Problème de driver

Bonjour, depuis quelques temps j'ai des soucis avec mon pc ( acer, aspire 7250 ).
Voilà, je vous expose le problème: lors de téléchargement de fichier de taille différente, mon ordinateur crash, et un écran bleu apparait. Il y est inscrit: " Driver irql not less or equal ". Cela ne m'était jamais arriver avant que je commence à télécharger des fichiers.
J'aimerai savoir si il y a des solutions à ce type de problème, car c'est un peut embêtant.

Merci d'avance pour votre compréhension et de votre aide. Agréable journée ( soirée ) à vous.

6 réponses

  1. Bonjour
    Quelle est la marque de carte graphique?
    Je pense que s'est un problème de driver.
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    1. Ma carte graphique est une " AMD Radeon HD 6310 Graphics "
      Merci de ton aide.
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      1. Tu as essayé de la mettre a jour ?
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        1. Non, mais je ne penses pas que se soit un problème de mise à jour
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          1. Ci le problème ne viens pas de là ,tu peux essayé désinstaller réinstallé les driver
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