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4 réponses
bonjour, j'ai depuis le 09.03.07 le meme probleme que vous, meme message d'erreur et impossibilité de me connecter a aol. avez vous trouvé une solution a ce probleme ??? merci d'avance.
patrick
patrick
Bonjour,
J'ai eu le même problème il y a quelques temps chez un client (dépannage informatique).
Vous n'êtes pas les seuls à avoir le message (cf Google)
2 solutions :
- cliquer sur le bouton "réparer" ou "fix it for me" si le bouton apparait ou si ... il n'est pas grisé !
http://info.aol.co.uk/help/ac3000.html
- désinstaller toutes les précédentes versions d'AOL sur votre ordinateur (quand AOL se met à jour, il s'installe "à côté" des anciennes versions, de façon complètement idiote, et cela peut créer des conflits). Il faut surtout supprimer la version 4 si vous l'avez, mais les autres ne sont pas indispensables non plus, sauf la dernière évidemment (v9).
Bon courage.
@+++
J'ai eu le même problème il y a quelques temps chez un client (dépannage informatique).
Vous n'êtes pas les seuls à avoir le message (cf Google)
2 solutions :
- cliquer sur le bouton "réparer" ou "fix it for me" si le bouton apparait ou si ... il n'est pas grisé !
http://info.aol.co.uk/help/ac3000.html
- désinstaller toutes les précédentes versions d'AOL sur votre ordinateur (quand AOL se met à jour, il s'installe "à côté" des anciennes versions, de façon complètement idiote, et cela peut créer des conflits). Il faut surtout supprimer la version 4 si vous l'avez, mais les autres ne sont pas indispensables non plus, sauf la dernière évidemment (v9).
Bon courage.
@+++
Chère amie internaute, ( votre mesage de février que je découvre ce jour 30.06.2007)
Je suis chez AOL depuis ...disons12/15 années, au début pas de problème, nous étions encore en 56K !! Maintenant en 2 Gigs. J'ai pris le servive téléphone illimité, et depuis, c'est la " GALERE" déconnections intempestives, au bout de 3mn d'allumage, coupure du téléphone en même temps si l'on s'en sert !
J'ai appelé le service Clientèle qui m'a proposé de prendre NEUF AOL,... je prends, je le fais installer par un "pro", pour être sûr ( et j'ai bien fait, car il a eu des problèmes pour le mettre, je le cite parlant à mon ordinateur :" Ah ! tu as décidé de me casser les pieds ! " il put tout de même l'installer), de nouveau, je récupérais mon téléphone, l'ordi ne se déconnectait plus, et ceci dura... 1 jour et demi, et tout recommença par une déconnection, avec reconnection de suite, et avec indications en bas à droite !
Ceci date de mercredi 27.06.2007, et depuis je me retrouve dans la MÊME situation qu'auparavant, mon ordi se coupe 20/30 fois pa jour, je téléphone et soudain plus rien, je tape un mail sur Word, et plus moyen de copier pour coller...etc. Je crois que ce qu'il me reste à faire est de changer d'opérateur !!!!
Je suis chez AOL depuis ...disons12/15 années, au début pas de problème, nous étions encore en 56K !! Maintenant en 2 Gigs. J'ai pris le servive téléphone illimité, et depuis, c'est la " GALERE" déconnections intempestives, au bout de 3mn d'allumage, coupure du téléphone en même temps si l'on s'en sert !
J'ai appelé le service Clientèle qui m'a proposé de prendre NEUF AOL,... je prends, je le fais installer par un "pro", pour être sûr ( et j'ai bien fait, car il a eu des problèmes pour le mettre, je le cite parlant à mon ordinateur :" Ah ! tu as décidé de me casser les pieds ! " il put tout de même l'installer), de nouveau, je récupérais mon téléphone, l'ordi ne se déconnectait plus, et ceci dura... 1 jour et demi, et tout recommença par une déconnection, avec reconnection de suite, et avec indications en bas à droite !
Ceci date de mercredi 27.06.2007, et depuis je me retrouve dans la MÊME situation qu'auparavant, mon ordi se coupe 20/30 fois pa jour, je téléphone et soudain plus rien, je tape un mail sur Word, et plus moyen de copier pour coller...etc. Je crois que ce qu'il me reste à faire est de changer d'opérateur !!!!
Bonjour,
Il semble que nous ayons le même problème nous aussi. Cela a commencé la semaine dernière environ.
L'AOLBOX ne se connecte que temporairement et déconnecte tout aussi vite.
Du coup impossible d'avoir une navigation internet ou une communication téléphonique fluide.
Par contre après 10€ ( 30minutes à 0,34 € en 3 coups de fil), on me dit tout simplement que dans la zone ou je me trouve ils ne peuvent pas assurer le débit contractuel de 4Mo.
Du coup ils vont changer le débit fixe de 4Mo en débit variable!!!!! (pour info j'habite en centre de ville de Montpellier).
Donc j'ai l'impression que la campagne de pub de neuf télécom a bien marché mais les équipement, eux , n'ont pas du suivre l'augmentation..... Du coup nous nous retrouvons tous lésés.....
Nous avons contourné le problème en rebranchant notre ancien modem Speedtouch 530 qui lui n'éprouve comme par hasard aucun problème à se connecter.
Bien sûr nous n'avons plus de téléphone et de wifi mais au moins on a internet.
Il semble que nous ayons le même problème nous aussi. Cela a commencé la semaine dernière environ.
L'AOLBOX ne se connecte que temporairement et déconnecte tout aussi vite.
Du coup impossible d'avoir une navigation internet ou une communication téléphonique fluide.
Par contre après 10€ ( 30minutes à 0,34 € en 3 coups de fil), on me dit tout simplement que dans la zone ou je me trouve ils ne peuvent pas assurer le débit contractuel de 4Mo.
Du coup ils vont changer le débit fixe de 4Mo en débit variable!!!!! (pour info j'habite en centre de ville de Montpellier).
Donc j'ai l'impression que la campagne de pub de neuf télécom a bien marché mais les équipement, eux , n'ont pas du suivre l'augmentation..... Du coup nous nous retrouvons tous lésés.....
Nous avons contourné le problème en rebranchant notre ancien modem Speedtouch 530 qui lui n'éprouve comme par hasard aucun problème à se connecter.
Bien sûr nous n'avons plus de téléphone et de wifi mais au moins on a internet.
