Windows ne démarre pas

Bonjour,

J'ai un gros problème avec mon ordi (Packard Bell) qui tourne sous xp pro, en fait lorsque je le démarre il m'affiche ce message:

"Windows n'a pas pu démarré correctement, un nouveau logiciel ou matériel peut être responsable de ce problème.
si votre ordinateur ne répond plus, à redémarrer de façon inétendue ou à été arrêté automatiquement pour protéger vos fichiers ou vos dossiers, choisissez l'option 'dernière bonne configuration connue(pour revenir au dernier paramètre fonctionnant correctement)'
si une tentative de démarrage précédente a été interrompue en raison d'une défaillance d'alimentation ou car le bouton d'alimentation ou de réinitialisation a été activé, ou si vous ne connaissez pas la raison de ce problème, choisissez 'démarrer windows normalement'.

mode sans echec
mode sans echec avec prise en charge réseau
invite de commande dos en mode sans echec
dernière bonne configuration connue
démarrer windows normalement."

Après lorsque je clique sur n'importe quel mode, l'écran reste noir et rien ne se passe.
J'ai lu qu'il fallait insérer le cd d'installation, cependant je n'en possède pas.
Est-il possible de le réparer sans cd ?

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

6 réponses

  1. Merci pour les liens que tu m'a envoyer exla, cependant je pige pas grand chose en informatique du coup je n'ai pas bien compris ce qu'il fallait faire.

    Pourrais-tu m'expliquer à ta manière ce qu'il faut faire, ou si ce problème t'ai déjà arrivé comment la tu résolu.

    Merci
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    1. Contributeur
      re

      lisez la partie Restaurer son Packard Bell

      https://www.commentcamarche.net/faq/1380-materiel-packard-bell-restauration-master#restaurer-son-packard-bell
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  2. J'ai bien lu la partie restauration mais je suis bloqué car lorsque je fais ALT+F10 ou F9 ou F11 rien ne se passe.
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    1. Contributeur
      re

      testez le pc avec un cd live de ubuntu, et essayez de récupérer vos données

      http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html

      si cela fonction avec le cd live, vous avez un problème avec Windows, au pire avec le disque dur
      à savoir que le cd live fonction avec la mémoire ram du pc, donc pas besoin de faire une installation sur le disque dur.

      Attention ne pas installer ubuntu, mais cliquez sur essayez ubuntu.

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      1. Bjr,

        Savez-vous s'il est possible en retirant le disque dur de mon ordinateur, le raccorder à une prise USB, en le transformant en disque dur externe.
        Faut-il souder ou rajouter une pièce au disque dur afin qu'il puisse se connecter à un port USB ?

        Merci de vos réponse.
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        1. Contributeur
          bonsoir,

          il vous faut ça.

          http://www.rueducommerce.fr/index/boitier%20externe%20disque%20dur

          puis prendre en fonction du type de disque dur.

          ide ou sata

          puis 2.5 pouces ou 3.5 pouces
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