Débloquer un compte hotmail
Huulin
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regcal Messages postés 13011 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Il y a 2-3 jours je me suis connectée sur ma boîte hotmail, sur un autre ordinateur que j'utilise d'habitude, et en voulant voir mes mail, une page s'est ouverte me disant ceci : "Il semble que quelqu'un d'autre utilise votre compte
Pour que vous (et vous seul) puissiez récupérer ******@hotmail.fr, nous devons vérifier qu'il s'agit de votre adresse de messagerie."
Par la suite on me demande un code, le seul problème c'est que je ne vois pas de quoi il s'agit, et on doit me l'envoyer sur une adresse que je ne connait pas : je*****@hotmail.fr , elle s'affiche comme ceci avec les * , je décide alors de remplir le formulaire pour prouver que c'est moi , le seul problème c'est qu'on me demande les adresses auxquelles j'ai envoyé des mail récemment avec l'objet les accompagnant , mais je me souviens de rien et sérieusement qui se souvient de ce genre de chose. J'ai dut recevoir des mail important et à cause de cette sécurité de m*rde pardon pour le mot, je ne peux rien voir. et désormais, dès que je me connecte je tombe automatiquement sur cette page, je ne peux plus rien faire. Merci d'avance si vous pouvez m'aider :)
Il y a 2-3 jours je me suis connectée sur ma boîte hotmail, sur un autre ordinateur que j'utilise d'habitude, et en voulant voir mes mail, une page s'est ouverte me disant ceci : "Il semble que quelqu'un d'autre utilise votre compte
Pour que vous (et vous seul) puissiez récupérer ******@hotmail.fr, nous devons vérifier qu'il s'agit de votre adresse de messagerie."
Par la suite on me demande un code, le seul problème c'est que je ne vois pas de quoi il s'agit, et on doit me l'envoyer sur une adresse que je ne connait pas : je*****@hotmail.fr , elle s'affiche comme ceci avec les * , je décide alors de remplir le formulaire pour prouver que c'est moi , le seul problème c'est qu'on me demande les adresses auxquelles j'ai envoyé des mail récemment avec l'objet les accompagnant , mais je me souviens de rien et sérieusement qui se souvient de ce genre de chose. J'ai dut recevoir des mail important et à cause de cette sécurité de m*rde pardon pour le mot, je ne peux rien voir. et désormais, dès que je me connecte je tombe automatiquement sur cette page, je ne peux plus rien faire. Merci d'avance si vous pouvez m'aider :)
