A JOUR)
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Moya Léviathan Messages postés 89 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
Sous contrôleur audio vidéo jeu il y a:
- NVIDIA High Definition Audio
- Realtek High Definition Audio

supprime les deux complétement et réinstalle seulement le Realtek
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Salasand Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est ce que j'ai fait mais toujours rien :(
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